اپنے کام کے پیغامات کو یادگار بنانے کا طریقہ کیسے بنائیں

مؤثر مواصلات ایک زبردست پیشکش کے ساتھ شروع ہوتا ہے

کیا یادگار ٹی وی تجارتی، مصنوعات کے ڈیزائن، یا مارکیٹنگ کی مہم بنا دیتا ہے؟ آپ بعض سیاحوں یا کاروباری رہنماؤں کو کیوں سنتے ہیں اور دوسروں کے بہت سے ذکر پر کیوں غور کرتے ہیں؟ یہ کیوں ہے کہ آپ کو بعض بھیجنے والے ای میلز کو کھولنے سے ڈرتے ہیں، لیکن جیسے ہی وہ آپ کے ان باکس میں اترتے ہیں دوسروں کو کھولیں گے؟ پیغامات کے بارے میں یہ سب کچھ ہے. جب مواصلات کا ایک ٹکڑا نقطہ، متعلقہ، قابل قدر اور زبردست ہے، تو یہ آپ کو سننے والا یا قارئین کی کارروائی کے لے جاتا ہے.

لوگوں کو منتقل کرنا جادو نہیں ہے- یہ مؤثر مواصلات کے بارے میں ہے.

کوئی بھی ایک سادہ آلے کا استعمال کرتے ہوئے مؤثر مواصلات حاصل کرسکتا ہے جس میں کسی بھی پیغام کام کرتا ہے یا کام نہیں کرتا ہے، اور اسے کس طرح بہتر بنانے میں ناکام ہے. اس کو 4 سی کے ماڈل کہا جاتا ہے، جس میں جامع، کنکشن، اعتبار اور مطمئنیت کا حامل ہے. 4Cs ماڈل اصل میں اشتہاری اور مارکیٹنگ کے مواد کے اثرات کا اندازہ کرنے کے لئے تشخیصی آلہ کے طور پر تیار کیا گیا تھا. برانڈز جیسے ڈنکن ڈونٹس، سووی شیمپو، اور بریائر آئس کریم 4Cs ماڈل کا استعمال کرتے ہوئے مارکیٹنگ کی مہموں کو تیار کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں جنہوں نے واقعی سے لوگوں سے گفتگو کی اور ان کے صارفین کے ساتھ جذباتی کنکشن بنائے.

اچھی خبر یہ ہے کہ آپ کو پیغام رسانی کے مالک کو پورا کرنے کے لئے ایک ماہر مصنف یا اشتہار بازی کی جانی ہوئی ضرورت نہیں ہے . 4Cs ماڈل کی خوبصورتی یہ ہے کہ مواصلات کے ہر ٹکڑے پر لاگو کرنا آسان ہے اور آپ کو کام پر پیدا کرنا آسان ہے یا نہیں، یہ ایک ریزم، ایک ای میل، نیوز لیٹر آرٹیکل، مارکیٹنگ کا ٹکڑا، پاورپوائنٹ، یا بلاگ ہے.

جب آپ 4Cs کو ہر قسم کی مواصلات پر لاگو کرتے ہیں تو آپ جنریٹر، مینیجرز، شریک کارکن، گاہکوں، اور گاہکوں کو نوٹس ملے گی.

4Cs ماڈل موثر مواصلات کے ماڈل پر نظر آتے ہیں

4Cs ماڈل مفید طریقے سے مواصلات کے کئی اقسام کی مؤثر انداز کا اندازہ کرنے کے لئے ایک مفید ذریعہ ہے: کیا کام کر رہا ہے، کیا کام نہیں کر رہا ہے، اور کیوں.

4Cs مارکیٹنگ مواصلات، کاروباری مواصلات ، سیاسی مواصلات، تفریح، اور سادہ پرانی روزمرہ شخص سے ذاتی مواصلات کا جائزہ لے سکتے ہیں، ای میل اور بلاگنگ سے تعلقات تعلقات کے لۓ.

جامع

کیا ناظرین کو پیغام، اہم خیال، نقطہ نظر ملتا ہے؟ پیغام کیا فوری طور پر بات چیت کرتا ہے؟ کیا سامعین پیغام واپس آ سکتے ہیں؟ یہ اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ وہ اسے حاصل کرتے ہیں اور پہلے سی کام کررہے ہیں. یہاں بہتر سمجھ کے لئے تین تجاویز ہیں:

• پیغام صاف اور تیز بنائیں.
• تکرار میں مدد ملتی ہے. انہیں بتاؤ جو آپ ان کو بتانا چاہتے ہیں؛ اگلا، ان سے کہو اور پھر ان کو بتاؤ جو تم نے ان سے کہا تھا.
• یہ آسان رکھیں- بہت گہری نہیں رہیں.

کنکشن

مواصلاتی خیال یا پیغام کے ساتھ تعلق قائم کرنے کا مطلب یہ ہے کہ سامعین "یہ ہو جاتا ہے،" لیکن یہ ان کے ساتھ گونجتا ہے، ان کے لئے معنی اور اہمیت ہے، اور عام طور پر ایک غیر معمولی یا جذباتی ردعمل کو چلاتا ہے: مایوسی، حوصلہ افزائی، غضب، جذبہ خوشی، خوشی، اداس، اور اسی طرح. جب ایک کنکشن موجود ہے، تو یہ نئے طرز عمل اور اعمال کو چیلنج کرے گا.

اعتبار

سامعین کو اس بات پر یقین ہے کہ کون کہہ رہا ہے (برانڈ یا رسول کی آواز)، کیا کہا جا رہا ہے، اور یہ کیسے کہا جا رہا ہے. ورنہ، کسی بھی کنکشن کو فوری طور پر توڑنے کے لئے شروع ہوتا ہے.

اعتبار کی اہمیت اہم ہے، کیونکہ سامعین کو ایک مواصلات کا پیغام مکمل طور پر سمجھ سکتا ہے، اور اس سے بھی جذباتی سطح پر منسلک ہوجاتا ہے، پھر فوری طور پر اس خاص ذریعہ سے آتے ہیں اور کہتے ہیں کہ: کمپنی، سیاسی امیدوار، سپروائزر، جو کچھ بھی، وہ اسے خرید نہیں.

متضاد

مواصلات میں، متضاد ایک اچھی بات ہے. آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے سامعین پیغام کو پکڑنے کے لۓ چلائیں اور اس کے ساتھ چلائیں. آخری بار جب آپ نے ایک ٹی وی کا اشتہار دیکھا جس پر آپ نے اپنے دوستوں کے ساتھ اس پر بہت مضحکہ خیز یا ہوشیار تھا، اس کے بارے میں سوچو، اپنے آپ کو دوبارہ دوبارہ ملا، یا نعرہ یا گفتگو میں موافقت کو بار بار ملا. یہ متضاد ہے.

متضاد ہونے کے لئے، ایک پیغام کو متحرک، نیا، مختلف، اور یادگار ہونا پڑتا ہے. یہ بھی ایک وشد جذباتی ردعمل کو فروغ دینا چاہئے، ممکنہ طور پر بات چیت کرنی چاہئے، کچھ کرنے کے لئے ہدف کو حوصلہ افزائی کریں ، اور مظاہرین ردعمل کو مسترد کریں.

مؤثر مواصلات کیلئے 4Cs ایکشن میں رکھو

مؤثر مواصلات کے لئے 4C پر عمل کریں اور یہ آپ کے لئے دوسری نوعیت بن جائے گی. اس تجربے کی کوشش کریں. 4Cs تجارتی یا ایک نیوز کہانی میں اپ لوڈ کریں جو آج آپ ٹی وی یا ریڈیو پر دیکھتے ہیں یا سنتے ہیں. کیا تم نے اسے حاصل کیا؟ کیا یہ جذباتی ردعمل کا اظہار کیا؟ کیا یہ یا رسول مومن تھا؟

کیا آپ محسوس کرتے ہو کہ پیغام پھنس گیا اور آپ کو کسی طرح سے رد عمل کرنا چاہتے ہیں؟ یا آج کچھ موصول ہونے والے ای میلز کو 4Cing کرنے کی کوشش کریں. آپ جلدی دیکھیں گے کہ پیغامات کیوں کام کرتے ہیں اور کام نہیں کرتے ہیں. 4Cs لینس کے ذریعہ مواصلات کو دیکھ کر آپ کو آپ کے اپنے مواصلات اور پیغام رسانی کے چیلنجوں سے زیادہ واقف بنائے گا.

ایک بار جب آپ 4C کے پیغامات شروع کرتے ہیں، آپ اور ان دونوں کے دوسرے لوگوں کو، سمجھ کے مواصلاتی لینس، کنکشن، ساکھ اور سنجیدگی سے دیکھ کر، عادت بن جائے گی.

آپ کو ایک میمو اور تفہیم کے طور پر آسان کے طور پر کچھ پڑھنے میں قابل ہو جائے گا کیوں آپ کو اتنا تیز اور کارروائی کرنے کے شوقین ہے، یا آپ کو تیزی سے اس کے سرکلر فائل میں پھینک دیا کیوں. آپ کے بارے میں سوچنے اور 4Cs اپنے اپنے پیغامات پر لاگو کرتے ہیں، زیادہ مؤثریت آپ ہر چیز پر جو آپ کرتے ہیں بن جائیں گے.