ایک بیرونی مبصر نے اس گروہ کے کئی رشتے میں اعتماد کے لنکس کو توڑ دیا تھا. جب تک وہ روابط جعلی تھے، ہم ناکام رہے. سی ای او نے ایک صنعتی ماہر نفسیات کو ٹیم کی مدد کرنے کے لۓ لایا، لیکن اس کوشش کی کوشش کی گئی.
آخر میں، سی ای او اور بورڈ کے کریڈٹ پر، انہوں نے ان افراد کو دور کرنے کے لئے کارروائی کی جس نے اپنے ذاتی اختلافات کو مشن کے حصول میں الگ کرنے سے انکار کر دیا.
جب ایک بار دھول تبدیل ہوجائے تو، گروپ کے باقی ارکان نے جرات مندانہ نئی حکمت عملی کو فروغ دینے اور نافذ کرنے کے مشکل مسائل کے حل میں گزر لیا. جب ہم اس وقت اسے نہیں پہچانتے تھے، اس کے بعد دو سال کی آزادی اور حتمی کامیابیاں ہمارے کیریئروں میں اہم لمحات تھیں.
چاہے آپ سی ای او یا فرن لائن سپروائزر ہیں، کارکردگی کے مطابق ہونے پر کسی دوسرے فارم پر اعتماد متنازعہ ہے. یہ ان لوگوں میں سے ایک ہے جس میں مصروف مینیجر روزانہ کی بنیاد پر نہیں سوچتے ہیں. محتاط عمل یہ ہے: "میرے اعتماد کے ساتھ اور میری ٹیم کے ممبروں کے درمیان" ایک سالانہ کارکردگی کا جائزہ لینے یا مقاصد کی فہرست پر لگایا گیا ہے. یہ بہت برا ہے، کیونکہ اعتماد کا مسئلہ ہر دن مینیجر کے دماغ میں سامنے آتا ہے اور ہر ایک کا سامنا کرنا پڑتا ہے.
اپنے ساتھیوں، ساتھیوں اور ٹیم کے ارکان کے ساتھ اعتماد کو فروغ دینے میں ناکامی، کشیدگی، جھڑپ اور سب سے کم نتائج کے لئے ایک فارمولہ ہے. مؤثر مینیجرز اور عظیم رہنماؤں کو تسلیم کرتے ہیں کہ عمارت کا اعتماد ایک پیچیدہ اور کبھی کبھی سست عمل ہے. وہ ہر ایک دن سخت محنت کرتے ہیں.
اپنی ٹیم پر اعتماد کی تعمیر کے لئے 15 پاور تجاویز
- اعتماد حاصل کرنے کے لئے اپنا اعتماد دے دو زیادہ سے زیادہ لوگ پہاڑوں کو منتقل کرنے کے لئے اس سادہ لیکن طاقتور اشارہ کو واپس لے جائیں گے.
- فرم کی حکمت عملی اور اہداف کو انفرادی اور ٹیم کی ترجیحات سے رابطہ کریں . جب لوگ ان کے کام کے لئے سیاحت اور بڑی تصویر پر اس کی اہمیت رکھتے ہیں تو لوگوں کو پھیلتا ہے.
- اپنی ٹیم کو فرم کے مالی نتائج کے بارے میں مطلع رکھو. چاہے آپ کی فرم عوامی طور پر تجارت یا نجی طور پر منعقد کی جاتی ہے، جس وقت آپ کو وضاحت کرنے اور اصل نتائج کے بارے میں بات کرنے میں سرمایہ کاری کی جائے گی اس کی تعریف کی جائے گی. آپ کی شفافیت سے آپ کو اس اہم معلومات کے ساتھ آپ کے ٹیم کے ارکان پر اعتماد ہے.
- اپنی ٹیم کے ارکان کے کیریئر خواہشات کو سمجھنے اور معاون کرنے کے لئے اپنی کوششیں کم کر دیں. کچھ بھی نہیں کہتا ہے کہ "میں پرواہ کرتا ہوں" کسی کو کسی مقصد کو حاصل کرنے میں مدد کرنے میں سرمایہ کاری کے وقت اور کوشش سے کہیں زیادہ. دیکھ بھال شروع کرنے پر اعتماد
- اپنی اپنی کمزوریاں دکھائیں. اگر آپ غلطی کرتے ہیں تو اسے قبول کرتے ہیں. اگر آپ اپنی کارکردگی پر فیڈریشن میں دلچسپی رکھتے ہیں تو، اس سے پوچھیں اور پھر ان پٹ سے مثبت کچھ کریں. پیچھے لوٹ لو اور ٹیم ٹیم کے ممبروں کا شکریہ جنہوں نے تخلیقی ان پٹ فراہم کیا.
- باقاعدگی سے آپ کے اختیار کو دور. اگر آپ باقاعدگی سے آپریٹنگ میٹنگ چلاتے ہیں تو، ایجنڈا کو فروغ دینے اور اجلاس کی قیادت کرنے کی ذمہ داری کو گھومائیں. جتنی جلدی ممکن ہو، افراد یا ٹیموں کو فیصلہ کرنے کا فیصلہ. دوسروں کو فیصلہ کرنے اور عمل کرنے کی اجازت دینے کے لۓ اعتماد کو دکھانے کے لئے کسی بھی کارروائی پر آپ کے اعتماد کو مضبوط کرے گا.
- سبھی پر چمکتا چمکائیں. کوئی بھی مینیجر پر اعتماد نہیں رکھتا، جو ٹیم کے کامیابیوں کے لئے مسلسل روشنی کے مرکز میں اپنا راستہ بناتا ہے. سائے میں واپس چلے جائیں اور آپ کے ٹیم کے ارکان آپ کو بہت بار بار ادا کرے گی.
- ٹیم کے رکن کی غلطیوں کے لئے گرمی لگائیں . جب کچھ غلط ہو جاتا ہے، اس موقع پر مرکز کے پاس جاؤ اور اپنی ٹیم کے ارکان کو محفوظ طریقے سے نظر سے باہر رکھنا.
- ہمیشہ اپنے الفاظ سے اپنے اعمال سے ملیں. یہ بتانا ضروری ہے کہ، آپ کی ساکھ کا سامنا کرنا پڑے گا اور اعتماد ختم ہوجائے گا. اور ہاں، آپ کی ٹیم ہر کسی کو سکور رکھتی ہے.
- احتساب کی قدر کو کم کرنے سے بچو . ہر فرد ان کے اعمال اور نتائج کے لئے جوابدہ ہونا ضروری ہے. اس حکمران کے استحصال کو اعتماد کو تباہ اور اعتماد کی تعمیر کے لئے آپ کی کوششوں کو ناکام بناتا ہے.
- مشکل مسائل کو جھٹکا دینا مت کرو. یاد رکھیں، سب آپ کو دیکھ رہے ہیں اور آپ کی ساکھ پر گھڑی چل رہی ہے. جبکہ آپ کے ٹیم کے ارکان بڑے مسائل کو نیویگیشن کرنے میں آپ کے لئے ہمدردی رکھتے ہیں تو، وہ آپ کو اپنے کام کرنے کی توقع رکھتے ہیں تاکہ وہ اپنا کام کرسکیں.
- ٹیم کے رہنماؤں کو اعتماد کے ساتھ اور ان کے ٹیم کے ارکان کے درمیان اعتماد بنانے کے لئے ذمہ دار ہے. آپ کی ٹیم کی جانب سے آپ کے مجموعی رہنما کے طور پر براہ راست عکاسی ہوتی ہے. انہیں اچھی طرح سے سکھاو اور ان کو اسی معیار پر جواب دیں جو آپ اپنے آپ کو پکڑتے ہیں.
- اپنے ٹیموں کو کس طرح بات کرنے، بحث اور فیصلہ کرنے کی تعلیم دیں . آسان اتفاق رائے کی بجائے، اپنے ٹیم کے ارکان کو سکھانے کے لۓ بہترین نقطہ نظر کے حصول میں متبادل نظریات اور نقطہ نظر پر کیسے تبادلہ خیال کریں.
- جب ایک ملازم غلطی کرتا ہے تو، انہیں سیکھا سبق سیکھنے کے لئے حوصلہ افزائی . یہ آپ کی اپنی غلطیوں کے لئے ڈبل جاتا ہے. دوسروں کو سکھانے کے لئے اپنی غلطیوں کا استعمال کریں.
- ہمیشہ واضح، ظاہر کردہ اقدار کی قدر سے کام کرتے ہیں . اگر آپ کی فرم کو واضح اقدار کی کمی نہیں ہوتی ہے، تو آپ کے ٹیم کے اراکین کے لئے مطلوبہ اور قابل قبول طرز عمل کی وضاحت کرنے والے اقدار کی وضاحت کریں. مسلسل اقدار کو سکھائیں اور حوالہ دیں.
اب کے لئے نیچے لائن
ٹرسٹ وقت کے ساتھ بنایا گیا ہے اور بہت سے نمائش پر مبنی ہے. آپ کے پاس ہر ایک ہزار مواقع ہیں جو اعتماد میں مصروف یا خطرے میں ڈالیں. اعتماد کے ان چھوٹے لیکن اہم لمحات میں سے ہر ایک جیتنے کے لئے سخت محنت کریں.