کیریئر کے لئے اہمیت
استعمال کی شرح، چاہے کمپنیوں کو یہ تسلیم ہے یا نہیں، معاوضہ اور فروغ کے بارے میں فیصلے میں تیزی سے عنصر اکثر، عنصر عام طور پر مکمل طور پر واضح یا مکمل طور پر فارمولا طریقے سے نہیں ہے.
اس طرح کے بہت سے اداروں کی ثقافتوں کو اکثر عملے کے ارکان کے درمیان بحث کا ایک عام موضوع، اور اعلی درجے کی رپورٹنگ کرنے والے لوگوں کے لئے برجنگ کے حق کا ایک ذریعہ ہے.
حساب سے زیادہ تفصیل
استعمال کی شرح کے اعدادوشمار پیشہ ورانہ سوال سے پیشہ ورانہ کام کی گھنٹوں کی اصل تعداد ہے، جو ایک مقررہ عرصے میں گاہکوں کو بلاتا ہے، جیسے ہفتے، مہینے، کیلنڈر سال یا مالی سال. ڈومینٹر عام طور پر فی دن 8 گھنٹے، 5 دن فی ہفتہ (عام طور پر پیر سے جمعرات) کی روایتی معیاری کام شیڈول پر مبنی ہے.
اس طرح، ڈومینٹر ایک ہفتہ وار حساب کے لئے 40 (5 دن میں 8 دن فی دن) ہو گا. ماہانہ حساب کے لئے، شاید اس مہینے میں جمعرات کے ہفتے کے روز سے پیر کے روز حقیقی اعداد و شمار کو ظاہر کیا جاسکتا ہے، جو 23 کے طور پر زیادہ ہوسکتا ہے. ایک سال کے لئے، ممکنہ طور پر ڈومینٹر 2،000 سے زائد ہو جائے گا (فی 40 گھنٹے ہفتے)
اس کے مطابق، ایک عملے کا رکن جو ایک ہفتے میں گاہکوں کو 60 گھنٹے بلاتا ہے اس ہفتے کے لئے 150٪ (60 گھنٹوں سے 40 گھنٹے تقسیم کیا جائے گا) کے استعمال کی شرح ہوگی. اسی طرح، کسی شخص کو جن کے قابل گھنٹہ کیلنڈر یا مالی سال کے لئے 2،500 ہو وہ اس سال کے لئے 125٪ استعمال کی شرح (2،500 گھنٹے سے 2،500 گھنٹے تقسیم کیا جائے گا) سمجھا جائے گا.
150٪ یا اس سے زیادہ کثرت سے استعمال کی شرح اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کیا جاتا ہے.
استعمال میٹرک میں غلطیاں
کلائنٹس کو بل گھنٹوں کے علاوہ، انتظامی مشاورت، عوامی اکاؤنٹنگ اور دیگر پیشہ ور خدمات کی کمپنیوں میں عملے کے ممبران غیر یقینی طور پر اندرونی انتظامی کاموں پر ناگزیر طور پر کافی وقت خرچ کرتے ہیں جو آمدنی پیدا نہیں کرتے، کم سے کم نہیں. مثال کے طور پر، امکان گاہکوں پر خرچ کردہ وقت یا ممکنہ مصروفیات کے لئے پچوں کی ترقی استعمال کے اعداد و شمار میں عکاس نہیں ہیں. نتیجے کے طور پر، کچھ فرموں میں استعمال کی قیمتوں میں غیر معمولی وزن ناقابل یقین حد تک عملے کے مختلف ممبروں کی طرف سے حصہ لینے کے کام کی کوشش کو ختم کر سکتا ہے.
Unfairness: مشاورتی، اکاؤنٹنگ یا دیگر پیشہ ور خدمات کی کم از کم سطح پر اسٹاف کے ارکان کو عام طور پر منظم کرنے اور ان کے کام کی تفویض کو شیڈول کرنے میں کم سے کم صوابدید ہے. اس طرح، کسی تشخیص کے دورے کے دوران کسی ناقابل عمل انتظامی کاموں کی کامیابی کے لئے سینئر عملے کے ذریعہ طے کیا جاتا ہے، جس کا استعمال اس کی شرح کی حد تک محدود ہے، جس کو اس کی اپنی کوشش اور شراکت میں بے بنیاد سمجھا جاتا ہے.
کچھ فرموں میں، تنخواہ اور فروغ کے بارے میں فیصلے (خاص طور پر ایک جارحانہ اپ کے ساتھ یا پالیسی کے ساتھ ) استعمال اعداد وشمار پر بھاری وزن کی جا سکتی ہے.
اس کے علاوہ، فرم کے اندر اندر اندرونی انتظامی رپورٹنگ کے نظام میں عارضی نوعیت اور غیر بلبل گھنٹے اور تفویض کی قیمت پر عملدرآمد کے ارکان کے وقت پر قبضہ کر لیا ہے.
ایسی صورت حال میں، ان عملے کے ارکان غیر بلبل گھنٹے کے اعلی تناسب کے ساتھ ان کے ساتھیوں کے مقابلے میں کارکردگی کا جائزے کے دوران زیادہ استعمال کی شرح کے ساتھ ہونے والے نقصان میں ہوسکتی ہے. یہ خاص طور پر ہے تو اگر یہ جائزے اور معاوضہ اور فروغ کے بارے میں فیصلے بڑے پیمانے پر شراکت داروں کے ذریعہ کئے جاتے ہیں جن کے ساتھ سوال کے عملے کے ارکان کے ساتھ زیادہ ذاتی رابطہ نہیں ہوتا ہے.
اسٹاف پر دباؤ
کاروباری مشاورتی اور اکاؤنٹنگ کمپنیوں کے طور پر پیشہ ورانہ خدمات فرموں (لیکن محدود نہیں)، عام طور پر رسمی طور پر، لکھا پالیسیوں (اور عموما اور معنوی طور پر یا زبانی طور پر یا میمو فارم میں عملے کو کبھی کبھار سخت یاد دہانیوں کو دے گا) ایمانداری اور سالمیت کے لئے مطلق ضرورت وقت کی چادروں کو بھرنے میں، اور، اس طرح، مصروفیات اور گاہکوں کو بلبل قابل گھنٹوں کو تفویض کرنے میں.
اگرچہ، اگر شراکت داروں یا دیگر سینئر مینیجرز اس وقت سگنل کا استعمال تنخواہ اور فروغ میں اہم عنصر ہے یا (یا اگر اس اثر میں ٹاسک تفہیم تنظیمی ثقافت کا حصہ ہے)، عملے کے ممبران ان کے قابل بلڈ پریشر پر اثر انداز نہیں کریں گے. گھنٹے