ایک کام پر ہوم ہوم پروفائل
کاروباری عمل آؤٹ سورسنگ (بی پی او) یا آؤٹ سورسنگ کمپنی
کمپنی کا تعارف:
Englewood میں، کی بنیاد پر، TeleTech ایک عالمی بی پی او ہے جس میں 17 ممالک میں 50،000 افراد کو حراست ملتا ہے. اس کے باوجود دنیا بھر کے محنت کار آفس پر مبنی ہے، اس کے Teletech @ ہوم ڈویژن مجازی (یا گھر پر کام کرتے ہیں) کو امریکہ اور برطانیہ میں سینٹرل ایجنٹوں کو اپنے صارفین کو خدمات فراہم کرتے ہیں.
ٹیلی ٹیچ پر کام پر ہوم ہوم کی حالت:
TeleTech @ ہوم کے کال سینٹر کے ایجنٹوں ملازمت ہیں، آزاد ٹھیکیدار نہیں ہیں.
(مزید روزگار کال سینٹر کی ملازمتیں ملاحظہ کریں.) یہ کال سینٹر سیلز، کسٹمر سروس اور تکنیکی مدد انجام دیتے ہیں. ہسپانوی، جرمن، فرانسیسی، کاٹالانین، ڈچ اور بہت سی دوسری زبانیں میں دوکان والے ایجنسیوں کو ملازمت دی جاتی ہیں. پیسہ فی گھنٹہ $ 9-10 فی گھنٹہ کہا جاتا ہے. * ایک ایجنٹ کو ہفتے میں کم سے کم 20 گھنٹے کام کرنا ہوگا، لیکن گھنٹے عام طور پر 20-30 فی ہفتہ ہے. اختتام ہفتہ اور چھٹی کے کام کی ضرورت ہے. ادا کردہ آن لائن تربیت فراہم کی جاتی ہے. گھر کی بنیاد پر کوالٹی اشورینس کے ماہرین کے لئے بھی عہد موجود ہیں. یہ ایجنٹ دیگر ایجنٹوں کے مطالبات کو مانیٹر کرنے کے لۓ صارفین کو مطمئن ہیں اور یہ کہ گاہکوں کو کلائنٹ اور کمپنی کے طریقہ کار کی تعمیل کر رہی ہے.
گھر کے ایجنٹوں کو اپنے کمپیوٹر، انٹرنیٹ اور ٹیلی فون سروس فراہم کرنا ضروری ہے. شاید ضروری سامان کی خریداری ہوسکتی ہے.
ضروریات
زیادہ سے زیادہ گھر کال سینٹر کمپنیوں کے طور پر، ملازمین کو اپنی ہارڈ ویئر کی فراہمی کی ضرورت ہوتی ہے. ایجنٹوں کو ڈی سی ایل یا کیبل انٹرنیٹ کنکشن، اور USB / VOIP ہیڈسیٹ کے ساتھ ایک پی سی (نہیں میک) کی ضرورت ہوتی ہے.
( گھر کال سینٹرز کے لئے عام دفتری ضروریات میں سے مزید ملاحظہ کریں.) تاہم، زیادہ تر وقت فون لائن کی ضرورت نہیں ہے، کیونکہ کسٹمر کالز انٹرنیٹ کے ذریعے آتے ہیں، لیکن کمپنی کے ساتھ رابطے کے لئے ایک وقفے سیل یا لینڈ لائن فون کی ضرورت ہے. .
کرایہ کے لئے کم سے کم ضروریات آپ کو کم سے کم 17 سال کی ضرورت ہے اور ہائی اسکول ڈپلوما یا جی ای ڈی ہے.
تاہم، بہت سے پوزیشن کم سے کم کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کسٹمر سروس میں تجربہ یا کال سینٹر یا دوسری زبان.
TeleTech @ ہوم پر درخواست
ٹیلی ٹیچ @ ہوم کیریئر کے صفحے پر لاگو کرنے کے لئے. آپ کے کمپیوٹر کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے ایک نظام چیک چیک کریں. ایک آن لائن درخواست کو بھریں اور مہارت کا اندازہ لگائیں. دو دن کے اندر آپ کو ایک ای میل موصول ہونا چاہئے کہ آیا آپ کی درخواست اور تشخیص پر مبنی ہے، ٹیلی ٹیچ آپ کو ایک پوزیشن کے لئے انٹرویو کرنا چاہیں گے. اگر آپ انٹرویو میں کامیاب ہو جاتے ہیں تو، ایک دوسرے کمپیوٹر ٹیسٹ کی جاتی ہے اور ایک پیشکش کی جائے گی. منشیات کی جانچ اور مجرمانہ پس منظر کی اسکریننگ کی ضرورت ہے لیکن ٹیلی ٹیچ @ ہوم اس کی لاگت کے لئے ادائیگی کرتا ہے.
ٹیلی ٹیچ @ ہوم مقامات:
اگرچہ TeleTech @ ہوم مجازی کاریگری کو برقرار رکھتا ہے، اس سے اس کے ایجنٹوں کو ہر جگہ سے اجرت ملتی ہے. کلائنٹ اور پوزیشن پر منحصر ہے، ٹیلی ٹیچ @ ہوم ایجنٹوں برطانیہ یا بعض امریکی ریاستوں میں رہنا ضروری ہے.
متحدہ سلطنت یونائیٹڈ کنگڈم
- انگلینڈ
- شمالی آئر لینڈ
- اسکاٹ لینڈ
- ویلز
- آئر لینڈ
ریاستہائے متحدہ (ریاست میں مزید کال سینٹر کمپنیوں کے لئے ریاست پر کلک کریں.)
- الاباما
- ایریزونا
- ارکنساس
- کولوراڈو
- کنیکٹٹ
- فلوریڈا
- جارجیا
- ایڈیہ
- ایبولینو
- کینساس
- کینٹکی
- لوئیسیا
- مشیگن
- مینیسوٹا
- مسیسی
- مسوری
- مونٹانا
- نیبراسکا
- نیواڈا
- نیو میکسیکو
- نیویارک
- شمالی کیرولائنا
- شمالی ڈکوٹا
- اوہیو
- اوکلاہوما
- پنسلوانیا
- جنوبی کرولینا
- جنوبی ڈکوٹا
- ٹینیسی
- ٹیکساس
- یوٹا
- ورجینیا
- واشنگٹن
- مغربی ورجینیا
- وسکونسن
- وومنگ
آپ کا ریاست درج نہیں کیا گیا؟ اپنی ریاست میں کال سینٹر ملازمت یا کینیڈا میں ایک کال سینٹر ملازمت تلاش کریں .
ہر قسم کے شعبوں میں زیادہ تر کام کرنے والی ملازمتوں کے لئے، گھر کی کمپنیوں میں کام کی اس ڈائریکٹری کو دیکھیں. اس طرح کے زیادہ پروفائلز کے لئے، ان کاموں میں گھر کال سینٹر کمپنی پروفائلز دیکھیں.
* ماخذ: GlassDoor.com