میں کس طرح ایک مجرمانہ کریڈٹ رپورٹ کروں گا جس نے میرے حق پر تشدد کیا ہے؟
بہت سے معاملات میں، یہ صحیح ہے کہ اصلی یا مبینہ قرض دہندہ کے خلاف شکایت درج کی جائے جو آپ کی زندگی کو خراب بناتی ہے.
شکایت کا کیسے طریقہ
آپ کے حقوق کے مبینہ طور پر خلاف ورزی کی اطلاع دینے اور قرض کنکر کے خلاف شکایت درج کرنے کے لئے، اپنے ریاست کے اٹارنی جنرل سے رابطہ کرکے شروع کریں. اگر آپ کے پاس ریاست کے اپنے قوانین ہیں (وفاقی قرض جمع کرنے کے قوانین کے علاوہ) جمع کرنے کے طریقوں پر عمل کریں، آپ کے اٹارنی جنرل کے دفتر کو پتہ چل جائے گا.
آپ فیڈرل ٹریڈ کمیشن (ایف ٹی سی) سے بھی رابطہ کرسکتے ہیں اور شکایت درج کرسکتے ہیں. FTC مسائل کو حل نہیں کرتا؛ یہ شکایات ریکارڈ کرتا ہے اور ایک خاص کاروبار کے بارے میں پیٹرن اور رجحانات کی تلاش کرتا ہے.
قرض کسٹمر کے طریقوں کے بارے میں ایف ٹی سی کے ساتھ شکایت درج کرنے کے لئے، درج کریں:
فیڈرل ٹریڈ کمیشن
صارف کا جواب دینے والے مرکز
600 پنسلوانیا ایونیو، NW
واشنگٹن ڈی سی 20580
شکایت درج کرنے یا صارفین کے مسائل پر مفت معلومات حاصل کرنے کے لئے، www.ftc.gov پر جائیں یا ٹول فری، 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) کال کریں؛ TTY: 1-866-653-4261.
FTC.gov کی ویب سائٹ آپ کو ایک کثیر قدم آن لائن عمل کے ذریعہ مسئلے کی رپورٹ کے لۓ لے جائے گا.
FTC ایڈریس کس قسم کے مسائل ہیں؟
FTC افراد کے بارے میں شکایت کرنے والے افراد کے لئے کم از کم کچھ مدد اور سمت فراہم کرسکتے ہیں:
- ایک قرض دہندہ قرض لینے والا
- اصل قرض دہندہ کے علاوہ ایک کمپنی ایک قرض جمع
- ایک کمپنی کی پیشکش قرض مینجمنٹ یا کریڈٹ مشاورت
- ایک کمپنی کی پیشکش آپ کے قرض کی مرمت کے لئے
اگر آپ کا مسئلہ ای میل یا ٹیکسٹ کی طرف سے ٹیلی مارکیٹر یا ناپسندیدہ براہ راست مارکیٹنگ سے متعلق ہے تو، ایف ٹی سی آپ کو ڈاٹ کال کال رجسٹری (www.donotcall.gov) میں ری ڈائریکٹ نہیں کرے گا یا آپ کو غیر مطلوبہ ای میل کو spam@uce.gov پر بھیجنے کے لۓ.
اگر آپ اصل میں کسی قرض کو حل کرنے کے لئے ایک تنظیم ادا کرتے ہیں اور محسوس کرتے ہیں کہ آپ سکھاڑے ہوئے ہیں تو، ایف ٹی سی آپ کو ایک جامع سوالنامہ بھرنے کے لئے طلب کرے گا اور پھر اپنے الفاظ میں واقعات کی وضاحت کریں گے. آپ کو اپنی مرضی کے مطابق آپ کو بہت زیادہ ذاتی معلومات فراہم کرنا ہوگا.
یہ جاننا ضروری ہے کہ ایف ٹی سی پولیس کے طور پر کارروائی نہیں کرے گا. تاہم، وہ ایک ایسی کمپنی پر مقدمہ چلاتے ہیں جو قانون کو توڑ رہی ہے، اور اگر آپ ایف ٹی سی اس کے سوٹ میں کامیاب ہو جائیں تو کم از کم کچھ پیسہ جمع کر سکیں. ان کی ویب سائٹ کے مطابق، "ایف ٹی سی انفرادی شکایات کو حل نہیں کر سکتے ہیں، لیکن ہم اگلے مرحلے کے بارے میں معلومات فراہم کرسکتے ہیں. یہ آپ کو اس بات کا تعین کرنے کے لئے ہے کہ آپ کتنی ذاتی معلومات فراہم کرنا چاہتے ہیں. آپ کے رابطے کی معلومات فراہم کرنا آسان ہوجائے گی. اپنی شکایت کے بارے میں اضافی معلومات حاصل کرنے کے لئے آپ تک پہنچنے کی ضرورت ہے. "
قرض کا مجموعہ آپ کا نہیں ہے تو کیا کرنا ہے.
معلوم کریں کہ جس ایجنسی نے آپ کو قرض دیا تھا.