ڈرکر کی 5 افعال
اپنی کتاب میں، ڈریکر نے "مینجمنٹ بنانا" کے طور پر مینیجر کا بنیادی مقصد بیان کیا. ایسا کرنے کے لئے ڈریکر کے مطابق، انہیں پانچ افعال انجام دینے کی ضرورت ہے:
- اہداف مقرر کریں اور ان مقاصد کو قائم کریں جو ملازمین تک پہنچنے کی ضرورت ہے.
- کاموں کو منظم کریں، ان کی تخصیص کو منظم کریں، اور صحیح لوگوں کے لئے صحیح کردار کا انتظام کریں.
- کارکنوں کو کوآپریٹو ٹیموں میں ڈھالنے اور تنظیم کو مسلسل، نیچے، اور ارد گرد معلومات دینے کے لئے حوصلہ افزائی اور مواصلات.
- اہداف اور یارڈ اسٹیکوں کا قیام جس کے نتیجے میں نتائج کی پیمائش اور اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ یہ درست سمت میں آگے بڑھ رہا ہے.
- ملازمین کو ڈھونڈنے، تربیت اور فروغ دینے کے ذریعے لوگوں کی ترقی، ایک فرم کا بنیادی وسائل.
ڈریکر کی کلاسک کتاب کے انتظام کے بعد سے، سینکڑوں ہو چکے ہیں، اگر ہزاروں کی تعداد میں مینجمنٹ اور قیادت کے بارے میں لکھی گئی کتابیں، ابھی تک، کسی بھی طرح، 50 سال بعد، نئے اور تجربہ کار مینیجرز اب بھی اکثر ان کی کردار اور ضروری کاموں کی واضح سمجھ نہیں رکھتے ہیں.
سب سے زیادہ اکثر، وہ کام کرتے ہیں جیسے کام کرتے ہیں وہ صرف ایک شاندار سپر انفرادی شراکت دار ہیں ("میں نے صرف فروغ دیا تھا کیونکہ میں جو کچھ کرتا ہوں وہ سب سے بہتر ہے")، یا اس سے بھی بدتر، جو مائکرمانجیز اور ذیل میں ایک سے دو سطحوں پر کام کرتا ہے وہ کیا کرنا ہے.
10 کرداریں
مسٹر ڈریکر کے تمام معزز احترام کے ساتھ، یہاں ایک مینیجر کی دس لازمی کرداروں کی ایک تازہ کاری اور وسیع فہرست ہے:
بہت اچھا لوگ کرایہ پر
یہ سب یہاں شروع ہوتا ہے - عظیم پرتیبھا کے ساتھ، باقی آسان ہے. کسی وجہ سے، مینیجرز اکثر اس کے کام کا ایک اہم حصہ کے طور پر انتخاب کو دیکھنے کے بجائے، سوسائٹنگ، اسکریننگ، اور انتخاب کرنے کے لئے اکثر مختصر طور پر لے جاتے ہیں، یا وہ زیادہ تر HR یا recruiters پر اعتماد کرتے ہیں.
کارکردگی کا انتظام
"کارکردگی کا انتظام" ایک وسیع قسم ہے، اور مینیجر کے ملازمت کے لوگوں کے انتظام کے پہلو پر مشتمل ہے. اس میں وضاحتیں اور اہداف، کوچنگ، ماپنے، اور ملازمت کے کام کی نگرانی، کارکردگی کی دشواریوں کو حل کرنے، رائے اور شناخت فراہم کرنے ، کوچنگ، ترقی، تربیت، اور کارکردگی کا جائزہ لینے کے بارے میں وضاحت کرنا شامل ہے. مینیجر کی براہ راست رپورٹوں کی تعداد پر منحصر ہے، یہ ایک مینیجر کے ہفتے کی اکثریت کو لے سکتا ہے.
ٹیم کی ترقی
انفرادی ملازم کے انتظام اور ترقی کے علاوہ، اعلی مینیجر ٹیم کی ترقی کیلئے ایک مینیجر ذمہ دار ہے. ایک متضاد ٹیم عام طور پر کام کرنے والے افراد کے گروپ کے مقابلے میں زیادہ محتاط ہے.
مجموعی سمت کی ترتیب
ایک مینیجر ٹیم یا تنظیم کی طویل اور مختصر مدت کی سمت کا تعین کرتا ہے. اس میں نقطہ نظر، مشن، اہداف اور مقاصد شامل ہیں - دوسرے الفاظ میں، حکمت عملی. اسٹریٹجیک مینیجر مشن اور سمت کے بارے میں سوچتے وقت بہت وقت گذارتے ہیں؛ ہمیشہ ترجیحات کو تبدیل کرنے یا ریینوینٹ کو تبدیل کرنے کے لئے ہمیشہ نظر آتے ہیں.
بلاشبہ، وہ دوسروں کو شامل کرتے ہیں، بشمول ان کے ٹیم کے ارکان، لیکن حتمی فیصلوں کے لئے حتمی ذمہ داریاں لیں گے.
ایک اہم اور معاون ٹیم کے رکن ہونے کی وجہ سے
بہترین ٹیمنگ کتاب کے مصنف پیٹرک لینسنیوینی کہتے ہیں کہ "ٹیم نمبر ایک" آپ کے مینیجر کی ٹیم ہونا چاہئے، نہ ہی آپ کے. وہ کہتے ہیں، "ہم سب جانتے ہیں کہ اگر ایگزیکٹو ٹیم کے ممبروں کے درمیان کوئی دن کی روشنی موجود ہے تو، بالآخر ناگزیر لڑائیوں کا نتیجہ ہے جو تنظیم میں کم از کم لڑنے کے لئے چھوڑ دیا گیا ہے."
منفرد کام کرنا جو کوئی بھی نہیں کرسکتا یا کرنا چاہئے
صرف ہر مینیجر کے بارے میں، کوئی فرق نہیں پڑتا، انفرادی شراکت دار کی ذمہ داریوں کا اپنا حصہ ہے. اعلی سطح، کم ہے، لیکن یہاں تک کہ سی ای او کو ایسی چیزیں بھی پڑنی ہیں جو صرف نمائندگی نہیں کی جاسکتی ہیں. تاہم، مینیجر اس بات کا یقین کرنے کے لئے بہت محتاط رہیں کہ وہ واقعی کام کررہے ہیں کہ صرف وہ کر سکتے ہیں، ایسا نہیں کہ وہ کام کرنا چاہتے ہیں، اچھا ہو یا ان کی ٹیم پر اعتماد نہ کریں.
وسائل کا انتظام کریں
مینیجرز کو یہ یقینی بنانا ہے کہ ٹیم میں وہ وسائل موجود ہیں جو انہیں کام کرنے کی ضرورت ہے، حالانکہ اس بات کو یقینی بنانے میں کوئی ٹیم وسائل کو ضائع یا برباد نہیں کرتی.
بہتر عمل اور معیار
انفرادی طور پر ان کے اپنے کام کی کیفیت کی ذمہ داری قبول کرنا چاہئے، مینیجرز عام طور پر مجموعی کام کے بہاؤ (حصوں کی مقدار) کو دیکھنے اور ایڈجسٹمنٹ اور اصلاحات کو بہتر بنانے کے لئے بہترین پوزیشن میں ہیں.
خود ترقی
منیجرز ان کے ملازمتوں اور ٹیموں کی ترقی کے لئے صرف ذمہ دار نہیں ہیں - وہ اپنے مینیجر کے طور پر ان کی اپنی ترقی کے ذمہ دار ہیں. اس میں مسلسل، ترقیاتی تفویض، مینجمنٹ ٹریننگ میں حصہ لینے، مشاوروں کی تلاش، آراء کے مطالبہ، اور مینجمنٹ اور قیادت کے بارے میں پڑھنے میں شامل ہیں. ایسا کرنے سے، وہ مسلسل بہتر بنانے میں ماڈیولنگ کردار ادا کرتے ہیں.
مواصلات کی معلومات
وہ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ اوپر سے اوپر، اور اوپر کی طرف سے بہہ رہی ہے. انفارمیشن ہائی وے میں کبھی کبھی خرابی نہیں ہے. آخر میں، آپ سوچ رہے ہو کہ اگر "قیادت" مینیجر کے کردار میں فٹ بیٹھتا ہے تو، ان دس لازمی کرداروں میں یہ بنے ہوئے ہیں، ہر ایک کی قیادت کی ضرورت ہوتی ہے. قیادت ایک الگ "نہیں" نہیں ہے - یہ ہونے کا ایک طریقہ ہے!