کنسلٹنٹ فروخت کیا ہے
مشاورتی فروخت کی تکنیک پیشہ ورانہ کنسلٹنٹس کی طرف سے استعمال کیا طریقوں پر مبنی ہیں. سوچیں کہ کس طرح ڈاکٹر یا وکیل کلائنٹ کا علاج کرتا ہے. وہ عام طور پر بیٹھے ہوئے اور کلائنٹ کی تاریخ کے بارے میں سوالات کا سلسلہ شروع کرتے ہیں، پھر موجودہ مسئلہ کے بارے میں سوالات کی ایک زیادہ مخصوص سلسلہ شروع کرتے ہیں. پھر وہ اس معلومات کو اپنے پیشہ ورانہ علم کے ساتھ جمع کرتے ہیں اور مسئلے کو حل کرنے کے منصوبے کے ساتھ آتے ہیں.
پہلا قدم کچھ پیشگی تحقیق کرنا ہے. اگر امکانات میں کوئی مسئلہ نہیں تھا تو، آپ کو آپ کے ساتھ ملاقات کا قیام کرنے کے لئے پریشان نہیں ہوسکتا، لہذا چال اس کی تفصیلات سیکھ رہی ہے. تاہم، بہت سے امکانات اجنبی سے سوالات کی ایک طویل سلسلہ کا جواب نہیں دینا چاہیں گے. وقت سے پہلے ممکن حد تک زیادہ معلومات حاصل کرنے سے آپ کو امکانات کا وقت لینے کے بغیر شروع کرنے میں مدد ملتی ہے (یا اسے محسوس کرنے کی طرح آپ اس کی تحقیقات کر رہے ہیں).
معلومات کے اچھے ذرائع میں کسٹمر ریکارڈز ( موجودہ گاہکوں کے لئے ) اور گوگل، لنکڈ اور فیس بک جیسے آن لائن وسائل شامل ہیں.
جمع کرنے کا ڈیٹا
ایک بار جب آپ اپنی مرضی کے مطابق زیادہ سے زیادہ اعداد و شمار جمع کر لیتے ہیں تو، امکان کے ساتھ پورا کرنے اور کچھ خاص معلومات حاصل کرنے کا وقت ہے. کلید اپنے آپ کو ایک مسئلہ حل کے طور پر شروع کرنے کے لئے شروع کرنا ہے.
آپ اپنے آپ کو متعارف کرانے کے بعد متعارف کرانے کے بعد کچھ کہتے ہیں، "مسٹر متوقع، میں خود کو ایک مسئلہ حل کرنے والا ہوں - میرا کام آپ کی ضروریات کے لئے بہترین مصنوعات کا تعین کرنا ہے. لہذا مجھے آپ کی موجودہ صورتحال کے بارے میں چند بنیادی سوالات پوچھنا ہوگا. کیا میں اس معلومات کو جمع کرنے کے لئے آپ کے وقت کے چند منٹ لے سکتا ہوں؟ "اس کے بعد آپ کو اکثر ذاتی سوالات کا سلسلہ شروع کرنا شروع ہونے کا امکان حیران نہیں ہوگا.
بلڈنگ ریکارڈ
کسی بھی مشاورتی فروخت کی تکنیک کا دوسرا اہم حصہ بلڈنگ رپوٹ ہے. امکانات آپ کی مہارت میں اعتماد کرنے کی ضرورت ہے، یا آپ کے مشورہ ان کے قابل ہو جائے گا. آپ کو اپنی صنعت کے بارے میں علم کا ایک مضبوط بنیاد تیار اور برقرار رکھنا چاہئے. مثال کے طور پر، اگر آپ سرور ہارڈ ویئر کو فروخت کرتے ہیں تو آپ کو لینکس اور ونڈوز سرور سافٹ ویئر کے درمیان فرق اور ہر ایک کے پیشہ اور اس کے درمیان فرق جاننا چاہئے.
اگر آپ B2B فروخت کنندہ ہیں اور بنیادی طور پر ایک صنعت میں گاہکوں کو فروخت کرتے ہیں تو آپ اس صنعت کے بارے میں بنیادی طور پر بھی جانتے ہیں. اس کے بعد آپ اپنے سوالات سے متعلق سوالات کی نوعیت اور / یا آپ کے جواب کے جوابات کے جواب میں اپنے علم کو کیسے بتا سکتے ہیں.
ایک بار جب آپ کو امکانات کی موجودہ صورتحال اور اس کے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو، اس کا حل اس کے ساتھ پیش کرنے کا وقت ہے.
اگر آپ نے امکانات کو اچھی طرح سے لیا ہے تو آپ کی مصنوعات تقریبا ہمیشہ کم از کم امکانات کے مسائل کا ایک جزوی حل ہوگا. آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے کہ یہ کس طرح ہوگا.
ایک حل پیش کرتے ہیں
حل پیش کرنا عام طور پر ایک دو حصہ عمل ہے. سب سے پہلے، اس مسئلے کو بتائیں جیسے آپ سمجھتے ہو. کچھ ایسی بات کہو، "مسٹر متوقع، آپ نے یہ ذکر کیا کہ آپ کا سرور باقاعدہ طور پر خراب ہوسکتا ہے اور انکار سے متعلق سروس کے حملوں کے ساتھ اکثر بار بار مشکلات پڑا ہے. کیا یہ صحیح ہے؟ "توثیقی سے پوچھنا، آپ کسی بھی غلط فہمی کو صاف کرسکتے ہیں اور امکان پیش کرتے ہیں کہ اس مسئلے کو مزید واضح کرنے کا موقع فراہم کریں. جب آپ دونوں مسئلے کی نوعیت پر اتفاق کرتے ہیں تو، مرحلہ دو اس نمائش کو ظاہر کر رہا ہے کہ آپ کی مصنوعات کو اس مخصوص مسئلہ کا ایک حل کیسے ہے.
اگر آپ نے اپنے گھر کا کام کیا ہے تو، ذہین سوالات سے پوچھا، مسئلہ کو صحیح طریقے سے بیان کیا اور دکھایا کہ آپ کی مصنوعات کو امکانات کو کس طرح ملتی ہے، یہ ایک اچھا موقع ہے کہ آپ نے صرف فروخت بند کر دیا.
اگر ممکن ہو تو اس موقع پر ہچکچاہٹ ہوسکتا ہے. آپ اب بھی ممکنہ اعتراضات کا تعین کرنے کے لئے چند تحقیقاتی سوالات سے پوچھ سکتے ہیں، پھر اس وقت فروخت کے عمل کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں.