آپ کو ملازمین کو فروغ دینے، مشغول، شناخت، اور برقرار رکھنے کی ضرورت ہے
کچھ بھی نہیں آپ کے نمبروں سے زیادہ اہم ہے
کیا آپ کی ٹیم فروخت کا اہداف مل رہی ہے؟ وہ مارکیٹنگ کی مہم کس طرح چل رہی ہے؟ کسٹمر سروس کی درجہ بندی زیادہ ہے؟ کیا ان حکومتی رپورٹوں کا وقت اور درست طریقے سے پیش آیا؟
زیادہ سے زیادہ مینیجرز کو پتہ چلتا ہے کہ ان قسم کے نمبروں کا انتظام کیسے کریں. وہ اسپریڈشیٹس اور پاورپوائنٹ پریزنٹیشن بناتے ہیں جو ظاہر کرتے ہیں کہ ان کے تمام نقد کاروں کو فی منٹ 17.9 اشیاء اسکین کرسکتے ہیں، یا ان کی برقرار رکھنے کی شرح 75 فیصد ہے جب لوگ منسوخ کرنے کے لئے فون کرتے ہیں.
ان کی پیمائش عظیم ہیں، لیکن نتائج کا انتظام صرف نصف ہے.
یہ سچ ہے کہ اگر آپ اچھے نتائج نہیں مل سکیں تو، آپ کو انتظام سے فروغ مل جائے گا، لیکن بہت سے دوسرے مسائل ہیں جو آپ کو فکر کرنے کی ضرورت ہے. اور راز یہ ہے کہ اگر آپ ان چیزوں کے بارے میں فکر مند نہ ہوں تو آخر میں آپ کے نتائج آپ کی نظرانداز کے نتیجے میں مصروف ہوں گے.
ملازمت کی ترقی
جی ہاں، آپ اچھے ملازمتیں چاہتے ہیں جو طویل عرصے سے آپ کے ساتھ رہیں گے، لیکن آپ ان کو بھی تیار کرنا چاہتے ہیں تاکہ وہ آگے بڑھ سکیں. یہ انسداد بدیہی لگتا ہے. زمین پر آپ اپنی اگلی نوکری کے لئے تیار کیوں کرنا چاہتے ہیں؟ وجہ؟ آپ کو ان کام کرنے کی ضرورت ہے جس نے آپ کو ان کو کرایہ پر رکھا.
آپ اپنے ملازمین کو دو وجوہات کے لئے تیار کرنا چاہتے ہیں .
- اگر آپ انہیں ترقیاتی مواقع نہیں دیتے ہیں، تو آپ کے بہترین ملازمین بھی کہیں گے. بہت کم لوگ ہمیشہ ہی اسی کام میں رہنا چاہتے ہیں.
- لوگ، خاص طور پر ان کی کم سطح کی ملازمتوں میں، کیریئر سیڑھی پر چڑھنا چاہتے ہیں اور وہ آپ کی مدد سے یا اس کے بغیر کریں گے. اگر آپ ان کی مدد کرتے ہیں، تو آپ اپنے محکمے کے لئے سبھی فوائد حاصل کرسکتے ہیں اور ساتھ ساتھ کمپنی کے اندر مواقع تلاش کرنے میں مدد کرسکتے ہیں.
یاد رکھیں، آپ چاہتے ہیں کہ کمپنی کے تمام علاقوں کامیاب ہو جائیں. اگر آپ لوگوں کو ڈویلپر اور ایک پرتیبھا تلاش کرنے والے کے طور پر دیکھا جاتا ہے تو، آپ کے ساتھیوں اور حامیوں کو لگتا ہے کہ آپ بہت اچھے ہیں. اضافی طور پر، کسی دن آپ فروغ چاہتے ہیں ، اور اگر آپ کسی ملازم کو تربیت دے رہے ہیں تو اس سے زیادہ امکان ہوتا ہے جو آپ کی جگہ لے لے.
ملازم رکنیت
ترقی ملازمت کی رکاوٹ کا ایک کلید ہے.
تاہم، یہ واحد عنصر نہیں ہے. مینیجرز کو وہ اہداف مقرر کرنے کی ضرورت ہے جو حقیقت پسندانہ اور قابل حاصل ہیں اور اس کے بعد ان کے ملازمین کو کس طرح حاصل کرنے کے لۓ اپنے ملازمین کو کوچ کریں گے.
بہت سے مینیجرز سوچتے ہیں کہ ملازمت برقرار رکھنا بہت بڑا سودا ہے. تبدیلی مہنگا ہے . یقینا، یہ آپ کے بجٹ میں ایک لائن شے کے طور پر نہیں آتا ہے، لیکن آپ کے ڈیپارٹمنٹ بہت زیادہ محتاج ہے جب آپ کے پاس ایسے لوگ ہیں جن کو وہ کیا کر رہے ہیں.
ڈیپارٹمنٹ بہتر شراکت دار بناتا ہے جب آپ نئے امیدواروں کو انٹرویو کرنے، نئے ملازمتوں کو تربیت دینے اور گھنٹوں کو خرچ کرنے پر گھنٹوں خرچ نہیں کررہے ہیں اور گاہکوں کو دوبارہ نوکری میں دوبارہ مقرر کیا جاتا ہے. اس کے علاوہ، آپ کو ریئلٹر ٹائم، آپ کا وقت، اور ہیڈ ہنٹر فیس میں حقیقی لاگت بچا ہے.
ملازم کی مصروفیات
کون سا خیال رکھتا ہے کہ اگر آپ کے ملازمتوں کو ان کی ملازمتوں کی طرح، جب تک وہ کام کرتے ہو، ٹھیک ہے؟ غلط. ایک مینیجر کو اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ اس کے ملازمین وہ کیا کرتے ہیں جو مصروف ہیں .
منسلک مطلب صرف ایک ویجٹ ڈالنے کے مقابلے میں زیادہ ہے. سچ میں، آپ کسی بھی قسم کے کام انجام دینے کے لئے تقریبا کسی کو تربیت دے سکتے ہیں، اس سے کوئی فرق نہیں کہ تکنیکی. آپ جو چاہتے ہو وہ ملازمین ہیں جو ان کے بارے میں کیا خیال رکھتے ہیں . ان ملازمین کو پتہ چلتا ہے کہ کس چیز کو بہتر بنانا ہے. وہ اضافی میل جائیں گے. وہ آپ کے شعبے کو بہتر بنانے سے قبل اس سے کہیں گے.
ملازمین جو اپنی ملازمتوں، ان کے گاہکوں اور ان کی کمپنیوں کی دیکھ بھال کرتے ہیں وہ اعلی سطح پر کام کریں گے. اس کا مطلب یہ ہے کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ ان کی ذمہ داریوں پر خود مختاری ہے. ایک مائیکرو منظم شدہ ملازم مصروف نہیں ہوگا. ایک ملازم جس کے مالک ہر چیز کے لئے کریڈٹ لیتا ہے وہ مصروف نہیں ہوگی.
بس اچھا نہ ہونا، ایک عظیم مینیجر بنیں
ایک اچھا مینیجر، صحیح نمبروں کو مارنا چاہتا ہے. عظیم مینیجر ان نمبرز کو مارنا چاہتا ہے اور یہ صحیح راستہ کرتا ہے. ملازمین کی دیکھ بھال کرتے ہوئے، یہ صحیح راستہ کرتے ہوئے، اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ وہ آج کی تعداد میں مارے جائیں گے اور آگے بڑھ جائیں گے.
ملازمتوں کو غریبانہ معنی کا مطلب ہے کہ آخر میں آپ اپنے بہترین ملازمین کو کھو دیں گے، اور یہ آپ کی نچلے لائن کی مدد نہیں کرے گی. بالکل.