یہ آرٹیکل میں سب سے عام ملازمین کی غلطیوں میں سے 7 کی وضاحت کرتی ہے اور مینیجرز کو تعمیری انداز سے نمٹنے کے لئے بہترین طریقہ کے لئے رہنمائی فراہم کرتا ہے.
سب سے پہلے، آپ کے تاثراتی سبق یاد رکھیں
مؤثر مینیجرز تاثرات فراہم کرنے میں ماسٹر ہیں- تخلیقی یا منفی قسم کے ساتھ ساتھ ہر کسی کی پسندیدہ، مثبت رائے . یاد رکھو، تاثرات کے بارے میں سبھی مثبت مثبت رویے کو فروغ دینا ہے جو کاروباری، ٹیم، یا ذاتی کامیابی کو فروغ دینے، یا ان طریقوں سے نمٹنے یا ختم کرنے کی کوشش کرتے ہیں جو کارکردگی سے محروم ہوتے ہیں. اس آرٹیکل میں بیان کردہ ہر صورت حال میں، آپ سیکھنے اور ترقی کے لئے تخلیقی موقع پیدا کرنے کے لۓ آپ کو اپنی رائے سے متعلق مہارت حاصل کریں گے.
سات فریکوئنسی ملازم غلطیاں اور ان سے کیسے نمٹنے کے لئے
1. پوچھنا، "مجھے کیا کرنا چاہئے؟" بہت سے ملازمین کو ناگزیر ہونے والے خطرات ہیں یا کچھ ایسا کرنے سے مینیجر کو ناراض یا ناراض نہیں. اگر آپ اس عادت کو سمت فراہم کرتے ہیں، تو آپ اس وجہ سے اہم حصہ بن جائیں گے کہ آپ کے کارکنوں کو معلوم نہیں ہے کہ وہ کارروائی کرنے اور مسائل کو حل کرنے یا فیصلہ کرنے کے لئے بااختیار ہیں.
حل: بہت آسان، سیدھا، "میں کیا کروں؟" کے جواب میں جواب دیا، "میں یقین نہیں ہوں. آپ کیا سوچتے ہیں کہ آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟ "آتے ہیں کہ ملازمت کے بارے میں سوچتے ہیں اور جواب پیش کرتے ہیں. اگر یہ درست کے پڑوس میں ہے، تو پیش کرتے ہیں، "یہ ایک اچھا خیال ہے. آپ اس کی کوشش کیوں نہیں کرتے. "ظاہر ہے، اگر یہ بالکل صحیح نہیں ہے، تو کیا کرنے کے بجائے ان کو بتانے کے بجائے، سوال پوچھیں کہ وہ سنجیدہ طور پر سوچنے کے لئے حوصلہ افزائی کرتے ہیں.
اس تکنیک کا مستقل استعمال ملازم کی ترقی کی حمایت اور بااختیار بنانے اور مصروفیت کے جذبات کو بہتر بنانے میں مدد کرے گا.
2. تفصیل کے صحیح سطح پر آپ کے ساتھ بات چیت نہیں کرتے. ملازمین اس مسئلے پر دو ہدایات میں سے ایک میں غلط ہیں. وہ یا تو آپ کے ساتھ بہت زیادہ حصہ یا کافی نہیں ہیں. اگر آپ کو اہم معاملات سے واقف نہیں ہو تو سابقہ پریشان کن اور بالآخر آپ کی ساکھ سے نقصان دہ ہے.
حل: تفصیل کے لئے آپ کے رابطے کی ترجیحات پر نئے ملازمین کو تعلیم دیں. اگر آپ پوری تصویر کو دیکھتے ہیں تو، اپنے ملازمین کو تفصیلی بیانات اور رپورٹس فراہم کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کریں. اگر آپ صرف اعلی درجے کی تفصیلات اور کلیدی پوائنٹس کو ترجیح دیتے ہیں، تو انہیں کچھ مثالیں پیش کرتے ہیں اور پہلے چند اپ ڈیٹس یا رپورٹس کے لئے پیش کرتے ہیں اور ان کے ساتھ بیٹھے ہیں اور مخصوص رائے فراہم کرتے ہیں.
اپنے ملازمین کی مدد سے صحیح طریقے سے تفصیل سے بات چیت کرنے میں مدد ملتی ہے کہ آپ کو ملازمت کے حصول میں آپ کے کام کرنے کی صلاحیت اور صلاحیت کا خاتمہ کیا جائے گا.
3. درست فریکوئینسی کے ساتھ مواصلات نہیں. اوپر بیان کردہ "تفصیل کی تفصیل" کی طرح، ہر مینیجر کے ماتحت اداروں کے ساتھ مواصلاتی فریکوئنسی کی ترجیح ہے. بعض مینیجر روزانہ مواصلات اور حیثیت کی تازہ کاری کو ترجیح دیتے ہیں. دوسروں کو حیثیت کی تازہ ترین معلومات کے لئے وقفانہ طور پر مشغول کرنا پسند ہے، لیکن روزانہ مواصلات کی ضرورت نہیں ہے.
حل: آپ اپنے مواصلاتی پروٹوکول کو اجاگر کرنے کے لۓ اپنے ملازمین کو یہ قرضہ دیتے ہیں. انہیں اپنی طرز اور ضروریات کو سمجھنے دو اور مثبت قابلیت پیش کرو کیونکہ وہ اپنی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے اپنی عادات کو اپنانے. یقینا، مینیجر کے طور پر، آپ کو ان کی ترجیحات کو سمجھنے کی ذمہ داری ہے اور اپنی ملازمتوں کے ساتھ اپنی اپنی بات چیت کے لۓ اپنی طرز کو اپنانے کے لئے فیکس. اس کے علاوہ، آپ کے ملازمتوں کو اڑانے کے لئے یاد رکھیں کہ ہنگامی حالتوں اور بڑی دشواریوں کے لئے، سب شرطیں بند ہوجائیں اور فوری طور پر آپ کے ساتھ بات چیت کریں.
آپ کے ملازمین کے ساتھ موثر مواصلات کے معمول کو فروغ دینا ان کو اپنے کام کی ساخت میں مدد دے گی اور یقین دہانی کے ساتھ کام کریں گے کہ وہ مناسب طریقے سے آپ کی مدد کر رہے ہیں.
4. آپ کے ساتھ برا خبر کا اشتراک نہیں. اگر آپ کو کسی بھی مسئلے کے بارے میں حیرت سے پکڑا گیا ہے تو آپ کے ملازمین میں سے کسی میں ملوث تھا یا اس کے بارے میں جانتا تھا، آپ سمجھتے ہیں کہ اس مسئلے کو کس طرح بڑھاؤ.
آپ کی رجحان غضب اور مایوسی کا کچھ مجموعہ ظاہر ہوسکتا ہے. اس کے بجائے، اپنی زبان کو کاٹ اور یہاں بیان کردہ حل کی پیروی کریں.
حل: آپ کی رائے کی مہارت پر ڈرا اور اپنے آپ کو یہ یاد دلائے کہ جب پریشان گرم ہو یا صورت حال جذباتی طور پر چارج ہوجائے تو، آپ کو رائے دینے سے قبل آپ کو کولنگ آف دور ہونا چاہئے. ایک بار آپ پر قابو پانے کے بعد، اپنی بے بحث بات چیت کے ساتھ اپنی گفتگو کو کھولنے کے بارے میں براڈ نیوز کا اشتراک نہ کریں کہ آپ کو مسئلہ کو حل کرنے اور اپنی ملازمت کے بارے میں آپ کی صلاحیت کا سامنا کرنا پڑا. اس بات کا اشارہ ہے کہ آپ بے خبر پکڑے جانے کے بارے میں پریشان تھے اور یہ ایک غلطی تھی جو دوبارہ نہیں ہوسکتی. کھدائی کرنے کی کوئی ضرورت نہیں ہے کیوں کہ ملازمت آپ کو مطلع کرنے کے لۓ منعقد کرتی ہے. بس مضبوط کرنا کہ اس کے مستقبل کے حالات میں آپ کو شامل کرنے کیلئے اس کے لئے انتہائی ضروری ہے. پوچھو کہ وہ سمجھتے ہیں اور پھر بحث ختم کرتے ہیں اور آگے بڑھ جاتے ہیں.
باس کے ساتھ برا خبر کا اشتراک کرنے کی خواہش اعتماد کی ایک تقریب ہے. یہ ممکن ہے کہ آپ کا ملازم فرض کرے کہ آپ ناراض ہوں گے اور خبر ان کے روزگار کو کم کرسکتے ہیں یا کم از کم ان کی تشخیص. آپ کو مضبوط کرنا لازمی ہے کہ لوگوں کے ساتھ آپ کے ساتھ بری خبر کا اشتراک کرنے کے لئے یہ توقع اور محفوظ ہے. رسول اکرم صلی اللہ علیہ وآلہ وسلم کو گولی مار نہ صرف یاد رکھو.
5. گپ شپ. کام کی جگہ میں مسائل اور لوگوں کے بارے میں ڈائیلاگ کو ختم کرنا تقریبا ناممکن ہے. تاہم، ہم سب جانتے ہیں کہ گپ شپ ممکنہ طور پر گمراہ اور یہاں تک کہ بدقسمتی سے ہے. اگر آپ ملازمین کو گپ شپ کا مشاہدہ کرتے ہیں، تو یہ آپ کو مثبت بنیادی اقدار کو مضبوط بنانے کے لئے ایک موقع پیش کرتا ہے.
حل : آپ کے ٹیم کے ارکان کے ساتھ گپ شپ کے تباہ کن صلاحیت کے ساتھ اشتراک کرنے کے لئے اپنے راستے سے باہر جائیں. گپ شپ کا موضوع مضبوط کرنا ہمیشہ تک نقصان پہنچتا ہے اور ان افراد میں ملوث افراد اور گپ شپ پھیلاتے ہیں ان کے اپنے اعزاز کو نقصان پہنچے ہیں. لوگوں کو گپ شپ کو نظر انداز کرنے کی ضرورت کو مضبوط کرنا. ان لوگوں کی حوصلہ افزائی کریں جو لوگ لوگوں کو ڈھونڈیں اور سوالات پوچھیں تو ان کے پاس کام جگہ کے مسائل یا خدشات ہیں.
کھولیں، ایماندار بات چیت کسی بھی کی پیٹھ کے پیچھے اٹھائے جانے کے قابل اعتراض الزامات سے بہتر ہے. گپ شپ کو ختم کرنے میں آپ کا کام ایک صحتمند کام جگہ کی شکل میں منافع ادا کرے گا جہاں افراد ہر وقت احترام کرتے ہیں.
6. مکمل کرنے والی منصوبوں کو نہیں. ایک مینیجر نے یہ "70 فیصد اثر" کے طور پر بیان کیا، جہاں ایک ملازم شروع ہو جائے گا لیکن اس کی اہم پہلوؤں کو کبھی ختم نہ کریں. "وہ سب سے زیادہ راستہ حاصل کرے گا، لیکن کبھی ختم نہیں ہوسکتا،" مینیجر کی شکایت تھی.
حل: احتساب کی ثقافت کو مضبوط بنانے کے نتائج آپ کی کامیابی کے لئے اہم ہے. ملازمین کو سکھانے کے لئے مناسب پراجیکٹ مینجمنٹ کی تکنیک کا استعمال کرتے ہوئے، بشمول ان کی تکمیل اور ترسیل کی تاریخوں کی شناخت. جب کبھی کبھی پرچی ہوتی ہے تو یہ آپ پر یقین ہے کہ آپ کا ملازم اس کا لفظ رکھتا ہے اور ہر منصوبے کو بند کرنے کے لۓ لاتا ہے.
بہت سارے منصوبوں کو وسائل اور انتظام کی توجہ دیتی ہے. اگر آپ "70 کنسلٹنٹ" کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں تو، مشاہدہ، کوچ ، اور ضرورت کے طور پر کارروائی کرنے کے لئے اپنی کوششیں مسترد کر دیں. جیسا کہ آپ کے مینیجر آپ کے مینیجر کے طور پر 100 فیصد کی توقع رکھتے ہیں، آپ ان سے اسی کی توقع کرتے ہیں.
7. ساتھی کارکنوں کے ساتھ تعاون نہیں. اگر آپ محتاط نہیں ہیں تو، آپ اپنے ملازمین کے لئے ریفری کے طور پر خدمات انجام دے سکتے ہیں. ملازمتوں کے متفق ہونے کے لئے یہ قریبی سہولیات میں غیر معمولی نہیں ہے. تاہم، جب وہ آپ کے مواصلاتی معاملات کو حل کرنے کے لئے آپ کے ساتھ درخواست کررہے ہیں تو، یہ ایک مختلف قسم کی کارروائی کرنے کا وقت ہے.
حل: انفرادی طور پر ملاقات کریں اور پھر ایک گروپ کے طور پر ان مواصلاتی چیلنجوں کا جائزہ لینے کے لۓ. ایک بار پھر، آپ کے بہترین فیڈریشن کی مہارت پر ڈرائنگ، مخصوص تفصیلات میں بیان کریں کہ یہ سلوک کس طرح کام کی جگہ کی کارکردگی اور کامیابی سے محروم ہوجاتا ہے. اس بات کو تسلیم کریں کہ یہ ان کی اپنی کارکردگی سے محروم ہے. مشکل بات چیت کرنے پر تربیت دینے کے لئے پیش کرتے ہیں. جماعتوں کے عمل میں عمل کریں اور کافی کوچنگ اور رائے پیش کرتے ہیں.
مشکل بات چیت کرنے کے لئے آپ کے ٹیم کے ارکان کو درس دیتے ہوئے اعلی کارکردگی کو بہتر بنانے اور آپ کو ریفری کے طور پر خدمت کرنے کی ضرورت کو کم کرنے کے لئے موقع کو مضبوط بناتا ہے. اطراف لینے کے بجائے، ٹرین اور ہاں، افراد کو اپنے مسائل کو حل کرنے پر مجبور کریں.
نیچے کی سطر
ملازم کے مسائل اور غلطیوں کو نیویگیشن صرف مینیجر کے طور پر آپ کے کردار کا ایک حصہ ہے. مسائل کو سکھانے، تربیت، کوچ، اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے مواقع کے طور پر ہمیشہ مسائل کو دیکھیں. ان اکثر مایوس کن سرگرمیوں کے بارے میں مثبت نقطہ نظر آپ کی ٹیم پر سب کے لئے طاقتور مثال قائم کرے گی.