رہنماؤں کی دیکھ بھال اور ہمدردی کے ساتھ ایکٹ

شفقت، راز کی دیکھ بھال کی کامیابی کا راز

شیریل سینڈبربر، فیس بک کے چیف آپریٹنگ آفیسر اور "لیون ان: خواتین، کام، اور لی وے لیڈ" کے مصنف، گزشتہ سال بہت زیادہ پریس کے ساتھ اپنے مہم کے ساتھ بولا- کہنے لگے کہ وہ اپنی چھوٹی سی لڑکیوں کو چاہتی ہیں. بقایا کے طور پر لیبل کیا جا سکتا ہے بجائے انہیں بتایا کہ وہ قیادت کی مہارت رکھتے ہیں . جبکہ سینڈبربر کا خیال اچھا ہے، یہ تھوڑا سا ہے.

مالک اور قیادت کو مزید الگ نہیں کیا جا سکتا.

دوسروں کو یہ بتانا خوشی ہے کہ کیا کرنا ہے اور کس طرح کرنا ہے، اس میں شامل ہونے والے حقیقی انسانوں کے بارے میں بہت کم تعلق ہے. ایک حقیقی رہنما ہمیشہ دیکھ بھال اور شفقت کے ساتھ کام کرتا ہے.

جدوجہد قیادت کی شفقت اور کام کرنے کے درمیان موجود ہے

کاروباری دنیا میں رہنماؤں کو صرف اس بات کا فرض نہیں ہے کہ لوگوں کے گروہ کو ہر لفظ پر پھانسی بلکہ کام کو پورا کرنے اور مقاصد کو حاصل کرنے کے لۓ کام کرنا پڑا. اگر آپ لوگوں کو منظم کر رہے ہیں تو، آپ کاموں اور ضرب اور مالی اہداف کو بھی منظم کر رہے ہیں.

بہت سے دباؤ ان سب کاموں کو پورا کرنے کی ضرورت کے ساتھ آتا ہے اور یہ بھولنا آسان ہے کہ آپ کے کام کی جگہ میں کام کرنے کا واحد واحد واحد عنصر نہیں ہے.

مثال کے طور پر، راجر کی کمپنی کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ چھ مہینے پہلے چھٹی سے درخواست کریں . انہوں نے کیا، اور اس کی چھٹی منظور کی.

جب تاریخ ختم ہو گیا تو اس کے مینیجر نے دباؤ میں بہت زیادہ دباؤ ڈال دیا اور راجر کو دھمکی دی، کہنے لگے کہ اگر وہ آگے بڑھے اور اس چھٹی پر لے جائیں تو وہ اسے آگ لگیں گے .

راجر چھٹی لے کر نکال دیا گیا. (وہ ابھی ایک نیا کام ہے اور بہت خوش ہے.)

کیا آخری وقت تھا؟ راجر کے مینیجر کو، بلاشبہ یہ تھا. یہ اہم تھا. لیکن راجر نے کمپنی سے متعلق دور کی پالیسی کی پیروی کی، دور دور سے قبل دور پوچھ گچھ کی اور مینیجر نے اس کی اجازت واپس لینے کے لئے چاہتے تھے.

اس عمل نے شفقت کی مکمل کمی کا مظاہرہ کیا.

اس کے نتیجے میں، راجر کے مینیجر نے صرف خاص طور پر ختم ہونے میں مدد کرنے کے لئے راجر کے ارد گرد نہیں تھا، اس کے ساتھ ساتھ وہ ہفتے کے روز راجر بھی نہیں تھا. اس کے بجائے، انہیں ایک نیا ملازم کرایہ اور تربیت دینا پڑا تھا. یہ کیسے مددگار ہے؟

بعض اوقات، منصوبہ بندی کا ایک آسان فقدان آپ کی قیادت سے شفقت کی دیکھ بھال اور دیکھ بھال کر سکتا ہے. راجر کے مالک نے چھ ماہ کا نوٹس تھا کہ راجر ہفتے میں چھٹی پر تھا. اسے آگے بڑھانا چاہئے تھا.

قیادت شفقت اور دیکھ بھال کبھی کبھار قانون ہے

اگر راجر کوئی چھٹی نہیں لینا چاہتے تھے لیکن اس کے بجائے سرجری کی ضرورت ہوتی تھی تو، راجر کا مالک اس وقت کو دینے کی ضرورت ہوتی تھی جب تک کہ راجر نے خاندان میڈیکل ڈوب ایکٹ (FMLA) کے تحت چھٹکارا لیا تھا.

یہ قانون نرسوں کو 12 ہفتوں تک ملازمین کو سنگین بیماری، چوٹ، پیدائشی یا بچے کی اپنانے یا بیمار خاندان کے رکن کی دیکھ بھال کے لئے دینے کی ضرورت ہے. لہذا، لازمی طور پر، ان حالات میں دیکھ بھال اور شفقت ظاہر کرنے کے لئے قانون ایک مالک کی ضرورت ہے.

راجر کے باس شاید زور سے اور جذباتی طور پر شکایت کریں گے، روجر کو طبی وجوہات کے لۓ وقت لینے کے بارے میں مجرم محسوس کرنے کی کوشش کرنے کی کوشش میں. (یہ، راستہ سے، FMLA مداخلت کے طور پر تشکیل دیا جاسکتا ہے اور یہ بھی غیر قانونی ہے.)

ایک ملازم کا وقت صرف اس وقت بند کردیتا ہے کیونکہ اس کی ضرورت ہوتی ہے کہ قانون آپ کو رحم کرنے والا اور نگران رہنما نہ بنائے، اس سے آپ کو قانون نافذ کرنا پڑتا ہے. ایک نگرانی رہنما اس بات کو یقینی بنائے گا کہ راجر کی منتقلی کے بعد سرجری ممکن ہو سکے کے بعد کام کرنے کے لۓ اضافی شفقت کا مظاہرہ کرے گا.

ایک دوسرے وقت جب قانون کی دیکھ بھال اور شفقت کی ضرورت ہوتی ہے تو ایک ملازم کسی معیوبیت یا مذہبی عقیدے کا حامل ہے جو مناسب جگہ کی ضرورت ہے. مثال کے طور پر، اگر جان کا مذہب اتوار کو کام کرنے سے منع کرتا ہے، جب تک اس کے دوسرے عملے کے ارکان دستیاب نہیں ہیں، تو وہ شفقت مند اور قانون ان دنوں کو دینے کا قانون ہے.

اگر جان، بجائے، ذیابیطس ہے اور کھانے کے لئے باقاعدگی سے اور فوری طور پر رسائی کی ضرورت ہوتی ہے تو جان کو اپنی میز پر کھانے کی اجازت دیتی ہے، یہاں تک کہ اگر کمپنی کی پالیسی دوسری صورت میں اس رویے سے منع کرے تو یہ بھی قانون ہے.

قیادت کی شفقت اور دیکھ بھال بہت دور ہوسکتی ہے

کبھی کبھی لوگ سوچتے ہیں کہ شفقت ظاہر کرنے کا مطلب یہ ہوتا ہے کہ اس کا کام کیا کرنا ہے یا نہیں. لیکن، یاد رکھو، ایک رہنما عمل کرتا ہے، نہ صرف شفقت کے ساتھ لیکن دیکھ بھال کے ساتھ. کیا خیال ہے؟ سوال میں ملازم کی دیکھ بھال، بلاشبہ، لیکن گاہکوں کے لئے کاروبار اور دیکھ بھال کی دیکھ بھال اور دیگر ملازمین کی دیکھ بھال اہم اجزاء ہیں.

مثال کے طور پر، یہ ناراض، گپ شپ ملازمت کو اپنا کام برقرار رکھنے کی اجازت دینے کے لئے رحم کر سکتا ہے، لیکن اس کے باقی دفتر کے لئے شفقت نہیں ہے. ایسا کرنے سے آپ کی دیکھ بھال کے اصول کی خلاف ورزی ہوتی ہے- آپ اب کاروباری، گاہکوں، اور دیگر عملے کے ارکان کے لئے مناسب طریقے سے دیکھ بھال نہیں کرتے ہیں.

اسی طرح، مناسب جواب دینے کے بغیر ہر وقت کسی ملازم کی غلطیوں کو درست کرنے کے لئے اس کی شفقت نہیں ہے. اگر آپ مناسب کوچنگ اور مشاورت فراہم کرنے میں ناکامی کرتے ہیں تو آپ ملازمت سیکھتے ہیں اور بڑھنے میں مدد نہیں کررہے ہیں.

ایک رحم اور نگرانی رہنما کے طور پر، آپ کو ہمیشہ بڑی تصویر کے خلاف ایک شخص کی شفقت کی توازن کی ضرورت ہوگی. زیادہ تر وقت، ایک ملازم کے لئے شفقت ظاہر ہر کسی کے لئے بہت اچھا ہے. جب یہ نہیں ہے تو، آپ سچا شفقت نہیں دکھا رہے ہیں، آپ آسانی سے قابل بناتے ہیں.

جب آپ قیادت میں کردار ادا کرتے ہیں تو، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو یاد ہے کہ ایک اچھا رہنما وہ لوگ جس کی طرف جاتا ہے اس کی پرواہ کرتا ہے. دوسری صورت میں، آپ رہنما نہیں ہیں، آپ صرف ایک باس مالک ہیں.

کامیاب قیادت سٹائل کی خصوصیات

اس کے بارے میں بہت کچھ لکھا ہے کہ کامیاب رہنماؤں کو کیا بناتا ہے. مضامین کی یہ سیریز خصوصیات، علامات، اور اعمال پر توجہ مرکوز کرتی ہے جو قیادت کی کامیابی کی کلید ہے.

قیادت کی کامیابی کا راز