آرٹفیکٹ اور ملازمت کے مواقع آپ کی موجودہ ثقافت کو ظاہر کرتے وقت دیکھتے ہیں
اپنی ثقافت کو تبدیل کرنے کے لئے، اپنی ثقافت کو بڑھانے کے لۓ، اپنی ثقافت سے فائدہ اٹھانے کے لۓ، آپ کو اپنی موجودہ ثقافت کو دیکھنے اور سمجھنے کی ضرورت ہے.
بہتر یا بدترین طور پر، آپ کی موجودہ ثقافت آپ کے تنظیم کے مشن اور مقاصد کے حصول میں آپ کی حمایت کرتا ہے- یا آپ کی ثقافت نہیں ہے.
لیکن، آپ اس موجودہ سوال کا جواب نہیں جانتے جب تک کہ آپ اپنے موجودہ ثقافت کی تشخیص کرنے کا وقت نہیں لیں گے. آگے بڑھیں اور پہلا قدم لیں.
اندرونی ثقافت کی تشخیص کی چیلنج
لوگوں کو اپنی ثقافت کی تشخیص اور سمجھنے کے لئے مشکل ہے. جب لوگ روزانہ کی بنیاد پر کام کرتے ہیں تو، ثقافت کے بہت سے اظہار تقریبا پوشیدہ ہوتے ہیں. اپنی تنظیمی ثقافت کی تشخیص کسی ایسے شخص کو بتانے کی کوشش کرتا ہے جیسے اپنے جوتے باندھتے ہیں.
ایک بار آپ سال اور سال کے لئے ہر روز اپنے اپنے جوتے کو باندھ کر ایک دوسرے کے ساتھ عمل کا بیان کرنا مشکل ہے.
اس طرح، آپ کے ارد گرد آپ کی مکمل واقفیت، آپ کے ساتھیوں کی بات چیت، اجلاسوں کا آغاز، ٹیم کے ممبروں کی بات چیت، اور دفتروں اور کوبوں میں نمائشیں آپ کو واپس قدمی اور اپنے کام کی ماحول کو نئی آنکھوں سے دیکھنے کی ضرورت ہوگی.
آپ کی موجودہ ثقافت کا مشاہدہ کریں
آپ اپنی موجودہ ثقافت کی ایک تصویر کو کئی طریقے سے حاصل کرسکتے ہیں. اپنی ثقافت کی تشخیص میں حصہ لینے کے لئے، آپ کو لازمی ہے:
- کارروائی میں آپ کی ثقافت کے غیر منصفانہ مبصر بننے کی کوشش کریں. ملازمین اور آپ کے تنظیم میں ان کے درمیان ایک دوسرے کے ساتھ نظر آتے ہیں. آپ کو ایک ایسے گروہ کا مشاہدہ کرنے والے ایک ماہر سائنسدان ہیں جو آپ نے پہلے کبھی نہیں دیکھا ہے.
اپنے آپ سے سوال پوچھیں جیسے جیسے: لوگ کیسے ایک دوسرے سے بات کرتے ہیں؟ تنازعہ کیسے حل ہو چکے ہیں (اور وہاں تنازعہ ہیں)؟ سینئر رہنماؤں مڈل مینیجرز اور ملازمتوں سے کس طرح بات کرتے ہیں؟ مڈل مینیجرز ملازمین کی رپورٹنگ کے ساتھ کس طرح بات کرتے ہیں؟
- جذبات کے لئے دیکھیں جذبات اقدار کے اشارے ہیں . لوگ ان چیزوں کے بارے میں حوصلہ افزائی یا پریشان نہیں ہوتے جو ان سے غیر معمولی ہیں. اسی وجہ سے، تنازعے کے قرب کی جانچ پڑتال کریں. کیا لوگ لگتے ہیں، انٹرایکٹو، حوصلہ افزائی، خوش، دوستانہ، حوصلہ افزائی، یا واپس لے لیتے ہیں؟ کیا آپ اپنی مکھیوں سے چلتے ہیں جیسے وہ مسکراتے ہیں اور آپ کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں؟
- اشیاء اور فن تعمیرات دیکھیں جو میزوں پر بیٹھے ہیں اور دیواروں پر پھانسی رکھتے ہیں. عام علاقوں اور فرنیچر کے انتظامات کا مشاہدہ کریں. کیا وہ انٹرایکٹو ہیں یا وہ منحصر ہیں؟ ایک یادگار کمپنی میں، کئی کنسلٹنٹس جنہوں نے cubicleville کے ذریعے چل رہے تھے، ماحول کی نابودگی سے کوئی خاندان خاندانی تصاویر، پودوں، نیک نیکوں، ڈیسک اشیاء، یا کھلونے نہیں تھے.
کمپنی کے صدر نے نجی طور پر اور سخت محرمیت کے تحت، ملاحظہ کردہ کنسلٹنٹس کو بتایا کہ، وہ مہینے کے پہلے میں کمپنی کو بند کررہا تھا اور وہ ملازمین کو جاننے کے لئے نہیں چاہتے تھے. کنسلٹنٹس نے ان کو بتایا کہ ملازمین پہلے سے ہی جانتے تھے. ان کے خالی ورک کام اس علم کی گواہی تھی. - جب آپ ملازمین کا مشاہدہ کرتے ہیں اور ان سے رابطہ کرتے ہیں تو ایسی چیزیں دیکھیں جو وہاں نہیں ہیں . اگر کوئی بھی اس بات کا ذکر نہیں کرتا ہے کہ آپ سوچتے ہیں کہ اہم ہے (گاہک یا متوقع سیلز کی ترقی کی طرح)، یہ دلچسپ معلومات ہے. یہ آپ کی تنظیم کی ثقافت کو سمجھنے میں مدد ملے گی.
اپنے تنظیمی ثقافت کا اندازہ کریں
آپ اپنے موجودہ تنظیمی ثقافت کو کئی طریقوں سے اندازہ کرسکتے ہیں. یہ ثقافت کی تشخیص میں ارد گرد چلنے، ملازمتوں کے ساتھ انٹرویو کرنے، یا ثقافت کی تشخیص کا آلہ استعمال کرتے ہوئے شامل ہوسکتا ہے.
ایک ثقافت واک میں حصہ لیں: آپ کی تنظیم میں ثقافت کا مشاہدہ کرنے کا ایک طریقہ عمارت کے ارد گرد چلنے اور ثقافت کے کچھ علامات کو دیکھنے کے لئے ہے.
- جگہ کیسے مختص ہے؟ دفاتر کہاں ہیں؟
- کس کو کتنی جگہ دی گئی ہے؟ لوگ کہاں واقع ہیں؟
- بلٹ بورڈ کے بورڈ پر کیا ہوا ہے یا دیواروں پر ظاہر ہوتا ہے؟
- میزوں پر یا عمارت کے دوسرے علاقوں میں کیا کیا جاتا ہے؟ کام گروپوں میں؟ لاکر یا الماریوں پر؟
- عام علاقوں میں کس طرح استعمال کیا جاتا ہے؟
- لوگ ایک دوسرے کو کیا لکھتے ہیں؟ میمو یا ای میل میں کیا کہا جاتا ہے؟ پیغامات کا سر کیا ہے (رسمی یا غیر رسمی، خوشگوار یا دشمن، وغیرہ)؟ لوگ ایک دوسرے سے بات کرتے ہیں کتنی دفعہ کرتے ہیں؟ کیا تمام مواصلات لکھا ہے، یا لوگ زبانی طور پر بات چیت کرتے ہیں؟
- آپ ملازمین کے درمیان کیا بات چیت کرتے ہیں ؟ بات چیت کے دوران کتنے جذبات کا اظہار کیا گیا ہے؟
جب آپ اپنی تنظیمی ثقافت کا مشاہدہ کرتے ہیں اور ان کا اندازہ کرتے ہیں تو یہ صرف چند سوالات کے جواب میں ہیں. کارروائی میں تنظیمی ثقافت کا مشاہدہ کرنے کے لئے کثرت سے ایک ثقافتی سفر کریں. آپ اس وقت تک پہنچ جائیں گے جب آپ وقت کے ساتھ ٹھیک اختلافات کا جائزہ لیں اور محسوس کرسکتے ہیں.
ثقافت انٹرویو: آپ کی تنظیم کی ثقافت کو سمجھنے کا ایک اور طریقہ چھوٹے ملازمین میں اپنے ملازمین سے انٹرویو کرنا ہے. یہ انٹرویو کے دوران، لوگوں کے طرز عمل اور بات چیت کے نمونوں کا مشاہدہ کرنے کے طور پر یہ ضروری ہے کہ وہ ثقافت کے بارے میں کیا کہہ سکیں.
چونکہ یہ عام طور پر لوگوں کے الفاظ میں ڈالنا مشکل ہے کیونکہ ثقافت کیسا ہے، آپ کو غیر مستقیم سوالوں سے پوچھ کر سب سے زیادہ معلومات ملے گی. مندرجہ بالا غیر مستقیم سوالات کی مثالیں ہیں جو آپ ثقافتی انٹرویو کے دوران پوچھ سکتے ہیں.
- آپ اپنی تنظیم کے بارے میں کسی دوست کو کیا بتائیں گے، اگر وہ یہاں کام کرنا شروع کردیں تو؟
- اس تنظیم کے بارے میں آپ کو سب سے زیادہ پسند کیا چیز ہے؟
- یہاں ایک ہیرو کون ہے؟ کیوں؟
- آپ کی پسندیدہ خصوصیت جو آپ کی کمپنی میں موجود ہے؟
- آپ کی تنظیم میں کیا قسم کی ناکامیاں ہیں؟
- آپ کی کمپنی میں نوکری کے لئے امیدوار سے پوچھنا آپ کا پسندیدہ سوال کیا ہے؟
ثقافتی سروے: تنظیم میں لوگوں کی طرف سے لی گئی تحریری سروے تنظیم سازی ثقافت کے بارے میں معلومات بھی فراہم کرسکتی ہیں. ثقافت کی واک اور ثقافتی انٹرویو کے دوران جمع کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے اس سروے کو تخلیق یا منتخب کرنا ضروری ہے.
آپ یا تو ایک سروے خریدنے یا اپنی مرضی کے مطابق ڈیزائن کرسکتے ہیں. اس پر شیلف سروے ہوسکتا ہے اس پر دلچسپ سوال ہوسکتا ہے. اس میں بھی ایسا سوال ہوسکتے ہیں جو آپ کی تنظیم سے متعلق نہیں ہیں. یہ بہت سے دیگر تنظیموں میں استعمال کیا گیا ہے، اگرچہ، سوالات قابل اعتماد اور قابل اعتبار ہوسکتے ہیں.
یہ وہ طریقے ہیں جس میں آپ اپنی تنظیمی ثقافت کا مشاہدہ اور سمجھ سکتے ہیں. آپ کے تنظیمی ثقافت کی تشخیص کے نتائج آپ کو بتائیں گے کہ زیادہ سے زیادہ، کم، روکنے یا شروع کرنے کے لئے.
آپ کے تنظیمی ثقافتی تشخیص کے نتائج یا تو آپ کی ثقافت کی افادیت کی توثیق کرے گی یا آپ کو اپنی تنظیمی ثقافت کو تبدیل کرنے کی حوصلہ افزائی کی جائے گی.