تمام وقت کی سب سے بڑی اشتہاری ناکامیاں

6 مارکیٹنگ کی حرکتیں جو حادثہ اور برباد ہوئیں

ایڈورٹائزنگ یقینی طور پر سائنس نہیں ہے. آپ کو دنیا بھر میں تمام ڈیٹا آپ کے ضائع کرنے کے لۓ ہوسکتا ہے اور صنعت میں سے کچھ روشن ترین ذہنوں کو ملا کر سکتے ہیں، لیکن آپ یہ بھی اندازہ نہیں کر سکتے کہ مہم کس طرح اچھی طرح سے کریں گے. زیادہ تر وقت، ایجنسیوں نے توجہ مرکوز گروہوں کے سامنے کام کیا، اور اس کے مطابق مہمانوں کو ایڈجسٹ کریں گے. یہاں تک کہ اس کے بعد، کام عام طور پر ٹھیک ہے، لیکن یہ کم از کم اس پارک سے باہر مارا جاتا ہے. اور بعض اوقات، اچھی طرح سے، یہ سب سے زیادہ شاندار فیشن میں حادثے اور جلانے کی ایک بڑی ناکامی بن جاتا ہے.

کئی دہائیوں میں، کچھ مہمانوں نے باقیوں سے سر اور کندھے کھڑے ہوئے ہیں کیونکہ ایک وجہ یا کسی دوسرے کے لئے تباہ کن ہے . کچھ عجیب حالات میں خراب اشتھارات نے اصل میں فروخت کی مدد کی ہے. لیکن منفی پریس کے ارد گرد کوئی بھی نہیں مل رہا تھا اور افسوسناک رائے یہ برتن برانڈز پر لایا. یہاں ہر وقت کی سب سے بڑی اشتہاری اور مارکیٹنگ کی ناکامیوں میں سے چھ ہیں.

1. DiGiorno کی پزا - #WhyIStayed

کبھی کبھی کسی رجحانات کے ہتھیار یا موضوع پر ایک فوری ٹویٹ برانڈ سونے کی جا سکتی ہے. مثال کے طور پر لے لو، مشہور اوورو ٹویٹ "آپ اب بھی ڈارک میں ڈینک کر سکتے ہیں"، جو 2013 سپر باؤل بلیک آؤٹ کے دوران شائع ہوا تھا. اس کا تقریبا کچھ بھی خرچ نہیں ہوتا، اور اس نے اس سال زیادہ سے زیادہ مقبولیت حاصل کی ہے جس سے کثیر ملین ڈالر کے مقامات پر ہوا (یا وقت نہیں، اس وقت منحصر ہے). تاہم، سوشل میڈیا یہاں ایک منٹ ہے اور اگلے چلے گئے، اور یہ کبھی کبھی ایک مسئلہ پیش کر سکتا ہے. یعنی، لہر کو سوار کرنے کے لئے کچھ جلدی جلدی ردعمل، لیکن سر اور معنی حاصل کرنے کے لئے کافی احتیاط سے کافی.

افسوس سے، DiGiorno کے پزا نے بغیر کسی بھی تفہیم #WhyIStayed Hashtag پر بغیر چھلانگ لگا دیا. # ویسے پہلے ہی، اور ابھی بھی، گھریلو بدعنوان کے بارے میں شعور کو بڑھانے کا ایک مہم ہے. متاثرین نے دو مختلف ٹیگ استعمال کیا - # ویسے، اور # ولییلف کئی سالوں سے خوفناک حالات میں پھنس گئے کئی وجوہات کو اجاگر کرنے کے لئے.

کچھ کے لئے، یہ تھا کیونکہ وہ بیکار محسوس کرتے تھے، یا ہلاک ہونے کے خوف سے. دوسروں کو بچانے کے لئے. تاہم، ڈی گیئرو نے اسے مکمل طور پر غلطی سے لکھا اور لکھا "آپ نے پزا تھا." ٹون بہرے بھی اس کی وضاحت کرنے کے قریب نہیں آیا تھا، اور مذمت تیز رفتار اور سفاکانہ تھی. معاملات بدتر بنانے کے لئے، سرکاری DiGiorno کے پزا اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے ذمہ دار کمیونٹی مینیجر نے ذمہ دارانہ طور پر ہر ٹویٹ کو جواب دیا. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال رپورٹ نہیں کیا جا سکا. ایک یا زیادہ ایرر آ گئے ہیں. براہ مہربانی ایرر پیغام سے نشان زدہ فیلڈز کو ٹھیک کریں.

2. بڈ لائٹ - # اپ کے لئے بھی

ایک اور حتیگ، ایک اور مارکیٹنگ کی آفت. اس وقت سوال میں برانڈ نے رجحان رکھنے والے ہتھیار کو نہیں چھوڑا، بلکہ اس کی بجائے اس کی اپنی تخلیق کی. اصول میں، یہ ایک دلچسپ خیال ہے؛ سب کے بعد، چند بیئروں کے بعد کچھ لوگ "جو کچھ بھی کریں گے" کرنے میں داخل ہوں گے. اور مہم خود کو اس باؤل پر ایک باؤل اشتھار کے ساتھ اس خیال پر بہت اچھا لگا، جس نے اپنی زندگی کی رات بڈ لائٹ پیئیر دیا. ریگے واٹ کے ساتھ ایک لمو کی سواری، منکا کیلی کی طرف سے پیشہ وارانہ اسٹائل، ڈون چیڈل کے ساتھ ایک پارٹی میں جا رہا ہے، اور آرنولڈ شاورزگرگر کے ساتھ پنگ پونگ کھیلنے. خوفناک!

تاہم، اشتہاری مہم دوسری حکمت عملی میں پھیل گئی جب چیزوں نے گندی باری کی.

اس صورت میں، بوتل پر لیبل. لفظ "رات کو آپ کے الفاظ سے 'نہیں' ہٹانے سے کامل بیئر" ہوسکتا ہے کہ اس مہم کو سیاق و ضوابط کے لحاظ سے دیکھے. لیکن بیر کی ایک بوتل پر کھڑے اکیلے جملے کے طور پر، یہ تاریخی عصمت دری کے علاقے اور نشے میں لڑکیوں کو سنگین مصیبت میں پہنچ جاتا ہے. بڈویزر نے معافی بخشی، اور پریشان کن بوتلوں کو گردش سے نکال دیا گیا. پھر بھی، نقصان کیا گیا تھا.

3. کوکا کولا - نیا کوک

سال 1985 ہے. کولا جنگیں ان کی اہمیت میں ہیں، اور پیپسی اور کوک دونوں کو مکمل طور پر پھیلانے والی مہم کے مہمانوں میں پھیلاتے رہے تھے. پیپسی چیلنج نے لوگوں کو ثابت کیا تھا کہ وہ اصل میں ایک اندھے ذائقہ ٹیسٹ میں پیپسی کوک کا ذائقہ پسند کرتے ہیں، اور اس نے لوگوں کو کوکا کولا پر پریشان کیا. دراصل، یہ ان سے بہت پریشان ہوا کہ انہوں نے اپریل کے 1985 میں دنیا کو نئے کوک شروع کرنے کی مصنوعات کی 100 سالہ فارمولہ کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کیا.

لیکن اعداد و شمار غلط تھا. جی ہاں، لوگوں نے ابتدائی طور پر ایک ایسپ ٹیسٹ میں کیکسی ذائقہ کوک پسند کیا. لیکن مجموعی طور پر، زیادہ سے زیادہ لوگوں نے تھوڑا کم میٹھا کوک فارمولہ کو ترجیح دیتے ہوئے پوری طرح پیار کیا. کیک کا فیصلہ میٹھی طور پر ناکام رہا.

اصلاحات، نئی پیکیجنگ، اور اشتھاراتی مہموں پر لاکھوں ڈالر خرچ کیے گئے ہیں. اور یہ سب کچھ نہیں تھا. حقیقت میں، اس نے کمپنی کی تصویر کو کچل دیا، پیپسی کے ساتھ نئی کوک آفت سے ٹکرا ہوا ہے. صرف چند ماہ بعد، جولائی میں، کوکا کولا نے اعلان کیا کہ اس نے ایک بڑی غلطی کی ہے، اور پرانے کوک واپس آ گیا تھا. کچھ لوگ سوچتے ہیں کہ یہ لوگ کوک سے محبت کرنے کے لئے ایک شاندار قدم تھا، لیکن رقم کی رقم ضائع ہوگئی، اور کمپنی کی تصویر پر داغ، یہ یقینی طور پر نہیں ہے.

4. سٹاربکس - ریس ایک ساتھ

کافی وشال کے سی ای او ہاورڈ شلوز کم سے کم کہنا کرنے کے لئے ایک پولرائزنگ شخص ہے. اور کئی برسوں میں، اس نے ہم جنس پرستوں کی شادی اور بندوق کنٹرول سمیت کچھ متنازع موضوعات میں اپنی کمپنی میں شامل کیا ہے. لہذا یہ ریس ریز پول میں ڈوبنے کے لئے ایک بڑی چھلانگ نہیں لگتی تھی. یہ نیویارک ٹائمز میں مکمل صفحہ اشتہار کے ساتھ ختم ہو گیا تھا، ایک ناقابل یقین حد تک تمام سیاہ اشتھار کے ساتھ جن میں "ہم پریشان کن؟" اور "ریس ٹیوٹوریٹ" کے ساتھ لازمی کمپنی علامت (لوگو) کے ساتھ شامل ہیں. "سٹاربکس کی منصوبہ بندی کیا تھی؟" ان سبھی ذہنوں پر تھا جنہوں نے اشتھار کو دیکھا. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.

مناظر کے پیچھے، شلوز ملازمتوں کے ساتھ اس موضوع پر کام کر رہے تھے، اور انہیں صارفین کے ساتھ نسلی مسائل کے بارے میں بات کرنے کی حوصلہ افزائی کی. بڑی غلطی. جب آپ سٹاربکس میں جاتے ہیں، تو آپ کو ایک کافی جال اور شاید ایک ناشتا ہے. آپ ایک بارسٹا جو آپ سے پوچھتے ہیں کہ آپ کس طرح مثبت عمل کے بارے میں محسوس کرتے ہیں، یا جیل میں افریقی امریکیوں کی ناپسندیدہ تعداد کا سامنا نہیں کرنا چاہتے ہیں. یہ ایک ایسا موضوع ہے جسے کم از کم کہنا ہے کہ ایک گرم بٹن ہے، اور انتہائی کشیدگی، اور یہاں تک کہ جسمانی کام بھی کر سکتے ہیں. خوش قسمتی سے، صرف چھ دنوں کے بعد، Schultz نے احساس کیا کہ انہوں نے ایک ساتھ مل کر ریس ایک ساتھ مہم کو بنایا اور نکالا.

5. فورڈ - ایڈیسل

5 ستمبر، 1957 کو، فورڈ نے امریکی عوام کو نئی گاڑی جاری کی. یہ بڑا تھا. درمیانی طبقے کے لئے ایک پریمیم تجربہ بنائے گئے ایک کار. طرز کے ساتھ ایک کار، اور ادائیگی. ایک کار جس نے نفیس اور سٹائل کو اڑایا. اور فورڈ اس کی تخلیق میں اتنی اعتماد تھا کہ اس منصوبے میں $ 250 ملین سے زائد سورج (آج کا پیسہ تقریبا تقریبا 2.1 بلین ڈالر) ہے. کار، بے شک، اداس ادسل تھا. یہ حبس، توقع، اور جہالت کا ایک مکمل طوفان تھا. یہ سب توجہ مرکوز گروہوں اور لامتناہی انتخابات کے ساتھ شروع ہوا، جس کا مقصد یہ ہے کہ امریکی لوگوں کو کیا تلاش کرنا ہے.

لیکن بظاہر، تحقیق کے ڈیزائن کے ابتدائی مراحل میں پہلے سے ہی تھے کے حق میں تحقیق کو نظر انداز کیا گیا تھا. پھر، وہاں "تمام لوگوں کو ہر زمانے کی مہربانی کریں" ذہنیت، نتیجے میں 18 ایڈورس کے مختلف مختلف قسم کے آغاز میں پیش کیا جا رہا ہے. جمع کردہ اعداد و شمار کو بھی نظر انداز کیا گیا تھا جب گاڑیوں کو فروخت کرنے کا وقت آیا، سائنسی طور پر تشکیل شدہ طریقوں کے ساتھ کچھ بہت سست رفتار، "کار کار سیلزمان" کی حکمت عملی کے حق میں ڈمپ کیے جا رہے تھے. اور ظاہر ہے، عام ماڈل پر زور دیا پہلا ماڈل تیار نہیں تھے. ان کے پاس تیل لیک، ٹرن اور ہڈیاں، اور مختلف قسم کے بکسوں کو چھپایا گیا تھا جسے ہول کو دھکیلنا پڑے گا. زخمی ہونے کی توہین کا اضافہ کرنے کے لئے، کمپنی اگلے چند سالوں میں ایڈس کے مختلف ورژن کو دھکا کرنے کی کوشش کررہا تھا، لیکن کوئی بھی نہیں چاہتا تھا. گاڑی کو مشینری کا ایک خوفناک ٹکڑا سمجھا جاتا تھا، اور دن کے اختتام پر فورڈ نے تباہ شدہ منصوبے پر $ 350 ملین (افراط زر کے لئے ایڈجسٹ $ 2.9 بلین ڈالر) کھو دیا.

6. ہور - مفت پروازیں

اکثر یہ نہیں ہے کہ ایک مارکیٹنگ کی مہم بہت بری طرح سے بیکار کرتی ہے کہ یہ کمپنی گھٹنوں کو لاتا ہے، لیکن 1992 میں اس کلاسک چھت نے ایسا ہی کیا. ہیوور، خاص طور پر برطانیہ میں، ایک نام ہے جو ویکیومنگ سے مطابقت رکھتا ہے. درحقیقت، بہت سے لوگ کہتے ہیں کہ وہ "ہاؤورنگ" رہنے والے کمرے کے بجائے اس کو صاف کرنے کے بجائے رہتے ہیں. اس قسم کی برانڈ کا نام تسلیم سونے کی طرح ہے. لہذا آپ سوچیں گے کہ یہ ایک مارکیٹنگ کی مہم کا سامنا کر سکتا ہے جو مالی حساب میں تھوڑا سا تھا. تاہم، یہ کچھ کچھی ریاضی سے باہر نکل گیا. خیال یہ تھا: ہور نے عمر رسیدہ اسٹاک کی ایک بڑی فہرست پڑھی ہے جو اسے منتقل کرنا چاہتا تھا، اور جلدی منتقل کرنا چاہتا تھا. آپ کس طرح تیزی سے ویکیوم کلینر کے ایک گروپ سے چھٹکارا حاصل کرتے ہیں؟ اگرچہ ہوور میں ایک چمک چمکتا ہے اگرچہ گاہکوں کو ایک معاہدے پیش کرنا ہوگا جو وہ انکار نہیں کرسکتے- امریکہ میں دو مفت واپسی ٹکٹ جب آپ ہور کی مصنوعات میں £ 100 ($ 135) خریدتے ہیں.

اگر آپ اپنے سر کی سوچ کو scratching کر رہے ہیں "یہ ایک پاگل سودا ہے، وہ کس طرح برداشت کر سکتا ہے؟" جواب یہ ہے کہ وہ نہیں. انفراسٹرکچر کے لئے اپ ڈیٹ، یہ تقریبا $ 1،500 ڈالر کی فضائی فلاح حاصل کرنے کے لئے صرف $ 236 خرچ کرے گا. یا، حور بنیادی طور پر ہر گاہک کو مفت کے لئے $ 1،250 سے زیادہ کر رہا تھا. عام عوام نے ہورس حاصل کرنے کے لئے روکا، اور کمپنی کو سنبھالنے کے لئے مطالبہ بہت زیادہ تھا. 222،000 سے زائد افراد نے ان کے دورے کا سفر ٹکٹ حاصل کرنے میں کامیاب کیا، اور فروغ کے اختتام تک، ہور تقریبا 50 ملین پونڈ (68 ملین ڈالر) سے زیادہ تھا. یہ آج تقریبا 120 کروڑ ڈالر کے برابر ہوگا. کمپنی اس طرح کی نقصان کو سنبھال نہیں سکے گی، اور ہور کے برتانوی ڈویژن نے اطالوی ڈویلپر کینڈی کو فروخت کیا تھا. سبق یہاں سیکھا ... شاید آپ کے مارکیٹنگ کا خیال کمپنی کے اکاؤنٹنٹس میں سے چند ایک ماضی میں ایک منصوبے سے قبل چلاؤ. ہور نے کبھی بھی برائی سے بازیافت نہیں کیا.