ٹیلی فون

کام میں گھر ہوم پروفائل

صنعت:

پھولوں، کال سینٹر

کمپنی کا تعارف:

لاس اینجلس میں، ہیڈکوارٹر، سی اے، ٹیلی فلورا نے امریکہ اور کینیڈا بھر میں 23،000 سے زائد رکن فلورسٹسٹ کے لئے گاہکوں اور فروخت کے ایجنٹوں کو فراہم کی ہے. کمپنی کال کے سینٹر ایجنٹوں کے دور دراز عملے کے ساتھ ساتھ گھر میں استعمال کرتی ہے.

کام میں گھر کے حالات کی پوزیشن:

Teleflora کے لئے کام پر گھر کال سینٹر ایجنٹوں موسمی یا عارضی طور پر ہوسکتا ہے. یہ اپنے گھر پر مبنی کال سینٹر مینجمنٹ پوزیشنوں کے ساتھ ترقی کے لئے کمرے پیش کرتا ہے.

ایک موسمی ملازم کے طور پر شروع تو پھر مستقل انتظامی عہدوں کا راستہ ہے کیونکہ ان ملازمتوں کے لئے درخواست دہندگان کے پول صرف موجودہ ملازمتوں سے ہی تیار ہیں.

موسمی / عارضی طور پر: سالگرہ کے سالگرہ کے دوران موسمی کام میں گھر کے ایجنٹوں انباؤنڈ کالز کا جواب دیتے ہیں: ویلنٹائن ڈے، ماں کے دن اور کرسمس. موسمی ایجنٹوں کو ہر چھٹیوں میں سے ہر ایک میں سے صرف ایک یا صرف اس میں لے جا سکتا ہے. تمام تربیت گھر سے مکمل ہو چکی ہے. مزید موسمی موسمی ملازمتیں دیکھیں .

مستقل: کمپنی کے داخلی گاہکوں کے ساتھ کام کرنے کے لئے Teleflora Consumer Direct Direct-time "سینئر ٹیم کے ارکان" کو پورا کرتا ہے. یہ پوزیشن کام سے گھر کی حیثیت صرف موجودہ مستقل اور عارضی Teleflora ملازمین کے لئے ہے. نوکری میں گاہک کے رابطوں کو سیلز، سروس اور سپروائزر کی بڑھتی ہوئی کال سمیت رابطوں کو سنبھالا جاتا ہے؛ سپورٹ کے فون یا بات چیت کے ذریعہ بھیجنے والے ٹیم کے رکن سوالات کا جواب دیتے ہوئے؛ تربیت اور نئے اور موسمی ایجنٹوں کی کوچنگ؛ اور ضرورت کے مطابق صارف کسٹمر کالز کو ہینڈل کریں.

مینجمنٹ: کام پر گھر ٹیم کے رہنماؤں، ٹیلی فون پر موجودہ کام کے گھر کے ایجنٹوں سے تیار ہیں، کوچ دیگر ایجنٹوں کو کارکردگی کی ضروریات کو پورا کرنے اور اس سے زیادہ کرنے کے لئے؛ ضروری دستاویزات مکمل کریں؛ عملے کی مدد ڈیسک وسائل؛ نئے / موسمی ایجنٹوں کو تربیت دیں اور ساتھ ساتھ کسٹمر رابطوں کو سنبھال لیں. یہ ایک مکمل وقت کی حیثیت ہے.

Teleflora ملازمت کی ضروریات:

موسمی ملازمتوں کے لئے ہائی اسکول ڈپلوما یا مساوی ضرورت ہے. درخواست دہندگان کو بہترین کسٹمر سروس، باضابطہ اور مواصلاتی مہارت، زبانی اور تحریری مہارتیں، جن میں گرامر، اور صوتی معیار شامل ہے. ان میں کمپیوٹر لیبل ہونا ضروری ہے، ویب پر مبنی نظام، انٹرانیٹ انٹرفیس، اور غیر ونڈوز پر مبنی پروگراموں کی تشخیص کرنے کے قابل ہونا اور اچھی ٹائپنگ اور ڈیٹا انٹری کی مہارت حاصل ہوگی. پچھلا پھولوں کی صنعت کا تجربہ مددگار ہے.

گھر کے دفتر کی شرائط میں، نئے ایجنٹوں کے پاس ہونا چاہئے (تربیت شروع ہونے سے پہلے):

• ونڈوز پر مبنی پی سی (ایکس پی یا نیا) جو ڈی ایس ایل یا کیبل انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ موڈیم یا روٹر (وائرلیس کنکشن) نہیں ہے.
• شور منسوخ کرنے والے مائیکروفون اور گونگا بٹن اور حجم کنٹرول یا ہیڈسیٹ یا فون پر یا تو کنٹرول کے ساتھ لینڈڈ ٹیلی فون ہیڈسیٹ
• بنیادی فون لائن جس میں کال کی منتقلی یا وائس میل شامل نہیں ہے (سیل فون، ڈیجیٹل یا ویوآئپی نہیں، لیکن کچھ کیبل کمپنیاں ٹھیک ہیں)
• ٹریننگ ویبینسر کے لئے یوایسبی ہیڈسیٹ / ہیڈ فون

ہوم کال مراکز کے لئے عام دفتری ضروریات میں سے مزید ملاحظہ کریں.

ٹیلی فون پر تنخواہ اور گھنٹے:

موسمی ملازمت کی تربیت کے لئے (12-16 گھنٹے) ایجنٹ کی ریاست کم از کم اجرت میں ادا کی جاتی ہے. تربیتی ادائیگی کے بعد ہر گھنٹے $ 8 ہے. ہر موسم کے لئے (مثال کے طور پر، کرسمس، ماں کے دن) مکمل طور پر ایجنٹوں نے $ 250 بونس ادا کیے ہیں.

Teleflora ملازمتوں کے لئے درخواست:

Teleflora ملازمتوں کے لئے درخواست دینے کے لئے کمپنی کے ملازمت کے صفحے پر جائیں. "ہوم پر مبنی / ٹیلی کامنگ" کا انتخاب کریں اور تلاش کریں. منتخب کریں "اپنے ملازمت میں دوبارہ شروع کریں." آپ کو ایک اکاؤنٹ بنانا اور درخواست دہندگان کی پروفائل بھرنے کی ضرورت ہوگی. بھرتی کے عمل کو عام طور پر مکمل کرنے کیلئے 2 سے 5 دن لگتے ہیں. ایک بار ملازمت کے بعد، درخواست دہندگان کو سات دنوں میں تربیت مکمل کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے.

زیادہ مواصلاتی ملازمتوں کے لئے، گھریلو کمپنیوں کے کام کی اس ڈائریکٹری کو دیکھیں. اس طرح کے زیادہ پروفائلز کے لئے، ان کاموں میں گھر کال سینٹر کمپنی پروفائلز دیکھیں.

_{ڈس کلیمر: اس گھر پر ملازمت کے کاموں کے لئے اشتھارات یا کاروبار کے مواقع "اسپانسر کردہ لنکس" یا دوسرے جگہ لیبل کے سیکشن میں ضروری طور پر جائز نہیں ہیں. یہ اشتھارات مجھ سے اسکرین نہیں کئے جاتے ہیں لیکن اس صفحہ پر موجود ہوتے ہیں کیونکہ اسی طرح کے مطلوبہ الفاظ کو صفحے پر متن میں رکھنے کی وجہ سے. ملازمت گھر میں ملازمت کے لئے اسپانسر شدہ لنکس پر مزید}