ہاسٹلٹی انڈسٹری میں سیلز کیریئر

جب زیادہ تر لوگ فروخت میں کسی کیریئر کے بارے میں سوچتے ہیں، تو وہ مہمانیت کی صنعت کو ایک صنعت کے طور پر کامیابی کے حصول کے لۓ نہیں سمجھتے ہیں. زیادہ سے زیادہ مہمانیت کیریئرز کا خیال ہے کہ ریستوران کے مینیجرز، سامنے ڈیسک کارکنوں، گھریلو ملازمین اور منیجرز شامل ہیں. سچ یہ ہے کہ، ہوٹل اور ریزورٹس سیلز پیشہ ور افراد کی طرف سے چل رہے ہیں. جن کے بغیر، ان کے بستر خالی ہو جائیں گے، ان کے لابی کے بارے، ان کے ریستورانوں کو سیاہ اور ان کے کانفرنس روم خاموش ہوتے ہیں.

B2B سیلز پروفیسر چاہتے ہیں

زیادہ تر حصے کے لئے، مہمانوں کی صنعت میں ملازم فروخت والے پیشہ ور افراد نے B2B فروخت پر توجہ مرکوز کی ہے. ان کے دن مقامی کاروباری اداروں کو چیمپئن شپ سے خرچ کر رہے ہیں کہ ان کے ہوٹل / ریزورٹ میں ان وسائل اور ان ٹیموں کو ٹیم ٹیم کے اجلاس کی میزبانی کرنے کی ضرورت ہے، یا ایک مشترکہ مدعو واقعہ. یہ سیلز کے پیشہ ور ان کی مقابلہ کو سمجھنے کی ضرورت ہوتی ہیں اور ان کے قیام کی خدمات کو فروخت کرنے کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہوتی ہے.

ان سیلز کے پیشہ ور افراد کو اپنی مقامی کمیونٹی کے اندر بھی مضبوط نیٹ ورک کرنے کی ضرورت ہے نہ صرف لیڈز اور مقامی مواقع نکائے بلکہ مقامی کاروباری اداروں کے ساتھ مل کر کاروبار کے لۓ زیادہ سے زیادہ مقامی وسائل فراہم کرنے کے لۓ علاقے سے باہر نکلیں. مقامی کاروباری اداروں کے ساتھ یہ تعلقات سگنل بذریعہ ہونا چاہئے اور ایک باہمی فائدہ مند طریقے سے ایک دوسرے کی مدد کرتا ہے.

آپ کیا فروخت کریں گے؟

آپ کے "سرکاری" شروع ہونے والے وقت سے پہلے چند منٹ کام کرنے کے لئے جاؤ اور پورے ہوٹل / ریزورٹ سے چلیں.

ممکن ہو سکے کے طور پر بہت سے مہمانوں کو دیکھیں، فرنیچر، فکسچر، محل وقوع، صفائی اور ساتھ ساتھ کسی بھی دوسرے عوامل پر توجہ دینا جو ہر کمرے کو ذائقہ دے. ہالوں کے نیچے چلیں، صاف علاقے اور مجموعی امانت کے لئے جانچ پڑتال کرتے وقت دوبارہ، عوامی علاقے کے ریستورانوں پر جائیں.

لابی کے ارد گرد چلنے کا وقت خرچ کرو، میٹنگ کے کمرے، کسی بھی ریستوراں، سلاخوں، تالوں اور جموں کے دورے پر.

اپنے سبھی شریک کارکنوں کو اپنے آپ کو متعارف کروانا جنہیں آپ نے ابھی تک نہیں ملا ہے. ان کے بارے میں ان سے بات کریں، وہ کیسے کرتے ہیں اور ان کے منفرد "تجاویز اور چالیں" کے بارے میں پوچھتے ہیں.

اگر دستیاب ہو تو، لابی یا مہمان کمرہ میں کسی بھی ادب کا جائزہ لیں جس میں علاقائی پرکشش مقامات، ریستوراں، اور ہوٹل / ریزورٹ کی خدمات ظاہر ہوتی ہے. آخر میں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ مہمان کے نقطہ نظر سے پورے ہوٹل / ریزورٹ پر قریبی نقطہ نظر لیں.

جب آپ اپنے دورے کو ختم کرتے ہیں تو، احساس کریں کہ آپ نے صرف اس بات کا مشاہدہ کیا ہے جو آپ فروخت کرتے ہیں.

مہمانیت کی صنعت میں پیشہ ورانہ فروخت کے طور پر، جو آپ فروخت کرتے ہیں وہ آپ کے قیام کے بارے میں سب کچھ ہے. آپ مہمانوں کے کمرے، میٹنگ کے کمروں کے آرام، گھریلو عملے کی مہارت اور پول / سپا علاقے میں پایا آرام کی معیار کو فروخت کرتے ہیں. آپ مقامی علاقے، اپنے ریستوران اور اپنے لابی اور سامنے کے میزبان کے عملے کی پیشہ ورانہ فروخت کرتے ہیں.

سوچتے ہیں کہ آپ کا کام بکنگ کمرہ کمرہ ہے، "بستروں میں سر" ڈالیں اور گاہکوں کو بکھرنے کے لۓ ممکنہ حد تک کمرہ بہت شارٹسائٹ ہو. ان سرگرمیوں کو کرتے ہوئے آپ ان پر کیا معاوضہ دے سکتے ہیں ، آپ کے توجہ کو وسیع پیمانے پر وسیع کرنے کی ضرورت ہے اور آپ کے قیام اور ارد گرد کمیونٹی کے بارے میں ہر چیز کو شامل کرنے کی ضرورت ہے.

ایک مہم جوئی انڈسٹری سیلز پروفیشنل کی زندگی میں ایک عام دن

مہمانوں کی صنعت میں سیلز کے پیشہ ورانہ ان کے کام کرنے والے گھنٹے اپنے نیٹ ورک کی تعمیر کرتے ہیں اور گاہکوں اور امکانات سے رابطہ کرتے ہیں.

کچھ سیلز پروفیشنلوں میں خوش قسمتی ہے کہ وہ دلچسپی رکھنے والی کاروباری اداروں سے مواصلات وصول کرتے ہیں. یہ پیشہ ور عام طور پر دوسرے علاقائی ریزورٹس / ہوٹلوں کے منتخب کردہ نمبروں سے مقابلہ کرتے ہیں اور ان کے قیام کی منفرد اقدار کو سمجھنے، پہنچانے اور بند کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے.

جو لوگ کم معروف اداروں کے لئے کام کرتے ہیں یا کم مقبول علاقوں میں واقع ہیں، کاروبار کے لئے مزید وقت لگانے اور اپنے مقامی اور عالمی نیٹ ورک کی تعمیر کرنے کی ضرورت ہے. ان پیشہ ور افراد کو کاروباری اداروں کو کسی اور امکان سے زیادہ انتخاب کرنے کا انتخاب کرنے کے لئے مقابلہ کے علاوہ میں رکاوٹوں پر قابو پانے کی ضرورت ہے.

ڈرائیور کے کاروبار سے باہر، سیلز پروفیشنل کو ہر روز ان کی صنعت کے بارے میں مزید سیکھنے، ان کی مہارتوں کو بہتر بنانے اور ان کے قیام کو بہتر بنانے کے بارے میں ایک دن خرچ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جو کہ دنیا بھر کے کاروبار کو مزید سیکھنے میں دلچسپی رکھتے ہیں.