ہر فروخت کنندہ، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا، فروخت کی تربیت کے دونوں قسموں سے فائدہ اٹھا سکتا ہے. سیکھنا کس طرح فروخت کرنے کے لئے ایک مسلسل عمل ہے. ہمیشہ نئی حکمت عملی اور نئی ٹیکنالوجییں ہیں جو مؤثر طریقے سے فروخت کرنے کیلئے آپ کی ٹیم کو سیکھنا ضروری ہے.
جب آپ بورڈ پر نیا سیلز لاتے ہیں تو، ترجیح کو کمپنی کی مخصوص تربیت مکمل کرنا ہوگی. جب تک آپ کا نیا ملازم درجہ بندی کے ابتدائی طور پر نہیں ہے، تو اس کے کم از کم میکانکس کی ایک بنیادی گرفت پڑے گی، لیکن شاید وہ آپ کی اپنی مصنوعات کے بارے میں زیادہ نہیں جان سکیں گے یا کس طرح آپ کے مخصوص فروخت کے عمل کو کیسے کام کرتی ہے.
شروع ہوا چاہتا ہے
شروع کرنے کا سب سے آسان طریقہ اکثر آپ کے کسٹمر سروس ٹیم کے ساتھ نئے فروخت کنندہ کو بیٹھ کر ہے. کسٹمر سروس کے لوگ آپ کی مصنوعات کے ساتھ احتیاط سے واقف ہیں اور معلوم کریں گے کہ موجودہ گاہکوں کو ان کے بارے میں زیادہ سے زیادہ (اور کم از کم) پسند کیا جاۓ. نئے بیچنے والے کو چند کسٹمر سروس کالز میں سنتے ہیں، اور مصنوعات کے بارے میں دستاویزات تک رسائی حاصل کریں (صارف کے رہنماؤں، بروشرز، ویب سائٹس، وغیرہ).
ایک بار جب آپ کا نیا ملازم آپ کی پروڈکٹ لائن سے واقف ہے، تو اسے تجربہ کار فروخت کے ساتھ جوڑیں. فون کالز کو سنبھالنے اور تقرریوں کے ساتھ ساتھ سواری ایک نیا ملازم فراہم کرتا ہے کہ یہ کس طرح عمل کرتا ہے. مثالی طور پر، وہ پورے عمل کے ذریعے کم سے کم ایک فروخت دیکھیں گے.
آخر میں، کرداروں کو سوئچ کریں اور نئے فروخت کنندہ کو کال کریں اور ایک سینئر فروخت کنندہ (یا سیلز مینیجر) کے ساتھ ملاقاتیں کریں.
نہ صرف آپ کو پتہ چلا جاسکتا ہے کہ آپ نے اپنی کمپنی کی معلومات کو کیسے جذب کیا، آپ کو ان کی عام فروخت کے بارے میں معلومات بھی نظر آئے گی. اب آپ جان لیں گے کہ "میکانیکل" سیلز آپ کی نئی ملازمت کی ضروریات کی تربیت کیسے کر رہی ہیں.
داخلہ یا بیرونی طور پر تربیت
اگر آپ کا نیا سیلجر خاص طور پر علاقوں میں کمزوریوں کا مظاہرہ کرتا ہے (مثال کے طور پر، وہ تعینات کرنے میں بہت اچھا ہے لیکن قریبی قریب چلتا ہے) تو یہ کچھ بنیادی تربیت کے لئے وقت ہوسکتا ہے. آپ یا تو بیرونی طور پر تربیت دے سکتے ہیں (اپنے آپ کو یا کسی سینئر فروخت کنندہ کو تفویض کریں) یا بیرونی طور پر (اپنے نئے ملازم کو فروخت کی تربیت کی کلاس کے لئے سائن اپ کریں).
داخلی تربیت سستی ہے اور آپ اپنے ملازمین کی ضروریات کو مکمل طور پر اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں، لیکن یہ وقت گزارنے والا ہے اور طویل عرصہ میں آپ کو زیادہ قیمتوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے. ایک متبادل دونوں نقطہ نظر کو یکجا کرنا ہے: بیرونی طبقے کے لئے نئے فروخت کنندہ پر دستخط کریں، پھر اس کے انتظام کا کردار ادا کرنے کے لئے اندرونی طور پر کردار ادا کرنے کے سیشن کی ترتیبات یا تقرریوں کو باہر بھیجنے کے لۓ.
نئی ٹیم کے ارکان صرف وہی نہیں ہیں جو فروخت کی تربیت کی ضرورت ہوگی. کسی بھی وقت جب آپ نئی مصنوعات یا سروس شامل کرتے ہیں، تو آپ کے سیلفرپلے کو اس کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے. اگر آپ سیلز کے عمل کو تبدیل کرتے ہیں (مثال کے طور پر، آپ کی ویب سائٹ پر ایک ای کامرس جزو شامل کرتے ہیں) آپ کی سیلز ٹیم اس کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے.
اور اگر آپ کے پاس وسائل موجود ہیں تو یہ آپ کے سیلز مندوں کے لئے تربیت قائم کرنے کے لئے بہت اچھا خیال ہے، لہذا وہ نئی فروخت کی مہارت سیکھ سکتے ہیں اور موجودہ مہارت کو سراہا سکتے ہیں.