بی پی او "کاروباری پروسیسنگ آورورسنگ" کے لئے کھڑا ہے، جس کی وجہ سے جب کمپنی کی سروسز یا بیک آفس کے عمل کے لئے ایک بیرونی فراہم کنندہ کے معاہدے کی جاتی ہے. ان اداروں کو جو خدمات فراہم کرتے ہیں عام طور پر "بی پی اوز" کہا جاتا ہے. یہ کمپنیاں اسی خدمات کی پیشکش کرتی ہیں جو کمپنی کسی گھر میں ملازمین (یا ممکنہ طور پر ممکنہ طور پر معاہدہ کرنے والے فری لینجرز) کو ملازمت کررہا ہے، لیکن بی پی او عام طور پر اسے کم سے کم کرسکتا ہے.
اکثر امریکی کمپنیاں دنیا کے دوسرے حصے میں جہاں مزدور سستا ہے، ہندوستان یا فلپائن جیسے کاموں کو آؤٹ کرنے کے لئے بی پی او فرم کا معاہدہ کرتے ہیں.
تاہم، بی بی اوز بھی امریکی کارکن یا کینیڈا میں ملازمین کر سکتے ہیں، جب کلائنٹ کمپنی شمالی امریکی کارکنوں کو ترجیح دیتے ہیں لیکن ان کو خود کو ملازمت نہیں دی جاتی ہے.
یہ بی پی او کی ملازمت اکثر اکثر ہیں لیکن گھر پر مبنی پوزیشن ہمیشہ نہیں ہیں کیونکہ بی ایم او فرم کے لئے کام پر گھر کے محافظ کارکن بہت سستی ہوسکتے ہیں. یہ کام آزاد ٹھیکیداروں یا ملازمین کے لئے ہوسکتی ہیں. یہ کبھی کبھی ہومشورنگ یا ہومورسنگنگ کہا جاتا ہے.
خدمات کی قسم بی پی او کی پیشکش وسیع پیمانے پر مختلف ہوتی ہے. یہ فرمیاں کال سینٹر کے ایجنٹوں، ڈیٹا انٹری آپریٹرز، ٹرانسمیشنسٹ ، مترجمین یا اکاؤنٹنٹس کو ملا کر سکتے ہیں.
گھر سے بی پی او ملازمتوں کی اقسام
کال سینٹر
ریاستہائے متحدہ میں سب سے زیادہ عام کاروباری عملوں کو آؤٹ کرنے کا عمل کال کال کام ہے . اور جب زیادہ تر کال سینٹر کی ملازمتیں اینٹوں اور مارٹر کال سینٹرز میں ہیں، بی پی اوز کی بڑھتی ہوئی تعداد گھر پر مبنی کال سینٹر ایجنٹوں کا استعمال کرتے ہیں. یہ یا تو روزگار کے عہدے یا آزاد معاہدہ کر سکتے ہیں.
ذیل میں کچھ کال سینٹر بی پی او ہیں جو ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں گھر پر مبنی مزدور ہیں.
- الورایکا
- الپائن تک رسائی
- ARO رابطہ سینٹر
- Convergys
- LiveOps
- سیٹلائٹ
- ٹیلی ٹیچ @ ہوم
- خواہش طرز زندگی
- ورکنگ کے حل
ڈیٹا انٹری اور ٹرانسمیشن
ڈیٹا اندراج ایک عام کام ہے جس میں بی پی او اپنے گاہکوں کو پیش کرتے ہیں، اور اس فیلڈ میں بہت سے ملازمت گھر پر مبنی ہیں.
عام طور پر ڈیٹا اندراج میں گھریلو ملازمتوں کا کام آزاد ٹھیکیداروں کے لئے ہے. اکثر وہ فی ٹکڑا ادا کرتے ہیں، جو کم از کم اجرت سے کم ہے. بہت سارے اعداد و شمار کے اندراج کمپنیوں کو بڑے، ریموٹ ورک فورس میں دستیاب کام کو پھیلانے کے لئے crowdsourcing کا استعمال بناتا ہے. ٹرانسمیشن زیادہ مہارت کی ضرورت ہے اور عام طور پر ڈیٹا انٹری سے بہتر ادا کرتا ہے.
- آن لائن ڈیٹا انٹری کے بارے میں سبھی
- ڈیٹا انٹری نوکری کی فہرست
- ہوم ٹرانسمیشن نوکریاں
میڈیکل بی پی او
ہسپتالوں، طبی طریقوں اور انشورنس کمپنیاں عام طور پر طبی سے متعلق کاروباری عملوں میں ماہر بی بی او کے ساتھ معاہدہ کرتی ہیں، جیسے طبی کوڈنگ، بلنگ اور نقل و حمل.
اکاؤنٹنگ / بک مارک
اکاؤنٹنگ اور منفی کام کرنے والے کاموں کو اکثر بی پی او سے معاہدہ کیا جاتا ہے. تاہم، نسبتا کم بی پی او اس طرح کے کام کے لئے ہوم پر مبنی کارکنوں کا استعمال کرتے ہیں. لیکن، آپ کو گھر میں اکاؤنٹنگ ملازمتوں کی اس فہرست میں کچھ مل جائے گا.
دیگر بی پی او ملازمتیں
بہت سے بی بی اوز کو مختلف قسم کے ملازمتوں جیسے بائبل، گلوبلائزیشن، اور تلاش کی تشخیص کے لئے دوپہر کارکنوں کی ضرورت ہوتی ہے.