اندرونی فروخت کے لئے اہم مہارت

01 سننے کی مہارتیں

اس کا مطلب یہ ہے کہ اندرونی سیلز کے پیشہ ور افراد کو ان کی سنجیدگی سے متعلق مہارتوں پر بہت زیادہ حد تک انحصار کرنے کی ضرورت ہوتی ہے.

ریڈ کے اندر اندر بہترین سننے کی صلاحیتوں کو صرف اس بات کو سمجھ میں نہیں آیا کہ فون کے دوسرے حصے میں کیا کہہ رہا ہے، بلکہ وہ بھی جو کچھ نہیں کہہ رہے ہیں. اس مہارت کو بنانے کے لئے مضبوط پوچھ گچھ کی مہارت اور آپ کے گاہکوں کے سوالات کا جواب کس طرح سننے پر توجہ مرکوز ہے.

02 رپورٹنگ کی عمارت

رپوٹ کی عمارت کے بارے میں جاننے کا اہم ذریعہ یہ ہے کہ رپوٹ بنانے کا بہترین طریقہ اپنے آپ کی طرف سے ہے. اس بارے میں سوچو کہ آپ کو کسی ایسے شخص کے ساتھ کتنا رشتہ ملتا ہے جسے آپ محسوس کرتے ہیں "جعلی". ایک کسٹمر کے لئے ایک حقیقت حقیقت ہے اور آپ کو اعتماد کی تعمیر میں صفر موقع ملے گا.

فون پر بلڈنگ سے متعلق درخواست یہ ہے کہ آپ اس سلسلے میں احترام کرتے ہیں کہ آپ نے اپنے گھر کا کام کیا ہے اور آپ کے امکان کے کاروبار کو سمجھتے ہیں، ان کے چیلنجز اور آپ کی مصنوعات یا خدمت کو ان کی مدد کیسے کر سکتی ہے. عموما باتیں کرتے ہیں، بڑے وعدے کرتے ہیں یا کال تیار کرنے کے لئے تیار ہیں، کسٹمر کو بتانے کا بہت اچھا طریقہ ہے کہ آپ محسوس نہیں کریں گے کہ ان کا وقت اہم ہے اور رجسٹریشن کی کسی بھی موقع کو برباد کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے.

03 تنظیم

تاہم، اپنی تنظیم کی حکمت عملی کو زیادہ سوچنے کے لۓ محتاط رہیں. ایک ایسا نظام تلاش کریں جو آپ کے لئے کام کرتا ہے اور آپ کو رکھتا ہے. آپ کی تنظیمی حکمت عملی میں مسلسل اضافہ کرنے کے لئے ٹھیک ہے لیکن طریقہ کار سے طریقہ کار میں سوئچنگ آپ کو شروع لائن میں ہمیشہ مل جائے گا.

04 وعدوں پر ترسیل

اس کی وجہ سے، یہ بہت اہم ہے کہ اندرونی سیلز کے پیشہ ورانہ ہر ایک وعدے پر ان کی فراہمی کرتے ہیں، اس سے کوئی فرق نہیں. ایک گاہک کو بتائیں کہ آپ انہیں ایک مخصوص وقت میں واپس بلا لیں گے؟ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان کو بالکل صحیح کہتے ہیں جب آپ نے ان سے کہا تھا کہ آپ کریں گے. کسٹمر کو 30 منٹ میں کچھ معلومات ای میل کرنے کا وعدہ؟ 20 منٹ میں ای میل بھیجیں.

زیادہ وعدہ آپ فراہم کر سکتے ہیں، قریب آپ دونوں اعتماد کی تعمیر اور ایک گاہک بنانے کے لئے ہو جائے گا.

ٹریننگ کی طرف سے 05 مثبت نقطہ نظر

تاہم، فروخت کی صنعت میں تربیت بہت اہم ہے اور فروخت کی ٹیم کی طرف سے اس طرح کے طور پر دیکھنا ضروری ہے. جب تک آپ اکثر اس وقت تربیت نہیں کرتے کہ آپ کو فروخت کرنے کا کوئی وقت نہیں ہے، تو آپ کو ہر روز تربیت، سیشن یا اجلاس میں شرکت کرنے کے لۓ جو کچھ بھی تربیت فراہم کی جاتی ہے اس کی قدر کرنا چاہئے.