امریکی پیشہ ورانہ سیفٹی اور ہیلتھ ایڈمنسٹریشن کام جگہ کی تشدد کو "کسی بھی عمل یا جسمانی تشدد، ہراساں کرنا، دھمکی، یا دوسرے دھمکی دینے والے ویٹیکٹو رویے کا خطرہ ہے جو کام سائٹ پر ہوتا ہے."
یہ ملازمت پر ملازم تبدیلیوں تک محدود نہیں ہے. کام کی جگہ تشدد میں کام کی جگہ میں تشدد کے تمام اقسام شامل ہیں جیسے گنہگار پر ایک سہولت اسٹور ایک مجرمانہ طور پر ایک سہولت کے اسٹور یا ایک گندگی کے نشے میں ایک بارٹینڈر کو دھمکی دیتا ہے جو کسی اور شراب کی خدمت کرنے سے انکار کرتا ہے.
کارکن تشدد تشدد کی وجہ سے ہوسکتی ہے. لیبر کے اعداد و شمار کے بیورو کے مطابق، 2010 میں گھریلو حملوں میں 11٪ سے زائد کارکنوں کی تعداد میں اضافہ ہوا تھا. کامرس جگہ میں خواتین کی سب سے بڑی قاتل ہے.
ورکشاپ تشدد کی روک تھام میں OSHA کا کردار
OSHA کامرس کے مسائل کے لئے امریکی حکومت کی نگرانی کے ایجنسی ہے. یہ امریکی لیبر کے سیکشن کا حصہ ہے. OHSA کارکنوں کا معائنہ کرتا ہے اور کارکنوں کی چوٹوں کو روکنے کے لئے وہ کیا کر سکتا ہے کے بارے میں آجروں کو رائے فراہم کرتا ہے. اس میں معائنہ کرنا اور کام کی جگہ تشدد پر معلومات فراہم کرنا شامل ہے.
پیشہ ورانہ سیفٹی اینڈ ہیلتھ ایکٹ کے تحت 1970 کے تحت، او ایس ایچ ایچ اے نے کارکنوں کو کئی حقوق فراہم کیے ہیں:
- کام کی جگہ کے معائنہ کی درخواست کرنے کے لئے
- معائنہ کے نتائج حاصل کرنے کے لئے
- آجر کے ذریعہ انتقامی اور امتیازی سلوک کے بغیر ان کے قانونی حقوق کا استعمال کرنے کے لئے
- OSHA کے قواعد و ضوابط کے بارے میں تربیت حاصل کرنے اور ان کے مخصوص کام کی جگہ پر کس طرح لاگو کرنے کے لئے
- کام سے متعلقہ زخموں اور بیماریوں پر ریکارڈ دیکھنے کے لئے
- اپنے طبی ریکارڈ کو دیکھنے کے لئے
عام طور پر، نجی ملازمتیں اور حکومتیں او ایس ایچ ایچ کے دائرہ کار کے تحت گر جاتے ہیں. او ایس ایچ اے ایچ کے مطابق، یہ ایکٹ "خود کارکن، فارم فارم آجروں کے فیملی ممبران کو نہیں، جو باہر ملازمین کو ملازمت نہیں کرتا، اور کسی اور وفاقی ایجنسی کی طرف سے منظم کام کرنے والے خطرات کا احاطہ نہیں کرتا."
کارکن تشدد تشدد کی پالیسی کو اپنانے
او ایس ایچ اے کی سفارش کی جاتی ہے کہ آجروں نے ملازمت، ٹھیکیداروں، گاہکوں اور کسی بھی دوسرے کو احاطہ کرتا ہے جو تنظیم کے ساتھ رابطے میں آسکتا ہے. اس طرح کی پالیسی نہ صرف تشدد سے ملازمین کی حفاظت کرتی ہے، اگر تشدد کا واقعہ ہوتا ہے تو یہ بھی نرس کی حفاظت کرتی ہے.
ملازمین کو تنظیم کی پالیسی پر تربیت دی جانی چاہیے، تشدد کے خطرے کو کم کرنے، تشدد کے خاتمے کے بارے میں ہونے اور تشدد کی حالتوں کو کس طرح سنبھالا کرنے کے طریقوں کو کم کرنا. کمپنی اور کسی مخصوص ملازم کی حیثیت رکھتا ہے، اس پر منحصر ہے کہ تشدد کے حالات کو حل کرنے میں عمل کا مناسب طریقہ مختلف ہوسکتا ہے. مثال کے طور پر، ایک خوردہ کلرک اور ایک پولیس اہلکار اپنے کام کے فرائض کو انجام دینے کے دوران تشدد کے واقعے کا سامنا کرتے وقت بہت مختلف پروٹوکول کی پیروی کریں گے. جبکہ خوردہ ملازم کی توقع ہوگی کہ ہر قیمت پر تشدد سے بچنے کے لۓ پولیس اہلکاروں کو تشدد کی صورت حال کا سامنا کرنا پڑے گا.
امریکی حکومت میں ورکشاپ تشدد کی مثالیں
امریکی حکومت کے سلسلے میں کاروائی کی تشدد کے سلسلے میں خراب نتائج موجود ہیں:
- ریاستہائے متحدہ ریاستہائے متحدہ کے پوسٹل سروس کے ملازمین نے پوزیشن آفس مقامات پر سپرے کو قتل کرنے میں 1983 میں شروع ہونے والے ایک واقعے کے سلسلے میں امریکی محاذ "جا رہا تھا" پوسٹ کیا گیا تھا.
- لاس اینجلس کے پولیس افسران نے 1992 میں فسادات کا خاتمہ کرنے کا کام کیا جس کے نتیجے میں جوری نے چار LAPD افسران کو افریقی امریکی ٹرک ڈرائیور روڈنی کنگ کو مارنے پر الزام لگایا.
- 1995 میں اوکلاہوم سٹی بم دھماکے کے دوران دہشت گردانہ حملوں، 2000 میں یو ایس ایس کوئلے کی بمباری اور 11 ستمبر کو 11 ستمبر کو فضائی حملے کے نتیجے میں اور بعد میں ہونے والے حادثے میں تمام کاموں کی تشدد کے طور پر درجہ بندی کی جا سکتی ہے. ستمبر 11 حملوں نے ایئر لائن کے ملازمین، کاروباری مسافروں، پینٹاگون کے عملے اور ورلڈ ٹریڈ سینٹر ملازمتوں کے لئے کام کی جگہ تشدد کی تشکیل کی.