کال سینٹر نوکریاں کی قسموں کے درمیان فرق جانیں
مجازی کال سینٹر
ہوم کال مراکز کے طور پر بھی جانا جاتا ہے، یہ قسم کے کال مراکز کسی کے گھر کے اندر ایک شخص کی کارروائیاں ہیں. آپ ایک ملازم یا ایک مستقل ٹھیکیدار ہوسکتے ہیں. عام طور پر، آپ کو آپ کے فراہم کردہ بجائے اپنے سامان کا استعمال کرنا ہوگا.
آپ کو کم کرنا پڑے گا، لیکن آپ اب بھی ایک سیٹ شیڈول میں بند کردیئے جائیں گے. یہ بھی خبردار کیا جاسکتا ہے کہ یہ کام گھر میں سکیموں کی طرف سے نشانہ بنایا گیا ایک علاقہ ہے، لہذا آپ کو اچھی طرح سے کسی بھی موقع پر تحقیق کرنے کی ضرورت ہے. مجازی کال سینٹر شروع کرنے کے بارے میں مزید جانیں.
اندرونی کال سینٹر
کچھ کال مراکز صرف انباؤنڈ کالز لیتے ہیں، دوسرے الفاظ میں، کسٹمر آپ کو ممکنہ گاہک کو بلا کر آپ کو بلاتے ہیں. برا خبر یہ ہے کہ وہ صرف اس لیے بلا رہے ہیں کیونکہ ان کی کوئی مسئلہ ہے، اور وہ ان سے بات کرنے سے قبل تھوڑی دیر تک پکڑ رہے ہیں. یہ کال مراکز کسٹمر سروس پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، گاہکوں کو مدد فراہم کرتے ہیں جنہوں نے ایک مسئلہ ہے یا فون پر حکم یا احکامات یا تحفظات کی ضرورت ہے. تاہم، فروخت اب بھی انباؤنڈ کال سینٹر ایجنٹ کی ملازمت کا ایک اہم حصہ ہوسکتا ہے، خاص طور پر اشیاء یا اضافے پر اضافہ. آپ کو کسٹمر کے سوالوں کے جوابات دیکھنے اور ان کے مسائل کو حل کرنے کے لئے ڈیٹا بیس کا استعمال کرنا پڑے گا.
آپ ان کے احکامات کو پورا کرنے کے لئے درست طریقے سے داخل ہوسکتے ہیں.
آؤٹ باؤنڈ کال سینٹر
کچھ کال مراکز (کبھی کبھی ٹیلی منمارٹنگ مراکز کہتے ہیں) صرف باہر جانے والی کالیں بناتے ہیں. آپ ان سے کال وصول کرنے کے بجائے ممکنہ گاہکوں کو بلا رہے ہیں. یہ فروخت پر مبنی آپریشن ہوتے ہیں اور سیلز کی مہارت کے ساتھ لوگوں کے لئے بہتر ہیں.
آپ سردی ہوسکتی ہے کہ نمبروں کی فہرست سنی جائے یا اصل میں مصنوعات یا سروس میں دلچسپی رکھنے والے لوگوں کی طرف سے لیڈز پر عمل کریں. یہ ایک ایسی جگہ ہے جہاں آپ کو فروخت کرنے سے قبل بہت سارے کال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اور آپ بہت زیادہ ردعمل کا سامنا کریں گے. یہ اوقات میں مثبت رویہ اور موٹی جلد لگتی ہے.
بلنگنگ کال سینٹر نوکریاں
بیجنگ ایجنٹوں کو اکثر ضرورت ہوتی ہے، خاص طور پر وہ لوگ جو ہسپانوی اور انگریزی کے ساتھ بول سکتے ہیں، بلکہ دوسری زبانوں کے لئے خدمت اور خدمات کے شعبے پر منحصر ہیں. یہ ملازمت عام طور پر واحد زبان کے عہدوں سے کہیں زیادہ ہیں.
پارٹ ٹائم کال سینٹر نوکریاں
کال سینٹرز میں مکمل اور جزوی وقت کی پوزیشن دونوں دستیاب ہیں. کچھ کمپنیوں کو مکمل وقت کی عزم کی ضرورت ہوتی ہے جبکہ دوسروں کو مخصوص گھنٹوں تک عزم نہیں بنتی. کچھ زیادہ لچکدار ہیں جیسا کہ آپ کام کرتے ہیں، جبکہ دوسروں کو مخصوص، باقاعدہ تبدیلی کی ضرورت ہوتی ہے. رات اور ہفتے کے آخر میں کوریج ایک امکان ہے، ساتھ ساتھ موسمی کام ہے.
ان قسم کے کال سینٹر کی ملازمتوں میں سے کسی کے بارے میں، کال کال سینٹر کے بارے میں سبھی معلومات اور پانچ چیزوں کو گھر کال مراکز کے بارے میں جاننے کے لئے پڑھیں
گھر کال سینٹر ملازمت تلاش کریں
ہوم کال سینٹر ملازمت کے مواقع کے ساتھ قابل اعتماد ملازمت تلاش کرنے کیلئے ان فہرستوں کا استعمال کریں.
- ہوم کال سینٹر نوکریاں کے ساتھ کمپنیاں