مشکل کام کی جگہ پر بحث کرنے میں آپ کی مدد کرنے میں 10 تجاویز

چیلنجنگ بات چیت ہر سطح پر مینیجرز کے لئے کارکردگی میں بہتری اور دشواری سے حل کرنے کی زندگی کا کام ہے . بدقسمتی سے، بہت سے مینیجرز نے ان بات چیت کو رد عمل کے خوف سے باہر نکالنے میں تاخیر کی ہے یا اس وجہ سے وہ یقین رکھتے ہیں کہ بات چیت دوسری پارٹی کے ساتھ اپنے تعلقات کو خطرے میں ڈال دے گی. ان جذبات پر قابو پانے کے لئے ضروری ہے اور مشکل بات چیت کی فراہمی کے لئے اعتماد کو فروغ دینے کا بہترین طریقہ ایک منظم عمل کی پیروی کرنا ہے.

اس اشاعت میں، میں بات چیت اور انتظام کرنے پر رہنمائی پیش کرتا ہوں.

مشکل باتوں کے ساتھ آپ کے آرام کو بہتر بنانے کے لئے 10 تجاویز:

1. منصوبہ بندی کا کام کرو. آپ کے سوال میں رویے کا مشاہدہ، اور کاروبار کے ان رویے کو منسلک کرنے کی آپ کی ضرورت ضروری ہے. جانیں کہ آپ کہاں بات چیت چاہتے ہیں. سچائی آراء کے مالک اس نظم و ضبط کو تیار کرتے ہیں اور ان کی منصوبہ بندی کی گفتگو کے اوپنر کو لکھنے کے لئے تیار کرتے ہیں. پہلے منصوبہ بندی میں بہت ساری کارکردگی روکتی ہے!
2. وقت کی ضرورت ضروری ہے. اگر آپ نے کل سالانہ کارکردگی کا جائزہ لے لیا ہے جس میں آپ نے مبینہ طور پر کچھ مہینے پہلے کیا کیا یا نہ کیا تھا، ان کی تنقید بھی شامل کی ہے، تو آپ جانتے ہیں کہ کس طرح بے شمار اسٹائل رائے ہے. یہ ایک مینیجر کے طور پر آپ کا کام یہ یقینی بناتا ہے کہ یہ رائے رویے، کاروباری مرکوز، اور بروقت ہے. میری پہلی کتاب کے لئے میرا تحریری پارٹنر، لیڈر شپ میں عملی سبق، تجویز کی گئی ہے کہ آپ روزانہ تعمیری فیڈریشن کی قیمت 50 فیصد کمی سے محروم ہوگئی ہے.
   
   اگر جذبات گرم ہو تو، چیزوں کو تھوڑا سا ٹھنڈا دینا. جب میں نے صرف آپ کو بروقت رائے فراہم کرنے کے لئے تیار کر دیا - جیسا کہ ممکنہ طور پر واقعے کے قریب ہو تو اگر چیزیں گرم ہو جاتی ہیں، تو ایک دن اسے تھوڑا سا ٹھنڈا کرنے دیں. بس یہ بہت طویل عرصہ سے متفق نہ ہونے دیں.

1. ترتیب منتخب کریں . اگر آپ کا سخت موضوع ممکنہ طور پر شرمندہ ہو یا آپ کو جذباتی ردعمل کی توقع ہے تو، شیشے کھڑکیوں کے ساتھ کھلی دفاتر کی ترتیبات یا کانفرنس کے کمرے سے بچیں. دوسری جانب غلطی کرنے کے لئے ڈیزائن کی ترتیب کا انتخاب کرکے غلطی نہ کریں. غیر جانبدار، نجی ترتیب زیادہ مشکل بات چیت کے لئے بہترین ہے. اگر آپ جسمانی ردعمل سے ڈرتے ہیں تو، اپنے HR نمائندے سے مشورہ کریں جو آپ کے ساتھ حاضر ہونے کا فیصلہ کرسکتے ہیں.

1. اپنا رویہ تیار کرو. اعتماد کے احساس کے ساتھ ان بات چیت میں جانے کے لئے یہ ضروری ہے کہ آپ پرسکون ہو اور مثبت نتائج پر عملدرآمد کریں. آواز، جسمانی زبان، اور آنکھ سے رابطہ آپ کا سر سب اہم ہے. یاد رکھیں، یہ بات آپ کے کاروبار، آپ کی ٹیم اور انفرادی آپ کے لئے بیٹھ کر انفرادی بات ہے. دوسرے پارٹی کی فلاح و بہبود کے لئے صحیح سطح پر تشویش کے ساتھ صحیح سطح پر حل کو پیش کرنے کے لئے اپنے آپ کو منظم کریں.
2. پلاننگ سیشن میں تیار کردہ افتتاحی سزا کا استعمال کریں . ایک اچھا اوپنر رویے کی شناخت کرتا ہے، کاروبار کے اثرات سے منسلک کرتا ہے، اور تبدیلی کی ضرورت کو اشارہ کرتا ہے. تعریف میں اسے لپیٹ کرنے کے لئے مجبور نہ کرو. اگرچہ بعض رائے دہندگان کے ڈاکٹروں نے "سینڈوچنگ" کو مثبت طور پر تخلیقی رائے کی تعریف کی، بہت سے لوگ یہ سمجھتے ہیں کہ یہ صرف پیغام کو الجھن دیتا ہے. اور، ظاہر ہے، آپ کو مثبت فیڈریشن دینا چاہئے- جو ابتدائی اور اکثر.
3. بات چیت کا کنٹرول مت چھوڑیں. کچھ اچھی طرح سے ارادہ مند مینیجرز نے ان بات چیتوں میں خود کو اوپر لائے ہیں. اگر شرکاء آپ کے افتتاحی بیان کے ساتھ کسی چیز کے ساتھ جواب دیتا ہے تو، "ٹھیک ہے، میں ایسا کروں گا کہ اگر آپ بہتر مینیجر تھے،" تو دفاعی نہیں رہیں اور بات چیت کو آپ کی کارکردگی پر ایک دلیل میں تبدیل کردیں. ایک مناسب ردعمل ہو سکتا ہے، "جان، یہ گفتگو اس رویے کے بارے میں ہے جسے میں نے بیان کیا اور اس کے اثرات ہمارے کاروبار پر ہے، میری کارکردگی کے بارے میں."

1. پانی کے کاموں سے گریز نہ کرو. میں نے مرد اور عورت دونوں کے سامنے روئیں ہیں، اور جب تک بے چینی نہیں، یہ اکثر انفرادی طور پر کشیدگی کا جواب دینے کا طریقہ ہے. ایک ٹشو کے ساتھ تیار رہیں. ان کے لئے وقت کی اجازت دیں. اگر ضرورت ہو تو، مختصر وقفے لے لو. آپ صورت حال سے جذباتی ہوسکتے ہیں، صرف آنسووں کو صحیح حل کرنے کے لۓ اپنے توجہ مرکوز نہ کرنے دیں.
2. ایک ڈائیلاگ کو فروغ دیں . بہترین تاثرات اور رویے پر توجہ مرکوز کی بات چیتیں بات چیت ہیں، متوسط ​​نہیں. دوسری پارٹی آپ کو ایک بحث تخلیق کرنے کے لئے کھولیں گے جہاں مناسب ہو. تحقیق کے بارے میں سوچنے یا تبدیل کرنے کے بارے میں سمجھنے کی توثیق کرنے اور رائے کے بارے میں پوچھنا. آپ جانتے ہیں کہ جب کام کرنے والے پارٹی اپنی اصلاحات کے بارے میں خیالات پیش کرتے ہیں تو یہ کام کر رہا ہے.
3. بات چیت کیلئے اپنی منصوبہ بندی کی سمت کی طرف کام کرنا یاد رکھیں. اگر رویہ ایک مہارت یا علم سے متعلق ہے تو، تربیت کے لۓ خیالات کے ساتھ تیار ہو. اگر یہ اعتماد کو مضبوط کرنے یا اگلے مرحلے کو لینے کے لئے فرد کو حوصلہ افزائی کرنے کے لئے کوچنگ ہے تو، آپ کو کوچنگ ٹوپی پر ڈال دیا. اگر موضوع کسی غیر منقولہ رویے پر توجہ مرکوز کرتا ہے تو، رویے کے کاروباری اثرات کو دوبارہ بیان کرتے ہیں اور مستقبل میں اس سے بچنے پر واضح مشاورت پیش کرتے ہیں. کارکردگی یا رویے کے سب سے مشکل موضوعات سے نمٹنے کے بعد، غیر تعمیل کے لئے ضروریات لازمی ہیں.

1. ایکشن پلان کی تعمیر کریں. ایک بار جب آپ نے اس مسئلے پر وضاحت حاصل کی ہے، آگے بڑھنے کے راستے کی وضاحت کرنے کے لئے مل کر کام کریں. عمل کی منصوبہ بندی پر اتفاق کریں اور پیش رفت اور بحث پر تبادلہ خیال کرنے کے لئے ایک واضح تاریخ مقرر کریں.

اب کے لئے نیچے لائن:

میری اصل پوسٹ میں، میں نے اس راز کا اشتراک کیا تھا کہ زیادہ تر منیجرز کو وہ کیا سوچتے ہیں جن پر وہ سمجھتے ہیں وہ ایک مشکل بات چیت ہو گی. دوسرا راز یہ ہے کہ زیادہ تر لوگ رائے چاہتے ہیں اور بہتر بنانا چاہتے ہیں. میرے ورکشاپس میں سروے کے بعد سروے میں، افراد نے حیران کن طور پر اظہار کیا ہے کہ وہ چاہتے ہیں کہ ان کے مینیجرز کو انہیں زیادہ تاثرات ملے گی- دونوں تخلیقی اور مثبت. ان کارکردگی، کیریئر، اور کاروبار کو تاخیر کے لۓ بات چیت کی منصوبہ بندی میں تاخیر کی بجائے اس اہم انتظام کے آلے کے ساتھ آپ کی اپنی کارکردگی کو مضبوط کرنے میں مدد کے لۓ اوپر عمل اور تجاویز استعمال کرتے ہیں.