اندرونی آڈیٹر دوسرے لوگوں کے کاروبار میں رہتے ہیں. سطح پر، اس آواز کی طرح وہ اپنے آپ کو داخل کرتے ہیں جہاں وہ تعلق نہیں رکھتے ہیں، لیکن اصل میں، وہ اپنی تنظیموں کی حفاظت میں اہم کردار ادا کرتے ہیں.
جیسا کہ آپ اپنے عوامی خدمت کیریئر کے ذریعے جاتے ہیں، یہ ایک اچھا موقع ہے کہ آپ کو اندرونی آڈیٹر کے سوالات کا جواب دینا پڑے گا. یہ سوال بہت سے مختلف وجوہات کی بناء پر آ سکتے ہیں، اور ان میں سے بہت سے حقیقت یہ ہے کہ آپ غلطی کا الزام لگاتے ہیں. زیادہ تر حالات میں، وہ صرف معلومات جمع کر رہے ہیں. مثال کے طور پر، وہ یہ سمجھنے کی کوشش کر رہے ہیں کہ آپ تنظیم کے افعال کو کیسے کریں.
اندرونی آڈیٹر آپ سے بات کرتے وقت تنگ کرنے کی کوئی ضرورت نہیں ہے. اندرونی آڈیٹر پیشہ ورانہ ہیں صرف ان کے دن کے کام کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. عطا کردہ، ان کے کام کو آپ اور دوسروں کو غیر معمولی بنا سکتے ہیں. وہ نظام میں کمزوریاں ضائع کرتے ہیں اور اصلاحی کارروائیوں کی سفارش کرتے ہیں.
لیکن آخر میں، وہ اپنی اداروں کو بہتر کام کرتے ہیں، اور ان کے سوالات کے جوابات آپ کو یہ کرنے کے لئے اہم ہیں. تو یہاں اندرونی آڈیٹروں کو جواب دینے کے لئے تین تجاویز ہیں جب وہ آپ کے دروازے پر دستک کر آتے ہیں.
01 ایمانداری سے جواب دیں.
اندرونی آڈیٹر جانتا ہے جب کچھ کچھ بھی نہیں بڑھتا ہے. انہیں مکمل طور پر ایمانداری کے مقابلے میں کچھ بھی کم ہونے سے اپنی اعتماد پر شکست دینے کا کوئی سبب نہ دیں.
اگر آپ کسی سوال کے جواب نہیں جانتے تو اس کے ذریعہ اپنا راستہ ضائع کرنے کی کوشش نہ کریں. جب آپ حقیقی جواب ڈھونڈتے ہیں تو آپ اپنے آپ کو خاموش نظر آتے ہیں. بہت بہتر انتخاب صرف یہ کہنا ہے کہ آپ جواب نہیں جانتے. اگر ایسا ہے تو آپ ان کے لئے تحقیق کرسکتے ہیں، ایسا کرنے کی پیشکش کرتے ہیں. وہ پیشکش پر آپ کو لے جا سکتے ہیں، یا ان کے پاس پہلے ہی جواب حاصل کرنے کے بارے میں کچھ خیالات ہوسکتے ہیں.
جب آپ سوچتے ہیں کہ اندرونی آڈیٹر آپ کا جواب پسند نہیں کرسکتے ہیں، تو آپ کو جواب دینے سے دور شرم نہيں. وہ چیزیں سمجھنے کے لئے چاہتے ہیں جیسے وہ اصل میں ہیں، لہذا جب تک آپ کا جواب یہ نہیں ہے کہ ان کا کام کیا کرے گا یا جو وہ سننے کی توقع کریں گے، وہ سچ جاننے کی ضرورت ہے.
02 فرض کریں کہ وہ آپ کے مہارت کے علاقے کے بارے میں کچھ نہیں جانتے.
اندرونی آڈیٹر عام طور پر تیز لوگ ہیں، لیکن وہ ہر چیز میں ماہرین نہیں ہوسکتے ہیں. کچھ ان کی پیشہ ورانہ تربیت اور داخلی آڈیٹنگ کے مخصوص پہلوؤں پر کام کرتے ہیں جیسے معلوماتی نظام یا مالیاتی اداروں، لیکن یہ سمجھتے ہیں کہ وہ آپ کے مہارت کے علاقے کو نہیں جانتے.
ایسا لگتا ہے جیسے ایک دیئے گئے، لیکن یہ جروجن کا استعمال کرنے کے لئے پرچی یا اس کے عمل کو بیان کرتے وقت چالو کرنا آسان ہے. آپ کے کاروبار کے عمل کو سمجھنے کے لۓ آپ کو کیا بے نظیر عمل ہے. آپ ہر عمل کے بارے میں سوچیں. جو کچھ آپ کے ساتھ ایک مرحلے کی طرح محسوس ہو سکتا ہے وہ اصل میں بہت سے مرحلے میں ہوسکتا ہے جسے آپ نے اپنے دماغ میں ایک بار پھر تکرار کے ذریعے ملایا ہے.
یہاں تک کہ جب گفتگو سخت اور زیادہ آسان لگتا ہے تو، اندرونی آڈیٹر کو یاد رکھیں کہ ان کی چھوٹی چھوٹی سرگرمیوں میں عمل کو توڑنے کی کوشش ہے. صرف اس صورت میں وہ تلاش کرسکتے ہیں جہاں عمل آتے ہیں.
03 ان کے لئے ڈاٹ مربوط کریں.
اندرونی آڈیٹر نہ صرف اپنی چھوٹی سی بٹس میں عمل کو خارج کردیں، وہ لوگوں اور عملوں کے درمیان منسلکیت کو بھی دیکھتے ہیں. وہ ایسے عمل میں ملوث تمام لوگوں کے لئے نظر آتے ہیں جن کو دیکھنے کے لئے کی ضرورت ہے جو ملوث ہونے کی ضرورت نہیں ہے، جو ملوث نہ ہو، لیکن اس کی ضرورت ہے کہ وہ کس طرح بات چیت کریں اور دھوکہ، فضلہ یا بدسلوکی کو روکنے یا روکنے کے لئے جگہ میں کافی کنٹرول موجود ہیں.
اندرونی آڈیٹروں کا جواب دیتے وقت، اس بات کی نشاندہی کریں کہ آپ اور آپ کے عمل دوسروں اور ان کے عملوں سے کیسے بات کرتے ہیں. اس طرح کے نقطوں کو منسلک کرنے سے انہیں ان کی واضح تصویر فراہم ہوتی ہے کہ یہ تنظیم کس طرح کام کرتا ہے. اس طرح کی معلومات بھی اندرونی آڈیٹر دیتا ہے جس پر بات کرنے اور اضافی معلومات کو تلاش کرنے کے لئے کہاں جاتا ہے.