ایک کامیاب ملازم کی شناختی پروگرام میں 6 کی کلیدیں چاہتے ہیں؟
غیر رسمی عمل میں، کامیابی کی چابی شامل ہیں:
- بہت سے اعزاز اور شناخت فراہم کرتے ہیں تاکہ ملازمین کو انہیں کمر وسائل کے طور پر نہیں سمجھا جاسکتا ہے جو ساتھی کارکنوں کی قیمت پر حاصل کیا جاسکتا ہے،
- عام طور پر تسلیم کرتے ہیں تاکہ ملازمین ان کے کام کے ماحول سے حوصلہ افزائی کریں، عام طور پر،
- شناخت ناقابل اعتماد بنانا تاکہ ملازمتوں کے لۓ اسے حق حاصل نہ ہو، اور
- اس بات کا یقین کر لیں کہ ہر ایک کو اکثر کارروائی یا رویے کی شناخت حاصل ہوتی ہے.
مؤثر غیر رسمی شناخت کی ان خصوصیات کو ذہن میں رکھیں جیسے آپ اپنے رسمی پروگرام کو قائم کرتے ہیں. لیکن، آپ کو ملازمتوں کے ساتھ اپنے روزمرہ تعامل کے ذریعہ فراہم کردہ شناخت کے مقابلے میں رسمی طور پر تسلیم شدہ عملوں کا علاج کرنے کی ضرورت ہے.
جب تنظیم کسی مخصوص سرگرمی یا رویے کو بہتر بنانا چاہتی ہے تو رسمی تسلیم شدہ پروگراموں کو اکثر پیدا کیا جاتا ہے. ایک رسمی پروگرام کے ساتھ، مطلوبہ اصلاحات کو تسلیم کیا جاتا ہے اور انعام حاصل کی جاتی ہے.
یہ رسمی پروگراموں کی مثالیں ہیں جو آپ اپنے ملازمین کو پیش کرتے ہیں.
- ملازم کے لئے ایک مالیاتی ایوارڈ جس نے اس ہفتے بہترین پریکٹس کسٹمر سروس کی نمائش کی،
- ایک ملازم کے لئے ایک مقام ایوارڈ جو ایک ٹیم کی آگے بڑھانے کی سہولیات کو سہولت دیتا ہے،
- ہر سال فروخت کے کمیشن میں اضافہ ہوتا ہے جو گزشتہ سال کے اسی دن کی فروخت سے زائد ہے،
- معیار اور پیداوار میں اضافے کے لئے ایک مالیاتی انعام، اور
- حاضری کے لئے ایک معتبر انعام
6 کامیاب شناختی پروگرام کے چابیاں
ایک رسمی تسلیم شدہ پروگرام میں، معیار ضروری ہے تاکہ ملازمین کو معلوم ہو کہ آپ کونسی تبدیلی یا بہتری چاہتے ہیں.
تو اضافی عوامل ہیں جو رسمی پروگرام کو اپنا مقصد حاصل کرتے ہیں.
یہ ان اجزاء ہیں جو حاضر ہونا ضروری ہے اگر پروگرام اپنے مقاصد کو حاصل کرنے اور ملازمتوں کو پریشان کرنے اور بگاڑنے سے بچنے کے لۓ ہے.
- انعام کے قابل ہونے والی کارکردگی کا تعین کیا معیار کے لئے مقرر کردہ معیار. اگر درخواست کردہ اعمال اور طرز عمل ماپنے نہیں ہوتے ہیں تو لفظی تصاویر میں مطلوبہ نتائج کی وضاحت کرتے ہیں جو واضح طور پر بیان کی جاتی ہیں کہ ملازمین آپ کے ساتھ ان کے معنی کا اشتراک کر سکتے ہیں.
معیار کی پیمائش کے قابل کہاں ممکن ہو. لیکن اپنی پیمائش کا اندازہ مت دینا کہ آپ کو ایک پیمائش لینے کے لۓ اس اہم رویے سے متعلق نہیں ہے جو آپ کو فروغ دینا چاہتے ہیں. کبھی کبھی آپ کو زیادہ سے زیادہ ملازم سے کیا کرنا ہے ماخذ نہیں ہے. - ایوارڈ کے فطرت پر منحصر ہونے والے تمام ملازمین، جو بھی کام کرتے ہیں، یا کمپنی کے لئے کام کرتے ہیں، اس کی شناخت کے لئے اہل ہونا ضروری ہے. اگر ایک مینیجر غیر قانونی ہے تو، مثال کے طور پر، تمام مینیجرز غیر لازمی طور پر لازمی ہیں. یہ آپ کے مجموعی کمپنی کی اہداف اور ثقافت کے بہترین مفادات میں نہیں ہے اگر ایک یا دو شعبہ رسمی شناختی پروگرام پیش کرتے ہیں تو وہ دوسروں کو چھوڑ کر اگر وہ اسی طرح کے کام کررہے ہیں.
دوسری طرف، اگر آپ کی پروڈکشن یونٹ صرف پیداوار اور معیار کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے، باقی کمپنی کو اس پروگرام میں شرکت نہیں کرنا چاہئے. اگر مقصد کال کال سینٹر کی مدد اور سروس کی تعارف کو بڑھانے کا مقصد ہے، تو صرف مرکزی ملازمین کو فون کرنا چاہیے.
- شناخت کا طریقہ ملازم کو مطلع کرنا لازمی طور پر اس کے بارے میں تسلیم کر سکے کہ وہ کیا تسلیم کرتی ہے. آپ کا مقصد آپ کے عملے سے اس طرز عمل کو مزید فروغ دینے کی حوصلہ افزائی کرنا ہے، لہذا عوامی طور پر شناخت کا اشتراک اچھا عمل ہے.
- جو بھی معیار میں بیان کردہ سطح پر انجام دیتا ہے وہ اجر حاصل کرنا چاہئے. اگر آپ کسی ملازم کو شناخت کو محدود کرنا چاہتے ہیں تو، فیصلہ کرنے کے لئے ایک منصفانہ طریقہ منتخب کریں، جس میں کوالیفائنگ ملازم کو انعام ملے گا. مثال کے طور پر، اگر 20 ملازمین کو معیار سے ملیں تو، تمام اہلکاروں کو ایک ڈرائنگ میں رکھیں.
کسی مینیجر کو ایسے لوگوں سے فاتح لینے کی اجازت نہیں دیجئے جو اہل ہو. یہ تسلیم شدہ پروگرام کی نوعیت کو تبدیل کرتا ہے اور اس کے استاد کی پسندیدہ کے الزامات کو کھولتا ہے، ایک ایسا عمل جس سے زیادہ تر ملازمتوں کے حوصلہ افزائی کا اثر ہوتا ہے.
آپ پروگرام کے وسط کو بھی احاطہ کردہ وقت کی مدت میں تبدیل نہیں کرسکتے. مثال کے طور پر، آپ کو معلوم ہے کہ آپ کے پاس 50 ملازمین ہیں جنہوں نے اس ہفتہ کے اجر کے تمام معیارات کو پورا کیا ہے. آپ کو وعدہ کیا جارہا ہے، اور 50 تمام اعزاز حاصل کرنے کی ضرورت ہے تو یہ پروگرام تھا.
آپ اگلے ہفتے کے ایوارڈ کے لئے ایک ڈرائنگ کا خیال متعارف کر سکتے ہیں. لیکن، ملازمین جو رویے کی نمائش کرنے کے لئے کام کرتے ہیں اس سے درخواست کی ضرورت ہے کہ آپ کس طرح ایوارڈ کو سنبھال لیں گے.
ایک کلائنٹ کمپنی میں، 37 ملازمتوں نے ساتھی ڈالر کے اوپر اور اس کے بعد ایک ساتھی کارکن کے لئے ایک $ 50.00 چیک چیک کرنے کے لئے اہل کیا. رسمی شناخت کمیٹی نے تسلیم کیا کہ وہ صرف چند ہفتوں میں اپنے سالانہ بجٹ کو دور کرنے جا رہے تھے لہذا انہوں نے چیک فراہم کرنے کے لئے اپنے معیار کی جانچ کی. انہوں نے ایک ڈرائنگ بھی لاگو کیا.
- شناخت ممکن ہونا ممکنہ طور پر ایونٹ کے قریبی ہونے کے لئے ہونا چاہئے تاکہ تسلیم کرنے والے آجر کو حوصلہ افزائی کرنا چاہتی ہے. (میں اس وجہ سے ماہانہ اور سالانہ رسمی اعتراف کا ایک پرستار نہیں ہوں.)
- آپ کو رسمی شناخت کے ساتھ ایک سرکاری خط یا ایک تحریر نوٹ کے ساتھ ملنا ہوگا جو ملازم کی یاد دلاتا ہے کیوں کہ اس نے تفصیل سے ایوارڈ حاصل کیا. ملازمتوں کو ہمیشہ کے لئے یہ نوٹوں کو پورا کرنا ہے. جب پیسہ خرچ کیا جاتا ہے اور علاج کھایا جاتا ہے، تو نے ان کو یاد دلانے کے لۓ انہیں کچھ اہمیت دی ہے کہ انہیں تسلیم کیا جاسکتا ہے.
ایک رسمی تسلیم شدہ پروگرام میں خصوصی چیلنجیں ہیں جو آپ کے غیر رسمی طریقوں سے نہیں ہیں. لیکن، ہر ایک کی کمپنی میں ان کی جگہ ہے جو ایک کام ماحول فراہم کرنا چاہتا ہے جس میں ملازمتوں کو تسلیم کیا گیا، انعامات، اور ان کی کوششوں اور شراکت کے لئے شکریہ ادا کیا.
یہاں تک کہ رسمی شناخت سے متعلق طریقہ کار کے بارے میں مزید ہے.