ملازمین یہ سمجھتے ہیں کہ وہ لوگ جو کرایہ رکھتے ہیں وہ جانتا ہے کہ کچھ کام کیسے انجام دیتے ہیں. مثال کے طور پر، آپ کا باس آپ کو پیشہ ورانہ ای میل لکھ سکیں اور فون کو مناسب طریقے سے جواب دینے کی توقع کریں گے. یہ کام بہت آسان ہیں، لیکن دوسروں کو تھوڑا سا پیچیدہ کیا جاتا ہے- مثال کے طور پر ایک غلطی کے لئے معذرت خواہ ہیں. یہ سب کچھ نہیں جانتا کہ ایسا نہیں ہے. یہاں آٹھ کام ہیں، کچھ آسان اور کچھ نہیں، سب سب کو ماسٹر کرنا ہوگا:
- پروفیشنل ای میل بھیجنے کی: اگر آپ 30 سال سے کم عمر کے ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ آپ ای میل کا استعمال کر رہے ہیں کیونکہ آپ کو معلوم ہے کہ کس طرح لکھتے ہیں. جو آپ نہیں جانتے ہو یہ ہے کہ آپ کے دوستوں کو ای میل بھیجنے اور کام سے متعلقہ خطوط کے لئے اس ذریعہ کو استعمال کرنے کے درمیان بہت بڑا فرق ہے. جب اپنے دوستوں کو لکھتے ہو تو، آپ کو تمام کم حروف میں لکھ سکتے ہیں، slang اور تحریروں کا استعمال کرتے ہیں، اور شاید بھی غلطی اور خراب گرامر پرچی کی طرف اشارہ کریں. اس بات کا قطع نظر کہ پیشہ ورانہ ای میل کے ساتھ، جہاں یہ باتیں اسی طرح کی ہوتی ہیں، ان کو "کام نہیں" کہا جاتا ہے، جس میں آپ کو ساتھی کارکنوں، آپ کے مالک یا گاہکوں کے مطابق ملنا چاہئے. مزید پڑھیں: پروفیشنل ای میل لکھنے کے لئے تجاویز .
- میمو یا بزنس خط لکھتے ہیں: یہ تصور کرنا مشکل ہے کہ ایک میمو کے بجائے میمو یا خط کی ایک نقل کاپی بھیجنے کے لئے، لیکن یہ ہو سکتا ہے. اگر ایسا ہوتا ہے تو، آپ کو یہ جاننا چاہئے کہ یہ کیسے مناسب طریقے سے کرنا ہے. مزید پڑھیں: مناسب کاروباری خط فارمیٹ.
- فون کا جواب دینے اور فون کالز کرنے کا جواب: آپ اپنی پوری زندگی کو فون کرنے اور فون کر رہے ہیں. یقینا، آپ کو یہ بہت آسان کام کرنے کا طریقہ معلوم ہے: آپ فون اٹھاؤ اور ہیلو کہتے ہیں (یا اگر کال کریں تو، اس شخص سے پوچھو جسے آپ بولنا چاہتے ہیں). یہ ذاتی فون کالز کے لئے ٹھیک ہے لیکن کاروباری کالوں کے لئے نہیں. جب آپ ایک کال کا جواب دیتے ہیں، تو ہمیشہ اپنے آپ کو شناخت اور اپنے محکمہ یا کمپنی کا نام بتائیں. اپنا نام ایسے شخص کو دے جو آپ کے فون کا جواب دیتے وقت فون کا جواب دے اور پھر اسے بتاؤ جو آپ تک پہنچنے کی کوشش کررہے ہیں. مزید پڑھیے: آپ نے مجھے ہیلو میں کہا: مناسب ٹیلی فون آکٹیٹ جاننا .
- تعارف بنانا: جب آپ کسی کو نئے سے ملتے ہیں، تو خود اپنے آپ کو متعارف کرانے کے لئے یہ سنجیدہ ہے. لوگوں کو ایک دوسرے کو متعارف کرانے کے لئے یہ بھی اچھی آداب ہے. کام سے منسلک صورتحال میں، یہ سب سے پہلے ہمیشہ اور آخری نام کا استعمال کرنا بہتر ہے. مثال کے طور پر، جب آپ پہلی بار کسی کو ملنے کے بعد "ہیلو. میں مریم سمتھ ہوں" کہتے ہیں. آپ یہ بھی کر سکتے ہیں جب آپ کسی ایسے شخص میں چلتے ہیں جن سے پہلے آپ نے ملاقات کی ہے لیکن جس کا نام آپ کو یاد نہیں ہے. اس صورت میں، آپ شامل کر سکتے ہیں "مجھے پتہ ہے کہ ہم نے پہلے سے ملاقات کی لیکن میں ڈرتا ہوں کہ میں تمہارا نام بھول گیا ہوں." امکانات وہ آپ کو یا تو یاد نہیں کرتے ہیں! جب دوسروں کو متعارف کرایا تو، مثال کے طور پر، "جان جونز، میں آپ کو پیٹر سمتھ سے ملنا چاہتا ہوں."
- میٹنگ میں منٹ لینے: بہت سے ملازمتوں میں کم از کم کبھی کبھار اجلاسوں میں شرکت کی جاتی ہے. اکثر یہ ضروری ہے کہ لکھے جانے والے ریکارڈوں کو منٹ میں بلایا جاسکتا ہے. کچھ نقطہ نظر، اجلاس میں چلنے والا شخص آپ کو ان منٹوں کو لینے کے لئے کہہ سکتا ہے. ایسا کرتے وقت، آپ حاضریوں کے ناموں کو ریکارڈ کرنا ضروری ہے جو حاضر ہیں اور احتیاط سے نوٹ لیں کہ وہ سب کچھ بحث کریں جس میں وہ بحث کریں. ملاقات کے بعد منٹ تک آپ کو بھی اپنانے کی ضرورت ہوگی. مزید پڑھیں: اجلاس کے منٹ لے جا رہے ہیں .
- ایک 'کرنے کے لئے' کی فہرست میں لکھنا: یا تو اکثر یا کبھی کبھار، آپ کو کئی کاموں کو جھگڑا کرنا پڑا. ان سبھی کو ٹریک رکھنے کا بہترین طریقہ 'فہرست کرنے' کی فہرست رکھنا ہے. تمام کاموں کو لکھیں جس کے لئے آپ ذمہ دار ہیں، مناسب تاریخوں کی طرف سے ترجیح دیتے ہیں. چاہے آپ فون اپلی کیشن، کمپیوٹر سافٹ ویئر یا کاغذ کا ایک ٹکڑا استعمال کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان کو مکمل طور پر چیک کر سکتے ہیں. اس کے علاوہ، تاریخ کو یاد رکھیں. اشیاء کو حذف نہ کریں کیونکہ آپ چاہتے ہیں کہ آپ کو مکمل کرنے کے قابل ہو جائے.
- غلطی کے لئے معذرت : ایک غلطی کے لئے معذرت خواہی کرنے کے لئے، آپ کو یہ تسلیم کرنا پڑے گا کہ آپ نے اسے بنایا ہے. یہ کرنا مشکل ہے، لیکن ضروری ہے. یہ ضروری ہے کہ آپ جلدی سے کام کریں جیسے ہی آپ کو اپنی غلطی کا احساس ہو، اپنے باس سے بات کرو یا جو بھی اس پر اثر انداز ہو. غلطی کو درست کرنے کے لۓ ایک منصوبہ بندی کرنے کی کوشش کریں. مزید پڑھیں: اگر آپ کام پر غلطی کرتے ہیں تو کیا کریں .
- بیمار میں کالنگ: کوئی بھی بیمار نہیں ہو رہا ہے لیکن اس سے بھی زیادہ، زیادہ تر لوگ بیمار کام کرنے سے نفرت کرتے ہیں. ایک غیر معمولی ملازمت کے بازار نے ہمارے دفتر پر (یا جہاں کہیں بھی آپ کے کام کی جگہ ہوتی ہے) ہماری موجودگی کو انتہائی اہمیت کا یقین دلایا ہے. جبکہ یہ سچ ہے کہ آپ کو بیمار دنوں کو غیر ضروری طور پر نہیں لے جانا چاہئے، آپ کو اپنے ساتھی کارکنوں سے بچنے سے بچنے کی کوشش کرنی چاہئے. اگر آپ کسی چیز کو پکڑ سکتے ہو تو گھر رہو! اپنے آجر کے نوٹیفکیشن طریقہ کار کو پورا کرنے کے لئے یقینی بنائیں. مزید پڑھیں: کام کرنے کے لئے بیم میں کال کرنا .