پروفیشنلز کے لئے لازمی سیلز کی مہارت

فروخت سے نمٹنے کے لئے بہت سے مختلف طریقے ہیں، لیکن وہ سب اسی مہارت کے سیٹ پر متفق ہوتے ہیں. یہ یاد رکھیں کہ یہ مہارتیں ہیں، نہیں پرتیبھا: پرتیبھا زدہ ہیں، لیکن مہارتیں سیکھی جاتی ہیں. کوئی بھی کسی مؤثر فروخت کنندہ کو سیکھ سکتا ہے، اور اچھے سیلز مند لوگ مندرجہ بالا فروخت کی مہارت کو پورا کرکے عظیم بن سکتے ہیں.

خود اعتمادی برقرار رکھنے

یہ سب سے اہم مہارت ہے جو فروخت کنندہ کر سکتے ہیں.

کیوں؟ کیونکہ تمام دوسری مہارتیں مسلسل پر مبنی ہیں. اگر آپ کے پاس ذیل میں درج کردہ ہر فروخت کی مہارت ہے، لیکن آپ کو "نہیں،" کے پہلے اشارے پر چھوڑ دو تو آپ کو ان کی مہارتوں کا استعمال کرنے کا کوئی موقع نہیں ملے گا. پہلی مرتبہ آپ کسی امکان سے بات کرتے ہیں، شاید وہ آپ سے بات نہیں کرنا چاہتے کیونکہ وہ برا دن ہو رہے ہیں ... لیکن اگر آپ ایک ہفتہ بعد واپس کال کریں گے تو وہ خریدنے کے لئے تیار ہوں گے.

خود اعتمادی مسلسل جاری نہیں ہے؛ اگر آپ اپنے اور آپ کی مصنوعات پر یقین رکھتے ہیں تو، آپ کے امکانات بھی یقین کرنے کے لئے تیار ہوں گے. خود اعتمادی کو بھی آپ کو زیادہ حد تک قابو پانے کے نقطہ نظر کی طرف متوجہ کرے گا، جو آپ کی فروخت کی کامیابی کے لئے ضروری ہے.

اچھا سننا

سب سے زیادہ سیلز لوگ قدرتی بات چیت کرتے ہیں. بدقسمتی سے، یہاں تک کہ ایک عظیم اسپیکر بھی تھوڑا سننے کے بغیر ہی ابھی تک ہی مل جائے گا. اپنے ممکنہ سوالات سے پوچھیں اور جوابات سننے کے لئے وقت لے کر ان کے احترام سے نمٹنے کے لۓ، اور آپ کو جو کچھ چاہے وہ واضح خیال پیش کرے.

تو آپ کیسے کہہ سکتے ہیں کہ آپ کافی سن رہے ہیں؟ اگلے وقت جب آپ کسی امکان کو ٹھنڈا کرتے ہیں تو ایک کھلی سوال پوچھیں اور پھر گونگا بٹن کو مار ڈالو اور کم سے کم ایک منٹ تک خاموش رہیں (یا جب تک آپ اس بات کا یقین کر لیں کہ امکان ختم ہوگیا ہے). اپنے آپ کو خاموش ہونے کے لۓ مجبور کر کے، آپ کو اس بات کا نوٹس ملے گا کہ ممکنہ طور پر بات کرنے سے قبل آپ کی درخواست کتنی مضبوط ہے اور کہیں گے.

Persuasiveness

جذبہ فروخت میں اہم کردار ادا کرتا ہے. ایک پرانی بات یہ ہے کہ "خصوصیات بتاتا ہے، فوائد فروخت." خصوصیات آپ کی مصنوعات یا خدمت کے بارے میں حقائق ہیں؛ فوائد ان کے جذباتی معنی ہیں. مثال کے طور پر، کریڈٹ کارڈ پر ایک 0٪ سود کی شرح ایک خصوصیت ہے ... آپ کو ضرورت کی چیزیں خریدنے کے دوران پیسہ بچانے کے قابل ہونے کا ایک فائدہ ہے! Persuasiveness مہارت ہے کہ آپ کو ان جذبات کو گاہکوں کو پہنچانے کے لئے کی اجازت دیتا ہے. اگر آپ اپنے امکان کو محسوس کر سکتے ہیں کہ آپ کی مصنوعات کا مالک کس قدر بہت اچھا ہے اور جب ان کی زندگی بہتر ہو جائے گی تو آپ ان کو اسے فروخت کرسکتے ہیں.

مضبوط مضبوط تعلقات

اس فروخت کی مہارت صرف فروخت کے کاروبار کی زندگی کے لئے اہم ہے کیونکہ یہ ان کی ذاتی زندگی ہے. صحت مند تعلقات کی تعمیر اور برقرار رکھنے کے ایک مضبوط نیٹ ورک کو ترقی دینے کی کلید ہے. اور نیٹ ورکنگ آپ کو دور تک پہنچنے کی اجازت دے گی، اس سے کہیں زیادہ ممکنہ امکانات آپ خود کو منظم کرسکتے ہیں.

"چھ چھ ڈگری الگ الگ" کا اصول یاد رکھیں. چلو کہ آپ ایک بڑی کمپنی میں فیصلہ ساز ساز تک پہنچنے کی کوشش کر رہے ہیں، لیکن آپ کو کوئی بھی نہیں معلوم ہے جو وہاں کام کرتا ہے. آپ کے نیٹ ورک کے رابطوں کے لئے کال یا دو کسی ایسے شخص کو حاصل کرتا ہے جو کسی کو جانتا ہے جو آپ کے ہدف کے لئے کام کرتا ہے؛ اس شخص کے نام اور براہ راست فون نمبر کے ساتھ مسلح، اب آپ کو امکان تک رسائی حاصل ہے.

خود موثر

یہاں تک کہ سب سے بہتر فروخت کنندہ ترقی میں کام ہے. آپ اپنی صلاحیتوں کو فروغ دینے، اپنی پچ پر کام کرنے، اور آپ کی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں مزید جاننے کے لئے ہمیشہ آپ کو تلاش کرسکتے ہیں. لیکن مسلسل خود کو بہتر بنانے کے لئے ڈرائیو اندر آنے کے لئے ہے. آپ کا مینیجر آپ کو کچھ تبدیلیاں کرنے کے لۓ ہدایت کر سکتا ہے اگر آپ کی فروخت میں اضافہ ہو جائے، لیکن اگر آپ مسلسل فروخت کنندہ بننے کے لئے کام کررہے ہیں، تو آپ اس مسئلے پر کام کرنا شروع کر سکتے ہیں جب آپ اپنی تعداد کو متاثر کرے.