01 آپ لیپ لے جانے سے پہلے، آپ کو پتہ ہونا چاہئے ...
گھر کال سینٹریں، حقیقت میں، لوگوں کے لئے حقیقی موقع گھر سے پیسہ کمانے شروع کر رہا ہے. اس نے کہا کہ، آپ کو گھر کے سکیم کے نشانات کو بھی جاننا پڑے گا کیونکہ فنکاروں کو معلوم ہے کہ ان کی اسکیمیں ہوم کال سینٹر کام کی طرح نظر آتی ہیں.
عام طور پر، سب سے زیادہ مجازی کال سینٹر کی ملازمتیں ان لوگوں کے لئے تلاش کر رہے ہیں جو اچھی طرح بولے اور قابل اعتماد ہیں اور کم سے کم کچھ کسٹمر سروس یا خوردہ تجربے کے حامل ہیں. زیادہ تر حصے کے لئے، وہ خاص طور پر دلچسپی نہیں رکھتے کہ آیا درخواست دہندگان کالج ڈگری حاصل کرتے ہیں، کال سینٹروں کو ہائی اسکول کی سطح کے تعلیم یافتہ لوگوں کے لئے یا گھر میں کام کرنے کے لئے کیریئر تبدیل کرنے والے لوگوں کے لئے ایک اچھا موقع ہے. تاہم، ان ملازمتوں کو یقینی طور پر اور اس کے دونوں مواقع موجود ہیں، اس سے شروع ہوتا ہے کہ وہ کس طرح ادا کی جائیں.
جاننے کے لئے سب سے پہلے بات: کس طرح معاوضہ کام کرتا ہے
02 # 1 - ہوم کال سینٹر ایجنٹس کم از کم تنخواہ نہیں بن سکتا
یہ صحیح ہے، کچھ گھر کال سینٹر کی ملازمتوں کو کم سے کم اجرت کی ضمانت نہیں ملتی ہے. یہی وجہ ہے کیونکہ کچھ کمپنیاں اپنے ایجنٹوں کو آزاد ٹھیکیداروں کے طور پر ملازمین کے طور پر نہیں رکھتے ہیں. ریاستہائے متحدہ میں ملازمین کو ریاست میں کم سے کم اجرت ملتی ہے جہاں وہ رہتی ہیں؛ تاہم، ٹھیکیداروں کو نہیں. اور آزاد ٹھیکیداروں کے لئے بہت سے ملازمتوں کے معاوضے کے ڈھانچے ہیں جو فی کال یا فی منٹ کی بنیاد پر ادا کر سکتے ہیں اور اسی طرح جب وہ رقم کا حجم روشن نہیں ہوتا تو زیادہ سے زیادہ نہیں. نتیجے کے طور پر، کم سے کم رقم معاوضہ کی ضمانت نہیں دی جاتی ہے.
لہذا آپ کو گھر کال سینٹر ایجنٹ کے طور پر کام کرنے پر غور کیا جاسکتا ہے کہ آپ سمجھتے ہیں کہ کس طرح مرکز معاوضہ عام طور پر عام طور پر کام کرتا ہے اور خاص طور پر ان مقامات پر جہاں آپ درخواست کرتے ہیں.
جاننے کے لئے اگلے چیز: باہر سے جیب اخراجات
03 # 2 - ایجنٹوں سے باہر کی جیب اخراجات ہیں
یہاں تک کہ اگر آپ ملازم کے طور پر ملازمت کر رہے ہیں، تو آپ کو اپنے مجازی کال سینٹر کے گھر کے دفتر قائم کرنے کے لۓ کچھ آلات اور / یا خدمات خریدنے کی ضرورت ہوگی. تقریبا تمام کمپنیوں کو ان کے مجازی ایجنٹوں کو اپنے کمپیوٹروں کی توقع ہے، جو مخصوص ضروریات کو پورا کرنا ضروری ہے. ایپل آٹ ہوم ، غیر معمولی استثنا، ایجنٹوں کو کمپیوٹر فراہم کرتا ہے. بہت سے لوگ ایجنٹوں کو اپنے ہی ہیڈسیٹ، سافٹ ویئر یا دیگر سامان خریدنے کی توقع رکھتے ہیں.
عام طور پر فون لائن اور / یا انٹرنیٹ سروس کی لاگت ایجنٹ پر گر جاتا ہے، اگرچہ چند افراد اپنے ملازمین کو بدلہ دیں گے. کبھی کبھی ایجنٹوں (ملازمتوں اور ٹھیکیداروں دونوں) کو ان کی اپنی پس منظر کے چیک کے لئے بل کو بڑھانے کی توقع ہے، اور بعض اوقات آزاد ٹھیکیدار اصل میں ان کی اپنی تربیت کے لئے فیس ادا کرنے کی توقع کی جاتی ہے. میں سفارش کرتا ہوں کہ آپ ان کمپنیوں سے بچیں جو ان فیس کو چارج کریں.
اگلا بات جاننے کے لئے: جغرافیائی فرق ہے
04 # 3 - یہ معاملات جہاں ہوم کال سینٹر ایجنٹس لائیو رہتے ہیں
اگر آپ گھر سے کام کر رہے ہیں تو ایسا لگتا ہے کہ اس میں کوئی فرق نہیں ہونا چاہئے جس ریاست یا ملک آپ واقع ہیں. تاہم، روزگار کے قوانین اور دیگر عوامل کی وجہ سے، زیادہ سے زیادہ کمپنیاں جو ریموٹ کال سینٹر کے ایجنٹوں کو صرف مخصوص جگہوں سے لے جاتے ہیں. عام طور پر وہ مخصوص ریاستوں میں کرایہ دیتے ہیں، اگرچہ بعض ایسے ہیں جو ایجنٹوں کو شہر کے کسی خاص ردعمل کے اندر اندر رہتے ہیں. یہ ان کمپنیوں کے لئے خاص طور پر درست ہے جو ملازمین کے بجائے ملازمین کے بجائے آزاد ٹھیکیداروں کے طور پر ملازمت کرتے ہیں.
اگلا بات جاننے کے لئے: مہارتوں کی آمدنی کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے مہارت کی ضرورت ہے
05 # 4 آپ کی بہتر مہارت اور تعلیم آپ کو ادا کیا جائے گا
ظاہر ہے، یہ کام کی بہت زیادہ ہر سطر میں سچ ہے، اور گھر پر مبنی کال سینٹر کوئی استثناء نہیں ہیں. اور اگرچہ سینٹرز کو لوگوں کے لئے ہائی اسکول کی تعلیم یا کم کام کا تجربہ، کالج کالج کی ڈگری یا کسی کالج کے ساتھ آپ کو بہتر ادائیگی کسٹمر سروس ملازمتوں میں مدد ملتی ہے. ایک وجہ سے کمپنیوں کو یہ ملازمتیں گھر پر مبنی ملازمتوں سے پیش کرتی ہیں، وہ مزدوروں کو تنخواہ کی شرط کے بغیر زیادہ مہارت اور تعلیم کے ساتھ اپنی طرف متوجہ کرنے کی بجائے گھر سے کام کرنے کی بجائے پیشکش کرنا چاہتے ہیں.
اس کے علاوہ، وہاں بہت سارے مخصوص کال سینٹر موجود ہیں جن میں خاص مہارت حاصل ہوتی ہے. ان میں دوستانہ کال سینٹر کا کام، ٹیک سپورٹ، میڈیکل کال سینٹر ملازمت (آر اینز اور ایل پی این کے لئے اچھا)، سفر سے متعلق ملازمتوں (ٹریول ایجنٹ) اور انشورنس کے کام (نرسوں اور انشورنس ایجنٹوں) شامل ہیں.
اگلے بات جاننے کے لئے: کونسی کمپنیوں کو مجازی کال سینٹر کے ایجنٹوں کا کرایہ
06 # 5 - گھر پر مبنی کال سینٹر کام کہاں تلاش کرنا ہے
کمپنیوں کی ان فہرستوں کو استعمال کرنے والے کمپنیوں کے امکانات کو کم کرنے کے لئے استعمال کریں جنہیں آپ رہتے ہیں اور آپ کی مہارت کی تلاش کر رہے ہیں.
- ہوم کال سینٹر کمپنیاں کی مکمل فہرست
- اسٹیٹ کی طرف سے کال سینٹر کمپنیوں
- کینیڈا میں ہوم کال سینٹرز
- بلنگ کال کال سینٹر
- کال سینٹر روزگار (فوائد کے ساتھ)
- چھٹیوں، موسمی WAH نوکریاں
- میڈیکل کال سینٹرز
- پارٹ ٹائم کال سینٹر نوکریاں
- ٹیکنیکل سپورٹ
- سفر نوکریاں
- کسٹمر سروس چیٹ کریں