ایک جائز مجازی کال سینٹر یا اسکام
آری ایجنٹ بننے کے لئے، آپ کو ایک جائز کمپنی بننا ضروری ہے. اٹھائیں پھر آپ سے کاروباری اخراجات کو جذب کرنے سے پوچھتا ہے- تربیت اور دیگر روانہ فیس کی شکل میں - جو ہمیشہ ایک ایسی کمپنی کی طرف سے ادائیگی کرتی ہے جو ملازمت کال سینٹر کی پوزیشنوں کو برقرار رکھتا ہے اور عام طور پر کمپنیوں کی جانب سے خود مختار ٹھیکیداروں کو ادائیگی کرتی ہے.
ان اخراجات میں سرمایہ کاری میں اضافہ آپ کے لئے ایک خطرناک کاروباری پیشکش پیدا کرتا ہے. اگر آپ اریس کے لئے کام کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو، کچھ بھی ادا کرنے سے پہلے اپنی تمام پالیسیوں کو احتیاط سے جائزہ لیں.
تمام مجازی حلوں کے بارے میں
میرامار، FL کی بنیاد پر، مجازی حلیں اٹھائیں ایک دہائی سے زائد عرصہ تک. اس کے گاہکوں کے لئے آؤٹورس میں ورچوئل کال سینٹر استعمال کرتا ہے. کام کی اقسام تکنیکی مدد، فروخت، اور کسٹمر سروس شامل ہیں. ارادہ اس کے ایجنٹوں کو مجازی سروس کارپوریشنز (VSC) بننے کے لئے کی ضرورت ہوتی ہے، جس کا مطلب ہے کہ ایجنٹوں کو ان کے گھر کے ریاست میں شامل ہونا چاہیے اور اپنے گاہکوں کے لئے کام کرنے کے لئے ضروری تربیت کے لئے اٹھائیں.
مجازی کال سینٹر کیا ہے
زیادہ سے زیادہ مجازی (یا گھر) کال سینٹرز یا لوگوں کو آزاد ٹھیکیداروں کے طور پر یا ٹیلی کام کرنے والے ملازمتوں کے طور پر ملا. کسی بھی طرح، ایجنٹوں عام طور پر اپنے گھر کے دفتری سازوسامان فراہم کرنے کی توقع کررہے ہیں، اور چند معاملات میں، کمپنیاں شاید کارکنوں سے پوچھ سکتے ہیں کہ وہ پس منظر اور کریڈٹ چیک کی ایک بار قیمت کو پورا کرسکیں (اگرچہ یہ معیاری نہیں ہے).
تاہم، زیادہ تر کمپنیوں کی تربیتی قیمت (اور، حقیقت میں، ان کے ایجنٹوں کو ادائیگی کرتے ہیں جب وہ تربیت یافتہ ہیں) ادا کرتے ہیں. اور جب بہت سے کمپنیوں کو یہ ضرورت ہوتی ہے کہ ایجنٹوں کو خود مختار ٹھیکیداروں (ملازمین کے خلاف) کے طور پر، وہ عام طور پر کارپوریشنز بننے کی ضرورت نہیں ہے، جیسا کہ آریس کی ضرورت ہوتی ہے.
کس طرح کام کرتا ہے
یہاں تک کہ اس سے پتہ چلتا ہے کہ کس طرح کام ایک پیچیدہ پیچیدہ عمل ہے.
اریس کے سوالات کا صفحہ صرف بنیادیات کو پورا کرتا ہے. آری ایجنٹ بننے کے لۓ، آپ کو اپنے ریاست میں اپنا کارپوریشن قائم کرنے کا بھی وعدہ کرنا ہوگا. پھر آپ کو ابتدائی تربیت کے لئے فیس ادا کرنا ضروری ہے. یہ کسی بھی قیمت کے علاوہ ہے جس میں آپ کو ایک وقفے والے فون لائن (آپ کے گھر کی لائن سے علیحدگی) اور انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنا پڑتا ہے.
تاہم، ایک بار جب آپ آرائس "ورچوئل سروس کارپوریشن" کے طور پر قائم ہوتے ہیں تو آپ کو کسی ایسے گاہکوں کے لئے مخصوص تربیت دینا ہوگا جس کے لئے آپ کام کرتے ہیں. اٹھیں تو، مہینے میں ایک سروس فیس آپ کے ایجنٹوں کو چارج کرتا ہے. اریس میں شروع کرنے کے لئے بنیادی اقدامات یہاں ہیں:
- آن لائن درخواست کریں. 18 سال کی عمر ہونا چاہئے.
- ایک آن لائن مہارت کی تشخیص کریں. اگر آپ تشخیص کے کسی بھی حصے کو منتقل نہیں کرتے ہیں، تو آپ دوبارہ لاگو کرنے کے لئے تین ماہ انتظار کریں گے.
- اگر قبول ہو تو، مجرمانہ پس منظر کی جانچ پڑتال کریں.
- ایک اطمینان بخش پس منظر کے چیک کے ساتھ، "بنیادی سرٹیفکیشن پروگرام اٹھائیں" کو مکمل کریں جس میں فیس کی جاتی ہے اور آپ کے وقت میں 20 گھنٹے لگتے ہیں.
- ایک شامل ادارے قائم کریں. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے ریاست میں شامل کرنے کے لئے عمل مکمل کریں. اگر آپ قانونی نمائندگی کے بغیر ایک کارپوریشن قائم کرنے کے لئے قانونی پریمی ہے تو، یہ آپ کی ریاست پر منحصر ہے، اس سے کم لاگت آئے گی. تاہم، اگر آپ کو قانونی مدد کی ضرورت ہے، تو اس سے زیادہ قیمت ہوگی. اس کے علاوہ بہت سے ریاستوں کو کارپوریشنوں میں سالانہ فیس اور ٹیکس چارج دیتی ہے کہ وہ خود مختار ٹھیکیداروں کو چارج نہیں کرتے ہیں.
- اریس کے ساتھ معاہدے پر دستخط کریں.
- ایک گھر کے دفتر قائم کریں. زیادہ سے زیادہ گھر کال سینٹر آفس کی ضروریات کے بارے میں عیش کی ضرورت بالکل عام ہے. آپ کو ایک وقف کردہ فون لائن اور انٹرنیٹ تک رسائی کے علاوہ کسی بھی تنصیب کی فیس اور آلات کی قیمتوں کی ضرورت ہوگی.
- کلائنٹ کی مخصوص سرٹیفیکیشن میں اندراج کرنے کے لئے درخواست کریں، جس میں سے ہر ایک فیس کی جاتی ہے، اور دو دن سے کئی ہفتوں تک رہتا ہے.
- مکمل تربیت؛ کام کرنا شروع کرو، فرض کرو کہ وہاں دستیاب پوزیشن موجود ہیں.
نیچے کی سطر: غار Emptor
وقت اور پیسے کی ابتدائی جگہ بڑی ہے، اور جاری قیمتیں اہم ہیں. اس بات کی کوئی ضمانت نہیں ہے کہ آپ ان اخراجات کو دوبارہ کھولنے کے لئے آپ کو گھنٹے ملے گا.
مطلق کم سے کم، کال سینٹر ایجنٹوں کو کم سے کم کئی سو ڈالر اور 20 گھنٹے سے زیادہ وقت لگانا ضروری ہے.
دیگر مجازی کال مراکز کی طرح، معاوضہ عام طور پر ایک مقررہ شرح ہے - جو کہ منٹ کی طرف سے، یا گھنٹے کی طرف سے ہو سکتا ہے.
یہ کلائنٹ کی طرف سے مختلف ہوتا ہے. اوسط، کم از کم 14 گھنٹے کام کرنے سے پہلے بھی آپ کو توڑنے سے پہلے (اور اس کی 20 گھنٹوں کے دوران آپ کو آپ کی ابتدائی تربیت میں ڈالنا نہیں ہے). پلس دفتر کا سامان یا فون لائنوں کی لاگت ہے.
اگر یہ ایک بار وقت کی قیمت تھی تو، اگر آپ طویل عرصہ سے آریس کے لئے کام کرتے ہیں تو یہ قابل قدر ہوسکتا ہے. لیکن حقیقت یہ ہے، تربیت فیس اور غیر ادائیگی شدہ ٹریننگ کا وقت ہر نئے کلائنٹ کے ساتھ ہے. زیادہ تر کمپنیوں نے اپنے کارکنوں کو تربیت کے دوران ادا کیا. کارکنوں کو کمپنی کی ادائیگی نہیں ہوتی. جی ہاں، لوگ ان کی تعلیم کے لئے ادائیگی کرتے ہیں، لیکن تعلیم آپ کی پوری زندگی کی خدمت کرے گی. یہ تربیت ایک خاص کلائنٹ کے لئے ہے، لہذا اگر آپ اریس کے لئے کام نہیں کرتے ہیں تو یہ تربیت بیکار ہے.
ایک کاروبار کو شامل کرنے کے ساتھ منسلک ٹیکس اور فیس بہت سے ریاستوں میں سالانہ ہیں. اور پھر ائرس فراہم کرتا ہے جس میں بنیادی طور پر فراہم کرتا ہے "سروس فیس میں تقریبا $ 40 ایک مہینے لگتا ہے." اس مہینے میں انٹرنیٹ اور فون کی ماہانہ لاگت کے ساتھ آپ کو ہر ماہ کسی بھی منافع کا احساس ہونے سے قبل احاطہ کرنا ضروری ہے.
چھوٹے کاروباری مالکان کی تخلیق کے طور پر اپنی پالیسی کی حیثیت اٹھائیں. اور، ظاہر ہے، کاروبار کے مالک میں خطرہ ہے. لیکن اس کے خطرے پر صرف کسی وجہ سے کوئی وجہ نہیں ہے جب دوسرے مجازی کال سینٹر کمپنیوں (اور گھریلو ملازمتوں میں دوسرے کام ) موجود ہیں جو اپنے ایجنٹوں پر اتنی بوجھ نہیں ڈالتے ہیں.