آپ اپنے کام کی جگہ میں آپ چاہتے ہیں قیمتوں کی عکاسی کرنے کے لئے آپ کی ثقافت کو تشکیل دے سکتے ہیں
کچھ کمپنی بانی بیٹھ کر ثقافت کی نوعیت پر تبادلہ خیال کرتے ہیں جسے وہ ایک دن سے دیکھنا چاہتے ہیں . وہ ایک خاص ثقافت بنانے پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں.
کبھی کبھی وہ اس پر کامیاب ہوتے ہیں، اور کبھی کبھی وہ ناکام رہتے ہیں. اگر وہ کسی خاص ثقافت کو فروغ دینے کے لئے تیار ہیں تو وہ کیوں ناکام ہو جائیں گے؟
مقصود ثقافت گروپ کی وضاحت پیش کرتا ہے. یہاں آپ کی تنظیم کی ثقافت کو بنیادی طور پر شکل دینے کی ضرورت ہے.
صرف سینئر لیڈر ان کی تنظیم کی ثقافت میں ترمیم کرسکتے ہیں
جو اکاؤنٹنگ میں ایک اچھا لڑکا ہے جو ہمیشہ دوستی، قسمت اور منصفانہ ہے، لیکن اس کے رویے کو تنظیم کی مجموعی ثقافت کو تبدیل کرنے کے لئے کافی نہیں ہے. مارکیٹنگ میں اسٹیو ایک جرک کی طرح کام کر سکتا ہے ، لیکن اس کی خراب رویے کام کرنے کی بدترین جگہوں پر کمپنی کو زمین کی کافی تعداد میں کافی نہیں ہے.
لیکن، سینئر رہنماؤں کے طرز عمل مجموعی طور پر تنظیم کی ثقافت میں تبدیلیاں کرتی ہیں. سینئر رہنماؤں کو ثقافت کے بارے میں زیادہ توجہ دینا اور ثقافت کے بارے میں جان بوجھ کر رہنمائی کرنے میں مدد کے لئے، مقصد ساز ثقافت گروپ کے سی ای او ایس کرس ایڈمونس سے یہ تجاویز پر غور کریں.
"اپنی ثقافت کو نتائج کے طور پر اہمیت کے طور پر اہم بنائیں، پیداوار کے طور پر آپ کے اقدار کے طور پر اہم. آپ کی تنظیم نے ان کی توقعات کے لئے ذمہ داری ہر کسی کو جواب دینے کے لئے کارکردگی کی توقعات اور کاموں کا ذکر کیا ہے.
کیا سب سے زیادہ تنظیمیں اقدار کے بارے میں توقع نہیں ہیں ، آزادانہ قوانین، کام، ٹیم ورک، توثیق، اور (جی ہاں) تفریح کو کام کرنے کے لۓ.
"کارکردگی کی توقعات اور اقدار کی توقعات کے ساتھ رسمی طور پر وضاحت کی گئی اور اتفاق کیا گیا ہے، آپ جانتے ہیں کہ آپ نے بالکل صحیح طریقے سے بیان کیا ہے کہ آپ کس طرح چاہتے ہیں کہ ہر کسی کو سلوک کرنا چاہیے."
کیا آپ کہتے ہیں کہ آپ کی تنظیم کی ثقافت کھلیتا اور ایمانداری میں سے ایک ہے، لیکن آپ کو بند دروازے کے پیچھے بڑے فیصلے ہیں؟ اگر ملازم کسی چیز کے بارے میں شکایت کرتا ہے، تو کیا وہ سینئر مینجمنٹ کی توجہ کو مساوات لانے کے لئے تعریف کرتے ہیں، یا نوے بولنے والے یا میزائل ہونے کے لئے جھگڑے ہوئے ہیں؟
بہت سے کمپنیوں کا کہنا ہے کہ وہ ایک قسم کے عمل کی قدر کرتے ہیں لیکن وہ ان ثقافتی قوانین کی خلاف ورزی کرنے کے لئے کسی مینیجر کو کبھی سزا نہیں دیں گے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے تنظیم میں ثقافتی ہدایات پر ہر فرد کو پکڑو. اگر آپ ان سب کو انعقاد نہیں کر رہے ہیں، تو یہ آپ کی اصل ثقافت نہیں ہے.
اگر آپ اپنی کمپنی میں دس افراد سے پوچھتے ہیں تو کیا اقدار کا مطلب ہے ، آپ کو دس مختلف جوابات ملے گا. (شاید بیس.) آپ کو اپنے اقدار کو رویے کی شرائط میں بیان کرنا ہوگا. آپ لوگوں کو کیسے سلوک کرنا چاہتے ہیں.
"آپ یہ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ سالمیت کا مطلب ہے کہ میں اپنے وعدوں کو برقرار رکھتا ہوں یا 'میں وہی کرتا ہوں جو میں کروں گا.' ان مخصوص رویے کے بارے میں تفریح کے لئے تھوڑا سا گنجائش کا کمرہ چھوڑا جاتا ہے. یاد رکھیں کہ آپ صرف اپنے گاہکوں پر 'میں لعنت نہیں کرتا' جیسے بیانات بنانے کے بجائے صرف مطلوبہ خواہشات کی وضاحت کررہے ہیں. صرف وہی رویے تشکیل دیں جنہیں آپ چاہتے ہیں کہ سب کو نمونہ ملے. "
اگر آپ کا مطلب یہ ہے کہ آپ مکمل طور پر واضح نہیں کر رہے ہیں تو میں بیانوں کو کچھ حد تک تیار کرنا مشکل ہے.
بہت سے کمپنیوں - خاص طور پر شروع ہونے والے دنیا میں - مذاق ثقافتوں کے لئے چاہتے ہیں. لیکن اس کا کیا مطلب ہے؟ کیا مطلب یہ ہے کہ آپ کھیلوں کو کھیلنے یا دوپہر کے کھانے میں پانی کی لڑائی کرتے ہیں؟
اگر آپ کسی تفریحی ثقافت کا مطلب نہیں بیان کر سکتے ہیں، تو آپ اسے نافذ نہیں کر سکتے اور اس کی پیمائش کرسکتے ہیں. یہ ایک اہم مرحلہ ہے جو بہت وقت لگتا ہے لیکن اس کو چھوڑ نہیں ہے یا آپ اپنی ثقافت کو کبھی بھی شکل نہیں دیں گے.
"ہر بات چیت میں اپنے قیمتی طرز عمل کو زندہ رکھیں. صرف لوگوں کو بتاؤ کہ آپ ان کو برداشت کرنا چاہتے ہیں اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ وہ فوری طور پر اس طرح کام کرنے لگیں گے. رہنماؤں کو مطلوبہ قیمتی طرز عمل کے نمونے کے ماڈل ہونا لازمی ہے.
"کس طرح رہنماؤں کو گھیرنا، ماڈل اور کوچ ان قابل قدر رویے یہ ہے کہ ٹیم کے اراکین کس طرح کریں گے (یا نہیں) انہیں گلے لگاتے ہیں. لیڈرز ماڈلنگ طرز عمل طاقتور ہے- اور انہیں دوسروں کی مطلوبہ طرز عمل کی توثیق اور ان لوگوں کو ہدایت کرنا لازمی ہے جو مطلوب طرز عمل کو نمٹنے نہیں دے رہے ہیں. . "
اپنے بیان کردہ اقدار کو بھی سخت فیصلے کرنے کا مطلب بھی ہوسکتا ہے. اگر آپ نے بیان کی قدر منصفانہ ہے، اور میں آپ کا بیان یہ ہے کہ "میں ہر ایک کو مساوات کا علاج کرتا ہوں،" آپ کو دفتر کی دھمکیوں کو آگ لگانا پڑا ہے، یہاں تک کہ اگر وہ سب سے زیادہ فروخت اور بڑی مقدار میں لے آئے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.
"روزانہ اپنے قیمتی رویوں کو زندہ رہنے کے لۓ ہر کسی کو جوابدہ رکھو. اب بھی بدترین سلوک کو برداشت نہ کریں. جیسے جیسے کارکردگی کی توقعات کو اجر اور شناخت کا مستحق ہونا ہے، اس کے علاوہ مطلوبہ مطلوبہ طرز عمل کو بھی نمونے دینا چاہئے.
"اور، جیسے جیسے کارکردگی کی توقعات کی وجہ سے ریفریجریشن اور کوچنگ کا مستحق ہے ، لہذا بھی مطلوبہ وجوہات کی نمائش نہیں کرنا چاہئے. دونوں کی کارکردگی اور اقدار کے حساب سے لوگوں کو انعقاد کرکے، آپ کو مطلوب کارکردگی اور مطلوب اقدار کی تعدد میں اضافہ."
یہ سب سے اہم قدم ہے. آپ قدر سلائڈ نہیں دے سکتے ہیں کیونکہ یہ وقت کا وقت یا ایک بڑا کلائنٹ ہے جسے آپ کھو دینے کے قابل نہیں ہو سکتے ہیں. اگر آپ کرتے ہیں تو آپ کے حقیقی اقدار بیان کردہ اقدار سے مختلف ہیں اور آپ کی حقیقی ثقافت آپ کے وقفے کے کمرے میں پلیٹ پر کیا ہوا نہیں ہے.
ایک رہنما کے طور پر، اس معیار کو رکھنے کے لئے سب سے اہم شخص خود ہی ہے. آپ قیادت یا اعلی کارکردگی کے لۓ استثنا نہیں کرسکتے ہیں. یہ یا تو کمپنی کی قیمت ہے یا نہیں.
ہر روز انعقاد رکھنے والے افراد کو اس بات کا فرق دنیا میں مل جائے گا کہ آپ کی کمپنی کی ثقافت کیسے بڑھتی ہے اور مثبت کام ماحول بن جاتی ہے. مثبت کام کے ماحول کے ساتھ، آپ دیکھیں گے کہ ملازمین کی کارکردگی بھی بہتر ہو گی اور آپ اپنے کام کا مقام اعلی معیار کے ملازمتوں کے لئے زیادہ پرکشش منزل بنائے گا.