ایک کام پر ہوم کمپنی پروفائل
صنعت:
کسٹمر سے رابطہ BPO
کمپنی کا تعارف:
نیو مک میکسیکو کی بنیاد پر، اینٹوں اور مارٹر کال سینٹر کمپنی ٹیر 3 سپورٹ، اکاؤنڈ سپورٹ ایک کاروباری آؤٹ سورسنگ پروسیسنگ (بی پی او) فرم ہے جو اپنے گھر کے دفاتر میں مبنی ریموٹ ایجنٹوں کے ساتھ اپنے گاہکوں کو کال سینٹر کی خدمات فراہم کرنے میں مہارت رکھتا ہے. .
کام میں گھر کے حالات کی پوزیشن:
کمپنی آزاد ٹھیکیداروں کو عارضی بنیاد پر رکھتا ہے کہ وہ ہر قسم کی کسٹمر سروس سے متعلقہ کام کرنے کے لۓ کال کریں.
یہ ٹیک سپورٹ یا مدد ڈیسک کسٹمر رابطے، وفاداری کے پروگراموں کے ساتھ کام کرنا، ریزورٹ میں لینے، سروے کرنے یا پراسیسنگ کے احکامات میں شامل ہوسکتا ہے. ایجنٹوں کو کئی مختلف گاہکوں پر کام کر سکتا ہے یا ایک مخصوص کلائنٹ کے لئے کام کرنے کے لئے تربیت دی جاتی ہے.
ضروریات:
جب یہ سامان کی ضرورت ہوتی ہے تو، اکولڈ کی ضروریات کو کال کال سینٹر ہوم آفس کی ضروریات کی بہت ہی معمولی ضرورت ہوتی ہے. گھر کے دفتر جہاں کام کا کام ذاتی اور پرسکون ہونا ضروری ہے. ایجنٹوں کو ایک لینڈ لائن فون، کوئی سیل یا ویوآئپی کی اجازت نہیں ہے؛ ایک تاریک ٹیلیفون، کوئی تارکین وطن ہینڈ سیٹس؛ ایک ہیڈرڈ ہیڈسیٹ؛ اور ایک کمپیوٹر جو چل رہا ہے ونڈوز چلتا ہے جو ایک کیبل کی طرف سے ایک کیبل یا DSL موڈیم تک منسلک ہے؛ وائرلیس روٹر نہیں.
کسٹمر سروس، عمدہ تحریری اور زبانی مواصلات کی مہارت، تفصیلات اور پیشہ ورانہ توجہ پر توجہ کے ساتھ اکاؤنڈ کے روزگار کے امتحانات،
معاوضہ:
اکاؤنڈ ایک بیس فی گھنٹہ تنخواہ ادا کرتا ہے اور پھر فی منٹ کی ڈھانچے پر ادا کرتا ہے لیکن اس کی سب سے اوپر کی شرح حاصل کی جاسکتی ہے فی گھنٹہ فی گھنٹہ فی گھنٹہ فی گھنٹہ.
جیسا کہ بہت سے بی پی او کے ساتھ آزاد ٹھیکیداروں کو ملا ہے، معاوضے کا ڈھانچہ لازمی طور پر کم از کم اجرت کی ضمانت نہیں دیتا ہے اور کمائی کی رقم کال حجم کی بنیاد پر مختلف ہوتی ہے.
جغرافیای پابندیاں :
اکاؤنڈ صرف امریکی پر مبنی ایجنٹوں کو برقرار رکھتا ہے.
Accolade Support پر عمل درآمد کیسے کریں:
اپنی ویب سائٹ کے ذریعے دوبارہ شروع کریں.
یہ یقینی بنائیں کہ وہ دونوں پیشہ ورانہ اور غلطی آزاد ہیں اور پیغام کا موضوع "آزاد ٹھیکیدار - سی ایس آر" ہے. اس کی ویب سائٹ پر نمبر مت نہ کریں.
گھر پر مبنی کسٹمر سروس کے ایجنٹوں کو ملازمت کرنے والے اکاؤنڈے جیسے زیادہ کمپنیوں کو تلاش کرنے کے لئے، گھر کال سینٹر کمپنیوں کے ان پروفائلز کو دیکھیں. جبکہ اکاؤنڈ پورے ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں کام کرتا ہے، بہت سے کام پر گھر کال سینٹر کمپنیوں (خاص طور پر جو ملازمتوں اور ٹھیکیدار نہیں ہیں) کرتے ہیں. آپ کے ریاست میں کال سینٹر کی ملازمتوں کو تلاش کرنے کے لئے ریاست کی طرف سے کمپنیوں کی فہرست دیکھیں.