کیا لگتا ہے؟ کچھ کام کی جگہ تنازعہ کاروبار کے لئے اچھا ہے
یہ بیان آپ کے لئے غیر معمولی لگ سکتے ہیں.
اگر آپ بہت سے لوگوں کی طرح ہیں تو، آپ اپنی روز مرہ کے کام کی زندگی میں تنازعہ سے بچتے ہیں. آپ صرف تنازعے کے منفی نتائج دیکھتے ہیں. خاص طور پر انسانی وسائل کی پیشہ، یا مینیجر یا سپروائزر کے طور پر، آپ کو یہ بھی معلوم ہوسکتا ہے کہ آپ کو ساتھی کارکنوں کے درمیان آپ کے قیمتی وقت کا متعدد تنازعہ ہے .
لوگ مناسب کام کے تنازعات میں کیوں حصہ نہیں لیتے ہیں
بہت سے وجوہات ہیں کہ لوگ اپنے عقائد کے لئے کھڑے نہیں ہیں اور میز میں اہم اختلافات لاتے ہیں. (تنظیموں میں، اس کے نتیجے میں لوگوں کو غفلت میں ڈالنا ہے جب مینیجر سے پوچھیں کہ اگر گروپ اتفاق کرتا ہے، لیکن اس کے بعد بعد میں فیصلے کے بارے میں شکایت کی جاتی ہے.) تنازعات عام طور پر ناگزیر ہے. بہت سے لوگوں کو یہ معلوم نہیں ہے کہ کس طرح مثبت طریقے سے کام کرنے والے تنازعات میں حصہ لینے اور ان کا انتظام کرنا ہے.
کمزور طور پر تنازعات میں، لوگوں کو کبھی کبھی تکلیف پہنچتی ہے. وہ دفاعی بن جاتے ہیں کیونکہ وہ ذاتی طور پر حملے کے تحت محسوس کرتے ہیں. لوگوں کو ہر ایک دن کے بعض افراد کے ساتھ کام کرنا پڑتا ہے، لہذا وہ ڈرتے ہیں کہ یہ ضروری جاری تعلقات کو نقصان پہنچے گا.
کیوں مناسب کام کا تنازعات اہم ہے
تاہم، مؤثر طریقے سے منظم کام کے تنازعہ میں آپ کی تنظیم کے بہت سے مثبت نتائج ہیں. جب لوگ ایک دوسرے کے ساتھ متفق ہیں اور مختلف خیالات کے لئے لابی کرتے ہیں، تو آپ کا تنظیم صحت مند ہے. اختلافات اکثر اختیارات اور بہتر فیصلے اور سمت کا ایک مکمل مطالعہ کے نتیجے میں ہیں.
پیٹر بلاک کے مطابق، بااختیار مینیجر میں: کام میں مثبت سیاسی مہارت (قیمتوں کا موازنہ کریں)، اگر آپ تنظیمی سیاست اور تنازعے میں حصہ لینے کے خواہاں نہیں ہیں تو، آپ کو کام، آپ کے کام کا مشن آپ کو اہم چیزوں کو پورا نہیں کرے گا. اور، یہ پریشانی ہوگی.
لہذا، جانیں کہ کس طرح مسائل کو بڑھانے اور بامعلق کام میں تنازع میں حصہ لینے میں آپ کی کامیابی اور زندگی میں آپ کی کامیابی کی کلید ہے. یہ تجاویز میں مدد ملے گی.
صحت مند کام کے تنازعات میں حصہ لینے کے لئے 10 تجاویز
ایک ایسا ماحول تخلیق کریں جس میں واضح امیدات کی ترتیب سے صحت مند تنازعات کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے. ایک تنظیمی ثقافت یا ماحول کو فروغ دیں جس میں رائے کے اختلافات کو حوصلہ افزائی کی جاتی ہے. متنوع مسائل اور نظریات کے بارے میں متوازن اور صحت مند بحث متوازن بنائیں.
مشترکہ اہداف پر لوگوں پر زور ڈالنے والے لوگوں کو آپ کی تنظیم میں حصہ لینے میں مدد مل سکتی ہے. لوگ ایک دوسرے کے ساتھ مشترکہ عقائد اور مقاصد پر توجہ مرکوز کرنے کے بجائے دوسرے کے ساتھ تجربہ کردہ اختلافات پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے ایک رجحان رکھتے ہیں.
اگر تنظیم سازی کے اہداف کو منسلک کیا جاتا ہے اور تمام ملازمین کو اسی سمت میں منتقل کر رہے ہیں تو صحت مند کام کا احترام کیا جاسکتا ہے. اگر آپ مینیجر یا ٹیم رہنما ہیں، تو ایسا کریں کہ دوسروں کو اپنی رائے سے پہلے اپنے آپ کو بیان کرنے سے پہلے اپنے آپ سے بات کریں.
لوگوں کو بتائیں کہ آپ چاہتے ہیں کہ جب وہ متفق ہوجائیں یا اس گروپ میں دوسروں سے مختلف ہو تو وہ بات کرنا چاہتے ہیں.
انعقاد، ان لوگوں کو شناخت اور شکریہ ادا کرتے ہیں جنہوں نے موقف لینے کے لئے تیار ہیں اور اپنی پوزیشن کی حمایت کرتے ہیں. آپ عام طور پر ایسے افراد کا شکریہ ادا کرسکتے ہیں جو ایک گروہ کی سمت سے متفق ہیں. آپ کے شناخت کے نظام ، بونس سسٹم ، ادائیگی، اور فوائد پیکج اور کارکردگی کے انتظام کے عمل کو ان ملازمتوں کو ان کا اجزاء دینا چاہئے جنہوں نے ذاتی تنظیمی جرئت کی مشق کرتے ہیں اور مناسب کام کے تنازعے کا پیچھا کرتے ہیں.
ان ملازمتوں سے متفق ہونے کے لئے گروپ کے دباؤ کے باوجود بھی مختلف نقطہ نظر متفق ہونے یا تجویز کرنے کے بارے میں بات کرتے ہیں. انہوں نے ان کی وجہ یا عقیدت کے لئے جذباتی طور پر لابی، ابھی تک جب، تمام مناظرت ختم ہو جاتی ہیں، وہ ٹیم کی طرف سے کئے جانے والے فیصلوں کی حمایت کرتے ہیں جیسے ہی جذباتی طور پر.
اگر آپ اپنے گروپ میں تھوڑا سا تناؤ کا تجربہ کرتے ہیں، تو اپنے اپنے اعمال کی جانچ پڑتال کریں. اگر آپ یقین رکھتے ہیں کہ آپ مختلف نظریات کا اظہار کرتے ہیں اور گروپ کے تنازعہ سے بچنے کے لئے چاہتے ہیں، اور آپ عملے سے تھوڑی اختلاف کا تجربہ کرتے ہیں، تو اپنے اپنے اعمال کی جانچ پڑتال کریں گے.
کیا آپ، غیر زبانی طور پر یا زبانی طور پر، پیغام بھیجیں کہ یہ واقعی اختلاف نہیں ہے ٹھیک ہے؟ کیا آپ ملازمین کو "گرم نشست" میں ڈالتے ہیں جب وہ رائے پیش کرتے ہیں؟ کیا وہ "مصیبت میں" حاصل کرتے ہیں تو وہ غلط ہیں یا پیش گوئی کا حل کام کرنے میں ناکام رہے ہیں؟
اپنے آپ کو ذاتی طور پر اندر دیکھو، اور اگر آپ کی ٹیم کا رویہ آپ کو غلط پیغام بھیجنے میں غیر معمولی طور پر بھیج رہے ہیں، تو ایک قابل اعتماد مشیر یا اسٹاف کے ممبر سے رائے حاصل کرنے کی کوشش کریں.
لوگوں کو امید ہے کہ اعداد و شمار اور حقائق کے ساتھ اپنی رائے اور سفارشات کی حمایت کریں. متعدد رائے کو حوصلہ افزائی کی جاتی ہے، لیکن اعداد و شمار اور حقائق کے مطالعہ کے ذریعہ رائے آتے ہیں. اسٹاف کے ارکان کو ڈیٹا جمع کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کی جاتی ہے جو عمل یا مسئلہ کو روشن کرے گی.
ایک گروپ کا معمول بنائیں جو نظریات اور ہدایت کے ارد گرد تنازع کی جاتی ہے اور ذاتی حملوں کو برداشت نہیں کیا جاتا ہے. کسی گروپ یا محکمہ کی قیادت کرنے کے لئے باقاعدگی سے مل کر کسی بھی گروہ کو، کسی مسئلے کو حل کرنے یا عمل کو بہتر بنانے یا گروہ معیاروں سے فائدہ اٹھانا ہوگا. یہ تعلقات رویہ یا قواعد گروپ کے ارکان ہیں پر عمل کرنے کے لئے.
وہ اکثر اس میں شامل ہیں کہ تمام اراکین ایماندارانہ طور پر بات کریں گے، کہ تمام رائے برابر ہیں، اور ہر ایک شخص میں حصہ لیں گے. یہ ہدایات اس امید کو بھی قائم کرتی ہیں کہ ذاتی حملوں کو برداشت نہیں کیا جاسکتا ہے جبکہ خیالات اور اختیارات کے بارے میں صحت مند بحث حوصلہ افزائی کی جاتی ہے.
صحت مند تنازعات اور دشواری حل کرنے کی مہارتوں میں تربیت دینے والے ملازمین کو فراہم کریں. کبھی کبھی لوگ اپنے عقائد کے لئے کھڑے ہونے میں ناکام رہتے ہیں کیونکہ وہ نہیں جانتے کہ یہ اتنا آرام دہ اور پرسکون کرنا ہے. آپ کا عملہ باہمی مواصلات، مسئلہ حل کرنے، تنازعے کے حل، اور خاص طور پر غیر دفاعی مواصلات میں تعلیم اور تربیت سے فائدہ اٹھائے گا. گول کی ترتیب، میٹنگ مینجمنٹ، اور قیادت میں ملازمین کی مدد سے ان کی آزادی کا استعمال بھی کیا جائے گا.
علامات کے لئے دیکھو کہ حل یا سمت کے بارے میں تنازعہ ہاتھ سے نکل رہا ہے. اپنی بہترین مشاورت کی مہارت اور نوٹس کا مشق کریں کہ کشیدگی بدعنوانی بن رہی ہے یا نہیں. ساتھی اسٹاف کے ممبروں کی تنقید سنیں، حل اور عمل کے بارے میں "کھجور" یا ڈراپ ڈاؤن اور نمبر کے بارے میں شدت کی تعداد اور شدت میں اضافہ. کیا خفیہ ملاقاتیں بڑھ رہی ہیں؟
میرے کلائنٹ کی کمپنیوں میں سے ایک میں، اسٹاف کے ارکان نے ای میل جنگیں منعقد کی ہیں جن میں ای میلز کی غیر معمولی اضافہ ہوگئی اور عملے کے ممبروں کی فہرست کی فہرست میں پوری کمپنی میں شامل ہوسکتی ہے.
اگر آپ یہ سمجھتے ہیں کہ کشیدگی اور تنازعہ آپ کے کام کی جگہ ہم آہنگی کو خطرے میں ڈال رہے ہیں تو، فوری طور پر جنگجوؤں کے ساتھ تنازعات کے حل کا اجلاس منعقد کریں. جی ہاں، آپ کو ثالثی کرنے کی ضرورت ہے. مثبت تنازعات کے لئے ٹھیک ہے لیکن منفی تنازعات کو آپ کے کام کے ماحول کو تباہ کرنے کی اجازت نہیں ہے.
ان لوگوں کو جو کرایہ پر یقین رکھتے ہو وہ اپنے تنظیم کو قیمت میں اضافہ کریں گے اور مسئلہ حل کرنے اور بحث کرنے کے خواہاں ہیں. سلوک کے انٹرویو کے سوالات آپ کے ممکنہ ملازمین کی ذمہ داری کا جائزہ لینے میں مدد کرے گی. آپ ایسے لوگوں کو باخبر کرنا چاہتے ہیں جنہوں نے دباؤ سے کام کرنے کے لئے تیار ہیں اور جو اس کے بارے میں غیر جانبدار ہیں وہ اچھی پسند ہیں یا نہیں.
دیکھو اور ان حالات کے بارے میں سنیں جس میں احتساب ملازم اپنے عقائد کے لئے کھڑا ہو چکا ہے، مسائل کو حل کرنے کے لئے کسی ٹیم کے ساتھ کام کیا، یا کام پر کسی غیر ملکی ایجنڈا کو دھکا دیا. جی ہاں، آپ ایک ہم آہنگ کام کی جگہ چاہتے ہیں لیکن سب کی کامیابی کی قربانی پر نہیں.
انتظامی معاوضہ کو تنظیم کی کامیابی پر انفرادی طور پر ساتھ ساتھ انفرادی اہداف کے حصول پر منحصر ہے. کل تنظیموں کی ادائیگی کل تنظیم کی کامیابی پر مبنی ان کی معاوضہ کا حصہ ادا کرتی ہے. اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ لوگ اسی مقاصد اور سمت کے لئے انجام دیتے ہیں.
وہ بہترین نقطہ نظر، بہترین خیال اور بہترین حل تلاش کریں گے، نہ صرف وہی جو اپنی دلچسپی کا اپنا فائدہ اٹھا سکے گا. یہ بھی اس بات کو یقینی بنائے گا کہ ان کی تنظیموں میں انگلی کی نشاندہی، الزام لگانے، اور دیکھنے کے لۓ حل کرنے کے حل کو حل کرنے اور حل کرنے کا حل خرچ کیا جائے گا، اور یہ دیکھنے کے لۓ کہ جب کوئی مسئلہ ہوتا ہے یا کوئی عزم یاد نہیں آتا ہے تو کون مجرم ہے.
اگر آپ سب سے پہلے نو تجاویز استعمال کر رہے ہیں، اور صحت مند کام تنازعہ نہیں ہوتا ہے ... آپ لوگوں کو براہ راست آپ کو براہ راست اور اپنے براہ راست رپورٹنگ کے عملے کے ساتھ بیٹھنے کی ضرورت ہے اور ان سے پوچھیں کیوں.
کچھ مثبت، دشواری حل کرنے کی بحث آپ کے گروپ کو کسی بھی مسئلے کی نشاندہی اور اس کی اصلاح کرنے کی اجازت دیتا ہے جو کھلے، صحت مند، مثبت، تعمیری کام کے تنازعہ اور بحث کے راستے میں کھڑے ہو. آپ کی تنظیم کی مستقبل کی کامیابی آپ کے عملے کی صحت مند کام کے تنازعے میں حصہ لینے کی رضامندی پر منحصر ہے، لہذا یہ بات آپ کے وقت کے قابل ہے.