آپ کے آراء کے لئے آپ کے مواصلات کو حسب ضرورت کرنے کے لئے 5 مراحل

آپ کے شائقین کو جاننے کے بارے میں مؤثر پیشکشیں ہیں

اگر آپ ان لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کی امید کرتے ہیں جو معلومات کو شریک کرتے ہیں، اور خاص طور پر، تبدیلیوں کے رویے اور سنجیدہ اثرات مرتب ہوتے ہیں، تو آپ کو اپنے سامعین کو جاننے کی ضرورت ہے. یہ عظیم مواصلات کا بنیادی اصول ہے . ان لوگوں کے نقطہ نظر کو سمجھنے کے لۓ جو آپ بات کررہے ہیں وہ آپ کو ایک بہتر پیشینر اور انسانی وسائل پیشہ ور بننے میں مدد ملتی ہے.

اپنے ناظرین کو جانیں. جانیں کہ وہ کیا خیال کرتے ہیں. جانیں کہ وہ کیا سنتے ہیں.

اور انہیں جان کر، اور آپ کے پیغام پر توجہ مرکوز کرکے، آپ ان کو دکھا سکتے ہیں کہ آپ ایک وسائل ہیں. آپ اپنے سامعین کو مشغول کرتے ہیں اور زیادہ اثر رکھتے ہیں.

مسئلہ؟ اپنے سامعین کو جاننے کا وقت لگتا ہے، اور آپ سبھی چیزوں کے دماغ ڈمپ کو ہمیشہ آسان کرنا ہے جو آپ جانتے ہو یا اپنے ناظرین کو ایک موضوع کے بارے میں بتانا چاہتے ہیں. سختی سے آپ کے سامعین چاہے یا سننے کی ضرورت کے بارے میں سختی سے سوچنا مشکل ہے.

بہت سے HR پیشہ ور افراد کو اپنے ناظرین کو ہر ایک کو ایک مسئلہ پریزنٹیشن کے بارے میں جاننا یا کیا کرنا چاہئے. آپ جانتے ہیں کہ آپ اس نیٹ ورک میں گر گئے ہیں جب آپ خود اپنے بارے میں سوچنے کے بجائے سلائڈ پر گولی پوائنٹس ڈالتے ہیں:

دوسرا نیٹ ورک بہت سے ایچ ایچ پی کے ماہرین کو مختلف ناظرین میں اور اسی دن پیش کرتے ہیں.

مسئلہ یہ ہے کہ مختلف ناظرین کا خیال رکھنا اور مختلف چیزوں کا جواب دینا ہے - لہذا اگر آپ مشکوک کرنا چاہتے ہیں تو، آپ کو ہر بار آپ کے پیغام کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے کی ضرورت ہے.

اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ آپ اپنے پیغام کو اپنی مرضی کے مطابق بنائیں ، شور سے کاٹ دیں، اور اپنے سامعین کو جو کچھ کہہ رہے ہو اس سے مصروف رہیں.

یہ پانچ کلیدی یاد دہانیوں کو یہ یقینی بنائے گا کہ آپ کے الفاظ آپ کے مستحق اثرات کو حاصل کریں- جب آپ اپنے ناظرین کی مکمل توجہ اور مصروفیت جیتتے ہیں.

جانیں کہ آپ کا سامعین کس بارے میں کام کرتا ہے

آپ کے سامعین آپ کے بارے میں پرواہ نہیں کریں گے جب تک کہ آپ نے یہ ظاہر نہیں کیا کہ آپ جو کچھ کہتے ہیں اس کے بارے میں کوئی پرواہ نہیں ہوگی. جیسا کہ آپ اپنی پیشکش کی منصوبہ بندی کرتے ہیں، پوچھیں کہ آپ کے متوقع سامعین کی چیلنجوں اور ضروریات کیا ہیں؟ آپ کے موضوع کے بارے میں اپنے دماغ پر تین سے چار اہم سوالات یا مسائل کیا ہیں؟

اگر آپ نہیں جانتے تو، کچھ ایسے لوگوں سے پوچھیں جو آپ کی پیشکش میں شرکت کریں گے، محکمہ کے مینیجر سے پوچھیں، یا اگر کوئی معلومات دستیاب نہ ہو، تو اپنی بہترین اندازہ لگائیں.

پھر اپنی نشاندہی کو اپنی شناختی تشویشوں کے اپنے ناظرین کو یاد کرکے شروع کریں. کہہ دو، "میں جانتا ہوں کہ آپ میں سے بہت سے ہمارے فوائد کے اختیارات کے بارے میں سوچ رہے ہیں، یا" میں سوچتا ہوں کہ یہ تین چیزیں جو آپ واقعی اس ورکشاپ سے باہر نکلنا چاہتے ہیں ".

جب آپ اپنے سامعین کے بارے میں سب سے پہلے بات کرتے ہیں اور ان کے مسائل اور آپ کی ضروریات کو پورا کرنے کی ضرورت ہے تو، آپ کو یہ ظاہر ہوتا ہے کہ آپ ان کی دیکھ بھال کرتے ہیں. اس سے لوگوں کو سننا پڑتا ہے .

اپنے شائقین کے لئے اپنے اہم نکات کا نقشہ

زیادہ تر HR پیشکشوں کو معلومات ڈمپ کی طرح محسوس ہوتا ہے، اہم نکات کے سیٹ کے ساتھ واضح کہانی نہیں ہے. انسانی حقوق کے پیشہ ور افراد کو عام طور پر دوسرے لوگوں کے مقابلے میں بہت زیادہ معلوم ہوتا ہے یا کسی ضروری موضوع کے بارے میں جاننا چاہتا ہے.

مصنفین چپ اور ڈین ہیاتھ، ان کتابوں میں "تشکیل دے دیا گیا" نے اسے "علم کی لعنت" کہا. جب آخری بار آپ نے محسوس کیا کہ ایک پریزنٹیشن بہت مختصر تھی یا بہت کم معلومات بھی شامل تھی؟ شاید کبھی کبھی کبھی کبھی.

وہ لوگ جو پیشکش کے طور پر باہر رہتے ہیں ، جو سنا اور اثر انداز ہوتے ہیں ، سامعین کے مسئلہ کو تسلیم کرتے ہوئے شروع کرتے ہیں کہ وہ حل کرنے میں مدد کررہے ہیں. پھر، جیسا کہ وہ اپنی پریزنٹیشن تیار کرتے ہیں، وہ الگ الگ جاننے کے لئے جانتے ہیں.

جو تیاری کی تیاری کا نصف حصہ لیں آپ کو آپ کی پیشکش کے دل پر توجہ مرکوز کرنا پڑتا ہے اور آپ کے سامعین کو کیا جاننے کی ضرورت ہے کہ ان کی مدد کرے گی. "علم کی لعنت" کو توڑنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ آپ اور سامعین دونوں کو سب سے زیادہ اہمیت دی جائے.

اپنی پیشکش سفید سفید بورڈ یا کاغذ کا ٹکڑا پر نقشہ کریں، یا چپچپا نوٹ کا ایک سیٹ استعمال کریں.

پوائنٹس کا کیا نتیجہ بہترین ہے؟ کیا آپ کے سامعین کے لئے زیادہ سے زیادہ نقطہ نظر بنائے جائیں گے؟ آپ کے پوائنٹس ایک دوسرے سے متعلق کیسے ہیں؟ انہیں صاف کرو اگر وہ نہیں کرتے تو لوگوں کو بتائیں، "یہاں ایک مکمل طور پر مختلف ہے، ابھی تک اہم، موضوع".

کہانیوں کو بتائیں اور مثالیں استعمال کریں آپ کے شائقین قابل اعتماد تلاش کریں گے

ایک ہی وقت میں بہت سی چیزوں کو پیش کرنے کی کوشش کرنے کے علاوہ، سبھی بار بار ایچ آر پریزنٹیشنوں کو سامعین کی روزمرہ زندگی اور کام سے الگ اور متوازن آواز ہے. پھر کیا ہوتا ہے کہ لوگوں کو دھیان دیتی ہے، بات چیت کرتے رہیں، فرض کریں کہ یہ ان کے بارے میں نہیں ہے، اور کوئی کارروائی نہ کریں. اس پریزنٹیشن کو ان کے وقت اور آپ کو برباد کرنا پڑتا ہے.

ان سے متعلق، ان کی کارروائی کرنے میں مدد کرنے کے لئے، لوگوں کو کہانیاں اور مثال کے طور پر خیالات کی ضرورت ہوتی ہے. کہانیوں سے متعلق اور ان کو یاد کرنے کے لئے انسانی دماغوں کو وائرڈ کیا جاتا ہے . لہذا، بہت سے مثال کے ساتھ کم پوائنٹس کا احاطہ کرتا ہے. اور، جب بھی ممکن ہو، کام پر ان کے شعبہ اور ان کے دن سے متعلق تجربے سے مثال بناؤ.

کہانیوں کو بتائیں کہ آپ کس چیز کا اشتراک کررہے ہیں اس کا استعمال کیسے کریں. چاہے وہ معاوضے کا مسئلہ حل کرنے کے لۓ، رائے دینے کا طریقہ، اپنے نقطہ نظر کی منصوبہ بندی کے لئے کس طرح سائن اپ کریں یا کس طرح نئی تنظیم پرانے ایک سے مختلف ہے، کہانیوں کو بتائیں. پل آپ کے موضوع اور ان کی زندگی اور دلچسپیوں کے درمیان واضح کریں.

دکھائیں، نہ صرف اپنے شکرگزار کو بتائیں

ایک مثال بہت سے مثالوں میں ہزار الفاظ کے قابل ہے. ویڈیو موثر مواصلات کے لئے ایک معیار بن رہے ہیں. قابل رسائی ویڈیو ٹولز کے اس دن، پیشکاروں جو بہت زیادہ متن استعمال کرتے ہیں اکثر بہانے کا استعمال کرتے ہیں. وہ کہتے ہیں، "لیکن مجھے بہت مخصوص معلومات ملتی ہے." یا، "میرے ناظرین کو یہ پیچیدہ خیال ہضم کرنے کے قابل ہو جائے گا اگر میں اسے لکھوں". نہیں، آپ نہیں کرتے، اور نہیں، وہ نہیں کریں گے.

جب تک کہ آپ کا مقصد باندھنے کے لئے نہیں ہے، جب تک آپ اپنے سامعین کو بے نقاب نہ کریں، اور بدترین صورت حال میں کوئی اثر نہیں پڑے گا تو، ٹیکسٹ کاٹ دیں. اسے اپ ڈیٹ ای میل میں بھیجیں، یا Google ڈوک میں اس کا اشتراک کریں. آپ کے استعمال کے بصریات کہانی کی حمایت کرنے کی ضرورت ہے، آپ کی سکرپٹ نہ بنیں. ایک بار جب کہ آپ کو اہم پوائنٹس اور کہانیاں اور مثالیں کی طرف سے حمایت کی ایک اچھی بہاؤ ہے، تو صرف اس وقت آپ کو ایک پریزنٹیشن کا آلہ شروع کرنا چاہئے.

دوسری صورت میں، آپ اپنے اسپائڈز کے ساتھ اپنے اسپیکر نوٹ کے طور پر ڈبل ڈیوٹی کی خدمت کرتے ہیں. اس صورت میں، آپ نے اپنے ناظرین کے وقت ضائع کرنے کی بجائے آپ کو صرف ای میل کی پیشکش کی ہے.

اپنی شناخت کو جان کر اپنی مرضی کے مطابق اور بہتر بنانا

ایک بار جب آپ نے ایک اچھی پیشکش کی ہے کہ آپ نے اپنے اہم پیغام کو نگہداشت کی حمایت کرتے ہیں تو، آپ کو ہر ایک سامعین کو آپ کی خدمت کرنے کی آزادی ہے. آپ اپنا نقطہ نظر بنا سکتے ہیں اور پھر بلند آواز سے پوچھ سکتے ہیں، "تو آپ اس کے بارے میں کیوں خیال رکھنا چاہئے؟" اور اپنے جواب کے مطابق اپنے سامعین کو جو آپ کے سامنے ہے. آپ کے مارکیٹنگ ٹیم کے بارے میں کیا خیال ہے آپ کی ترقی کے عملے کی ضروریات سے بہت مختلف ہو سکتا ہے.

ایپل، اوریکل، ایس اے پی، اور ٹی-موبائل جیسے پیغامات کے سادہ سیٹ کی بجائے درجنوں تنظیموں کے رہنماؤں کو تربیت فراہم کرنے اور پیشکشیں دینے کے سالوں میں. جب پیغامات آسان تصاویر کی طرف سے حمایت کرتے ہیں اور ایک توجہ مرکوز کرنے والے پیشینٹر کی طرف سے فراہم کردہ ہیں جو واضح نکات کرسکتے ہیں اور ان کے سامعین کی روزمرہ زندگی میں منسلک ہوتے ہیں، مواصلات کی شروعات ہوتی ہے. اور، کیا یہ ایک پریزنٹیشن بنانے کا موقع نہیں ہے؟