نشان زدہ نہ ہو. ایک صارف بننا.

سب سے بڑا غلطی مارکیٹ سازوں کو مارکیٹوں میں بنانا ہے.

صارفین. گیٹی امیجز

اگر آپ ایڈورٹائزنگ، مارکیٹنگ، عوامی تعلقات، ڈیزائن، یا ایک دوسرے کی اسی طرح کی ایجنسی میں ہیں، تو آپ کو یہ ایک عنوان ہوگا جسے عام طور پر آپ کیا کرتے ہیں. لیکن، یہ بات نہیں کرنا چاہئے کہ آپ کس طرح سوچتے ہیں.

جو بھی آپ کا کردار مارکیٹنگ اور اشتہار بازی میں ہے، اور یہ واقعی ایک بڑا کردار ثابت ہوسکتا ہے، آپ ایک حقیقت سے فرار نہیں ہوسکتے. ایک مطلق حقیقت یہ ہے کہ آپ، یا صنعت میں کسی اور کو انکار نہیں کر سکتا.

آپ ایک صارفین ہیں.


ہم سب صارفین ہیں. لیکن ہم بھول جاتے ہیں.
تم ہو. وہ شخص جو آپ سے ہال میں بیٹھی ہے. آپ کی کمپنی کا سی ای او ہے. تو جینٹر ہے. آپ چیزیں خریدتے ہیں. آپ اسٹورز پر جاتے ہیں. آپ احتیاط سے اشیاء کو منتخب کریں. یہ کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ ان اسٹورز کو صرف ایک ڈالر کے لئے چیزیں بیچتی ہیں، یا روڈو ڈرائیو پر اعلی کے آخر میں بوٹیکٹس ہیں. آپ کے پاس پیسہ ہے، آپ پیسہ خرچ کرتے ہیں، لہذا آپ کھاتے ہیں.

اور ابھی تک، یہ واضح طور پر واضح حقیقت یہ ہے کہ اس کاروبار میں وسیع تر اکثریت سے بچنے کے بعد یہ اشتہارات اور مارکیٹنگ کی مہمات پیدا کرنے کا وقت آتا ہے.

اچانک، صارفین کے مارکیٹر سے پیراگراف شفٹ عام طور پر عام احساس، اور کمرے سے باہر کا تجربہ بیکار ہے. اور اس وقت جب 360 ڈگری کے نقطہ نظر جیسے الفاظ، متفرقہ مارکیٹنگ، ڈراپٹرز، ہائپرالوکل، اور زیتونسٹ نے کمرے میں داخل کیا. یہ بہت خراب ہو گیا ہے کہ "بزنس بونگو" دنیا بھر میں اداروں اور مارکیٹنگ کے محکموں میں کھیلنے کے لئے عام ہے.

لیکن ایک گروسری کی دکان میں اوسط افراد کو ان buzzwords کو دکھائیں اور وہ اس فہرست کو دیکھیں گے جیسے کلنگن میں لکھا ہے.

ہر ایک ڈیموگرافک اسپریڈ شیٹ کی جانچ پڑتال شروع ہوتی ہے، اور وہ "ہدف کے سامعین" کے چارٹ اور گراف دکھا کر پاورپوائنٹ پریزنٹیشنز کے اندر گہرا ہو جاتے ہیں.

آپ نے اپنے سر کو سر ڈالا، چند نوٹ لکھیں، اور اس ہم جنس پرست شخصیت کی تصویر شروع کر دیں.

31-45 سالہ مرد، کم سے درمیانی آمدنی، مخلوط نسلی پس منظر، اور ایک بیوی اور 2.4 بچوں کے ساتھ. یہ شخص موجود نہیں ہے.

بے شمار لوگوں اور اعداد و شمار کے لئے مارکیٹنگ نہیں بنائیں

2.4 بچے کے طور پر ایسی چیز نہیں ہے. 31-45 سالہ مرد کے طور پر ایسی چیز نہیں ہے. یہ تمام بصیرت ہے جس میں تخلیقی مختصر اور مارکیٹنگ کی پیشکشوں میں لکھا گیا ہے کیونکہ لوگوں کی وسیع پیمانے پر حد تک نشانہ بنانا آسان ہے کیونکہ اس سے اصل میں حقیقی شخص پر توجہ مرکوز کرنا ہے.

اور ابھی تک، ہر دن کی مارکیٹنگ اور تشہیر کی مہموں کو ذہنی طور پر اس حوصلہ افزائی کے ساتھ تیار کیا جاتا ہے. مہمانوں کو سوکھا ہے اور ایسے اجلاسوں سے باہر آتے ہیں جو تخلیقی خیالات رکھتے ہیں، جو حقیقی لوگوں کے ساتھ منسلک کرنے کے لئے تیار ہیں، اور ہزار ہزاروں کی موت دے دیتے ہیں.

"ہمارے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ لوگ اشتہارات میں رقص کرنے والے لوگوں کو زیادہ دیکھنا چاہتے ہیں. اور اس سے بھی، بچوں اور جانوروں سے بات کرنے کی ایک بڑی لفٹنگ ہو رہی ہے، اس کے علاوہ پلس، اگر ہم اس مہم کو مردوں اور مردوں کے ساتھ بھی لے سکتے ہیں، اگرچہ یہ انسان کی مصنوعات ہے، یہ بہت مددگار ثابت ہوگا. "

یہ صارفین کی سوچ نہیں ہے. یہ ہائپر بوبل کی مارکیٹنگ ہے. اس وجہ سے وہاں بہت سارے خوفناک اشتھارات موجود ہیں، بے شمار کلائنٹ کے اجلاسوں اور تبدیلیوں کے راؤنڈ کی طرف سے خراب. اور پھر، وہ دروازے سے باہر سے باہر دھکیلے ہوئے ہیں، حقیقی صارفین کے ہاتھوں پر ایک سنگین موت مرنے کے لئے مرنے والے ہیں جن کو پتہ نہیں ہے کہ کس طرح ردی کی ٹوکری ان پر چھڑکتی ہے.

نہ صرف اس پر، میڈیا ان خوفناک اشتھارات کے لئے خریدتا ہے جو لوگوں کے ذریعہ بھی رکھتا ہے، اگرچہ وہ صارفین ہیں، ان کی طرح سوچ نہیں رہے. لہذا آپ یو ٹیوب ویڈیو پر 30-60 سیکنڈ پری رول اشتہارات کو برباد کر دیتے ہیں. صارفین کے طور پر، یہ ہمیں تمام پاگل چلاتا ہے. وہی لوگ جنہوں نے اس طرح کے مقامات خریدتے ہیں، یا بے شمار "خوفناک" اشتہارات بے شمار ہیں، وہ ایسے گاہکوں کی طرح ہی ہیں جو چلے جاتے ہیں. وہ ان سے نفرت کرتے ہیں. اور وہ ان سے نفرت کرتے ہیں کیونکہ وہ اب مارکیٹنگ کے دماغ سے نہیں سوچ رہے ہیں، لیکن صارفین کا ذہن ہے. ایک سیکنڈ کے لئے اس کے بارے میں سوچو. کسی کو کسی بھی اشتھار کو خریدنے کے لئے اچھا پیسے ادا کیا جارہا ہے کہ وہ اپنے آپ کو دیکھ کر نفرت کریں. وہ جانتے ہیں کہ یہ مایوس کن ہے. وہ جانتے ہیں کہ یہ اندھیرا ہے. لیکن، وہ ایسے شخص کی طرح سوچ رہے ہیں جو عنوان "میڈیا خریدار،" اور "میڈیا صارفین" نہیں رکھتے ہیں.

یہ. کیا ہے کرنے کے لئے بند کرو


ایک صارفین کی طرح سوچیں. ہمیشہ.

جب گورڈن ریمسی کھانا پک رہا ہے، تو وہ ہمیشہ سامعین کو سمجھتا ہے. وہ سوچتا ہے کہ پہلے ہی اس کے کھانے کا ایک صارف، اور ایک شیف دوسرا ہے.

برتن باورچی خانے کے نائٹ کلبوں کے ابتدائی واقعہ میں، وہ کھانے کی خدمت کی طرف سے حیران کن ہے. شمال مشرق انگلینڈ کے شہر میں جہاں لوگ اچھے پرانے فیشن پائی، گرم برتن اور دوسرے روایتی گروہ کو فروغ دینے میں دلچسپ فرانسیسی فاسٹ کا ایک چھوٹا سا پلیٹ تھا.

جوان شیف ایک شیف کے طور پر سوچ رہا تھا. وہ اپنی پرتیبھا کو دکھانے کے لئے چاہتا تھا، اور وہ کھانا تیار کرتا تھا جو کھانا پکانا پسند کرتا تھا. لیکن وہ لوگ جو خدمت کر رہے تھے جیسے سوچ نہیں رہے تھے. اگر اس نے اصل میں شہر میں صارفین کو سمجھا تو، وہ کبھی بھی ان پر کھانے پر مجبور کرنے کی کوشش نہیں کرے گی.

جب لیکس نے پہلی بار کاروں کو شروع کر دیا، تو وہ ایک عیش و آرام کی گاڑی فروخت کرنے کے خواہشمند تھے جو معیار کے لئے ادا کرے گی. لیکن وہ کیا ہوا؟ اس خاص قسم کے کسٹمر نے کیا کیا؟ لیکس ایگزیکٹوز نے فیصلہ کیا کہ کار ڈیزائنرز چند ہفتوں کے لئے رایلٹی کی طرح سلوک کریں. انہوں نے سب سے زیادہ حیرت انگیز کھانا، شراب اور خدمت کے ساتھ، بہترین ہوٹلوں میں ڈال دیا. وہ ایسے لوگوں کی طرح رہنا چاہتے تھے جیسے وہ لوگ گاڑیوں میں لے رہے تھے. وہ ان کی طرح سوچتے ہیں. اور پھر، وہ واپس لیکسس میں آئے اور ایک ایسے کاروائیوں کو ڈیزائن کیا جو اس صارفین کو گلے لگاتے تھے. باقی تاریخ ہے.

ان دو کہانیوں کا اخلاقی یہ ہے؛ اپنے صارفین کی طرح سوچیں.

اگر آپ گاڑیوں کو فروخت کرتے ہیں، تو آپ کو ایک کار فروخت کرنا پسند ہے؟ اور زیادہ اہم بات، آپ کیا نفرت کریں گے؟
اگر آپ چائے کو فروخت کرتے ہیں تو آپ اسے کس طرح فروخت کرنا چاہتے ہیں؟
اگر آپ خیالات کو فروخت کرتے ہیں تو آپ انہیں کیسے سننا چاہتے ہیں؟

صارفین کی طرح سوچیں. آپ کا اشتہار بہتر ہوگا. جواب بہتر ہوگا. فروخت جاری رہیں گے. آپ کا برانڈ کوشش کرے گا. اور اشتہاری دنیا ایک بہتر جگہ ہو گی.