میں ان کے ساتھ وقت میں اضافہ کروں گا، لیکن یہ گہری منظم اقدار، عقائد اور اصول ہیں جن پر میرا اعتماد ہے. وہ اپنے کام اور میری تحریر کی بنیاد بناتے ہیں.
یہ اقدار، عقائد، اور اصول آپ کے ساتھ کیسے موازنہ کرتے ہیں؟
گہرے سطح، بنیادی اقدار، اور عقائد
- ایک جگہ پر، ہم سب برابر ہیں. ہمارے پاس صرف مختلف روزگار اور کالنگ ہے جس کے ذریعہ ہم ہر دن قدر میں اضافے کے لئے چیلنج کر رہے ہیں.
- ہم اپنے اپنے نظام سے کام کرتے ہیں. یہ اقدار ہم سب کچھ متاثر کرتے ہیں جو ہم کرتے ہیں یا کہتے ہیں. اس طرح، ہمارے اقدار کی شناخت اور رہنا اہم ہے.
- ملازمین میرا سب سے اہم اثاثہ ہیں. میں یہ نہیں کہہ رہا ہوں. بہت سے تنظیموں کے برعکس جو ملازم کی شناخت اور تعریف ہونٹ سروس اور بد نام کی حیثیت سے، مجھے یقین ہے. اس کے نتیجے میں، کمپنیوں نے مجھے ملازمتوں کی تعریف کی اور ایک حقیقی یقین سے کام کرتے ہیں کہ ملازمین اور گاہکوں کے ساتھ سب سے زیادہ معاملہ ہے. جب یہ سوچ جاری ہے تو، تنظیمی فیصلے آسان ہو جاتے ہیں. کیا وہ ملازمت کے دوستانہ ہیں جبکہ کمپنی کی حفاظت کرتے ہیں جو روزگار فراہم کرتے ہیں ؟ اگر ایسا ہو تو، ان پر عملدرآمد. کیا وہ اس حقیقت کو تسلیم کرتے ہیں کہ، لیکن آپ کے ملازمین کے لئے، ایک مدمقابل کل دکان قائم کر سکتا ہے اور آپ کی مصنوعات اور خدمات پیش کر سکتا ہے؟ نتیجہ: آپ کی کمپنی کھو سکتی ہے.
- اعتماد کی حیثیت سے ہر ملازم کے ساتھ شروع کریں. وہ زیادہ سے زیادہ کثرت سے آپ کو ان کی کارکردگی کے لۓ اپنے اعلی توقعات کو برقرار رکھنے میں انحصار کرتے ہیں اور ان کی اپنی توقعات پر انحصار کرتے ہیں. ٹرسٹ - لیکن اس بات کی توثیق - تاکہ باہمی ملازمتیں جو صداقت سے محروم ہیں، وعدے کو برقرار رکھنے میں ناکام رہتے ہیں، اور ٹیم کو نیچے جانے دیں، فوری طور پر نمٹنے کے لئے تیار ہیں - آپ کے باقی ساتھی کارکنوں کے عزم اور مصروفیت پر اثر انداز کرنے سے پہلے.
- گاہکوں کو خدمات انجام دینے کے بارے میں پرجوش ہیں. گاہکوں کی وجہ یہ ہے کہ آپ کا ادارہ موجود ہے اور آپ ان کے بغیر کامیاب نہ ہوں گے. نہ ہی آپ کے ملازمین. فیصلے کئے جاتے ہیں، نہیں کیونکہ وہ آپ کے ملازمین کے لئے زیادہ آسان ہیں، لیکن اس وجہ سے وہ صارفین کو واقعی مؤثر طریقے سے خدمت کرتے ہیں.
- آپ کے ملازمین (کچھ اندرونی اور ہائی اسکول کے طالب علموں کے علاوہ) بڑی تعداد میں اضافہ ہو رہے ہیں. سوچتے ہیں، ان کا انتخاب، زندگی کے رہنے والی بالغوں جیسے ان کے ساتھ سلوک کریں. بالغوں کو قریبی نگرانی یا ایک باس کی ضرورت نہیں ہے جو انہیں بتاتا ہے کہ کیا کرنا ہے. انہیں ماں کی ضرورت نہیں ہے. انہیں ساتھیوں، دوستوں اور تنظیم رہنماؤں کی ضرورت ہے.
- کسی بھی شریک، کسی بھی عمل، فیصلہ، یا نقطۂٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔ، جس میں ان کی تخلیق کا حصہ نہیں تھا، ان کی توانائی اور جذبہ کے سو فیصد کے ساتھ تعاون کرنے کی توقع نہیں کرتے.
- جب ہم اپنے ذاتی مشن اور نقطہ نظر کو بھی پورا کرتے ہیں تو ہماری ضروریات اور اقدار کے ساتھ کام سب سے زیادہ مطمئن ہے. ذاتی مشن اور بصیرت کی شناخت اور رہنے والے اس توازن کی کلید ہے.
- سچائی تنوع آپ کے کام کی جگہ کو ختم کرے گا. میں مصنوعی تعریف یا سیاسی طور پر درست (پی سی) کے بیانات اور دوڑ، رنگ، یا دانش کے بارے میں لازمی پروگراموں کا ذکر نہیں کر رہا ہوں. میں بڑی صلاحیتوں، صلاحیتیں، پس منظر، تجربات، جنیاتی اختلافات، اور یقین دہانیوں کے لئے حقیقی تعریف کی حمایت کرتا ہوں کہ متعدد ملازمین آپ کے کام کی جگہ لے آئے ہیں.
- لوگ ایسے تنظیموں کے بارے میں بات کرتے ہیں جو مشن اور نقطہ نظر میں مسلسل ہوتے ہیں - زیادہ تر غلط وجوہات کے لۓ. اور، کس طرح تنظیموں کو ان کے ملازمین کے ساتھ اشتراک کرنے کے بارے میں معلومات ملتی ہے تاکہ وہ زیادہ تر خواہش مند ہو. ملازمت کسی چیز کا حصہ بننا چاہتے ہیں جو اپنے آپ سے بڑا ہے. وہ محسوس کرنا چاہتے ہیں کہ ان کے آجر کا مجموعی سمت ہے جس میں ان کے کام اور شراکت دار اس بات پر متفق ہیں. لہذا، مشن اور نقطہ نظر کو بیان کرتے ہیں اور انہیں ایسے طریقے سے اشتراک کریں گے جو ملازمین کو ان میں ضم کرنے میں مدد ملے گی. مشن، نقطہ نظر، حکمت عملی، اور اہداف کو داخلہ ملازمین کی مدد کرنے کا واحد طریقہ ہر ملازم کے ساتھ بات چیت کرنا ہے. بات چیت کے دوران، ملازم اس بات کی شناخت کرتا ہے کہ اس کا کام کس طرح کامیابی میں شراکت رکھتا ہے، انہیں کس طرح بڑھنے اور بہتر شراکت میں مہارت کی ترقی کی ضرورت ہے، اور ان کے کام کو دوسرے ملازمتوں کے وسیع کام میں کیسے ملتا ہے. جب تنظیمیں ان بات چیت کرتے ہیں تو، جادو شراکت داریاں ہوتی ہیں. فیصلہ درست طریقے سے بنائے گئے ہیں. شراکت پر وقت خرچ کیا جاتا ہے.
- کمپنی کے عملے کو ملازمین کو شفاف ہونا چاہئے: کامیابیوں، ناکامیاں، چیلنجز، مالیاتی نتائج، اہداف، امکانات، کسٹمر بات چیت، فوائد کی قیمت اور جائزہ، مسابقتی ماحول، صنعت کے امکانات، مالیاتی نقطہ نظر، اور کمپنی کے آپریشن کے دیگر تمام پہلوؤں کو شفاف طور پر اشتراک کیا جانا چاہئے. ملازمین کے ساتھ. ملازمین کس طرح شراکت میں حصہ لے سکتے ہیں، اپنے خوابوں کا اشتراک کرسکتے ہیں، اور اگر وہ بنیادی معلومات نہیں رکھتے تو آپ کے مفادات میں مناسب فیصلہ کیا جا سکتا ہے؟ وہ نہیں کر سکتے ہیں. کیا آپ چاہتے ہیں کہ دانش مند، جانبدار ملازمین کو اچھے فیصلے کریں؟ معلومات کو شفاف بنائیں. اپنے ملازمین کو ان کی اپنی ذاتی مقاصد کے لۓ اس کے بہاؤ یا ہارارڈ کی معلومات کو روکنے کے قابل نہ کریں. (یہ ملازمین جانے کی ضرورت ہے.)
- مینیجرز اور فرنٹ لائن سپروائزر اچھے یا آپ کے تنظیم میں - بیماری کے لئے سب سے طاقتور قوت ہیں. وہ یا تو لوگوں کو ان طریقوں میں نظم و ضبط کرنے کے لۓ سیکھنا سیکھتے ہیں جو آپ کے کام کے ماحول میں بااختیار طاقتور، بااختیار اور مضبوط بناتے ہیں یا انہیں نکال دیا جانا چاہئے. وہ سلوک جو پیٹی مثال، بلاکس معلومات کے بہاؤ کو مضبوط کرتی ہے، اور وقار، حقوق، اور ہر ملازمت کی عدم اطمینان کا احترام کرنے میں ناکام ہے، یہ مجرم نہیں ہے. سوچو کہ آپ ایک مینیجر کو تربیت دے سکتے ہیں جو احترام کے فقدان کے ساتھ لوگوں کا علاج کرتے ہیں؟ دوبارہ سوچ لو. آپ مہارت کو تربیت دے سکتے ہیں؛ آپ رویہ، جذباتی پختگی، لوگوں کے بارے میں عقائد، یا اقدار کو تربیت نہیں دے سکتے. یہ ان کے والدین کا کام تھا. آپ کا کام؟ اس سے یا اس سے چھٹکارا حاصل کریں. اس سے پہلے کہ وہ دوسرے ملازمین کے کام کے نقطہ نظر کو تباہ کردیں. اور، جب ہم موضوع پر ہیں، ملازمین کو بہت زیادہ تبدیل نہیں کرتے ہیں؛ وہ صرف ایسے ہی بن جاتے ہیں جو وہ ہیں - یا چپکے ہیں.
مجھے یقین ہے کہ میں ان اقدار اور عقائد کو وقت کے ساتھ بڑھاؤں گا اور وہ اس سائٹ سے حاصل کردہ معلومات کے لئے بنیاد بنائے گی. لیکن، یقین ہے کہ کامیاب کمپنیاں اقدار، عقائد، اور اصولوں سے باہر کام کرتی ہیں جو ان کو اپنے حریفوں سے الگ کرتی ہیں. ایک کامیاب، ملازم پر منحصر ماحول، ان اقدار، عقائد، اور اصول - حکمرانی.